安排時間的藝術：塊狀時間表(Blocked Timetable)

首先，我談到美國知名網路科技人Paul Graham前陣子讓很多人很喜歡的一篇文章：「Maker’s Schedule, Manager’s Schedule」。矽谷的創意能量近半年有消沉的趨勢，這段期間亦出現了大量的「心得文章」，研究一間創意公司要怎麼管理創意、統御創意？

其中一篇我很喜歡的，是由知名網路科技人葛拉漢（Paul Graham）所寫的分析。他在講，一間公司之所以沒辦法統御創意、管理創意，其最重要的原因是在於──「開會時間」不對！
此文章一出，許多創意工作者立即表示認同，它簡直…講出了許多創意工作者的心聲！
葛拉漢表示，倘若我們將一支創意團隊拆成「創作者」（也就是工程師、設計師…等）與「管理者」(包括總經理、總監、產品經理…等)，葛拉漢表示，「創作者的時間表」(maker’s schedule)與「管理者的時間表」( manager’s schedule)簡直是「天差地遠」，一定要小心處理－－「管理者的時間表」就像傳統的記事本的設計，它以「一小時」為基本刻度單位，這些總經理、副總經理、產品經理，每小時都有不同的會要開、有不同的人要見，葛拉漢說，這是一個很適合「下命令」的時間表，可以隨時安排、隨時下指令，將時間拆開再重組回來。

不過，「創作者的時間表」就不同了，尤其是對於創意工作者來說。葛拉漢認為，創作者的時間表，每一個「格」至少需要半天這麼長，因為，每一個創意工作者的腦子都不是隨時在等候（standby）的狀態，不像管理者，只要知道下一場要去哪裡活動就可以了。
葛拉漢說，一個管理者要讓他旗下的創作者生氣、發瘋、錯亂、抱怨其實「很簡單」，只要管理者想辦法用它的「時間表」來命令創作者，叫他們開會、叫他們做東做西，創作者一天的時間被切成幾段，一天就完蛋了。雖然還剩下幾段破碎的時間，但它們是組不出什麼好成品的！
（中間一段400字省略）
管理真的很有趣，如何讓一群搞創意的人，集中火力變成更大的創意？

這件事，本身顯然亦是一種藝術。這篇文章我自己也很喜歡，因為自己任主管時候，很自然就會以「管理者的時間表」來管理，容易影響到做事的人。但也我覺得，「時間表」這件事情，不只在管理或創意上面很重要，它對於「創業家」而言，或許還要更重要一點！以前有寫過一篇文章「黃金時間表」，今年我則開始力推另一個新概念，上周接受《中時電子報》專訪亦提到了這一個概念，我將它叫做「塊狀時間表」(Blocked Timetable)：新時代來了，介紹一個新觀念：「塊狀時間表」(blocked timetable)。我們太需要「塊狀時間表」，因為我們的生活已經被侵蝕得不成模樣！

這期的《紐約時報》披露了美國一個新現象，他們說，全美國網路流量在全天的第一次暴衝(spike)已提前到每天早晨七點鐘，奇怪的是，這時間並沒人上班？報導說，顯然，大家開始一天的方式就是打電腦上網。接著，從電信業者傳來的資料也顯示早晨七點到十點之間的簡訊量，自去年到今天狂增了50%之多，這時間應該也不是談公事，而是平常一些私人之間的簡訊。
他們說，這是「早晨的淪陷」。現在的美國家庭已經不坐在一起吃早餐了，家庭成員的一天就從早上六點開始，爸爸先上Twitter看看，兩個兒子則先看看手機有沒有簡訊，再看看他們的Facebook。兒子和老爸都這樣了，那媽媽乾脆也上網寫部落格，不煮早餐了。值得注意的是，他們一家人依然很早起，甚至比以前都還要早起。不過，這麼早起已經不是為了與家人相處，而是早點起來上網完成所有該完成的事：回覆同學的留言、完成昨晚未玩完的小遊戲、或是上傳昨晚家庭派對的照片……

一家四人的一天，就從四台電腦前開始！
我們才發現，現代人最大的困難，是時間被網路給打得支離破碎，零散不堪。我們已經無法悍衛自己原本24小時計畫的「時間界」(time boundary)──我們一邊上課一邊上網，一邊開會一邊上網，一邊等公車一邊上網，甚至連一邊吃早餐也一邊上網……。

不知不覺中，我們將人生最重要的幾樣事情，包括健康、親情、愛情……全都丟到旁邊的籃子，這籃子沒有排時間，等到有空閒時間才拿出來用。而我們每當有空閒，第一件事是看看自己「需不需要上網」？若可再等一等，我們才會將這段時間拿來和家人好好吃一頓早餐。健康、親情、愛情……它們明明是最重要的，卻是配合的其他的時間一起，有空位才會塞進去！
對一個創業者來說，我們追求的是成功，但但我們追求的成功應是所謂「均衡的成功」。我們可以發現，在網路世代，最會利用時間的人，會懂得將時間切成「塊狀」(blocks)──
所謂「塊狀」，就是有意識的告訴自己，7點整應該吃早餐、7點半應該慢跑，8點才能上網…。整天的進行，無論是大小事，都化身成一段又一段「塊狀時間」，嵌在自己的時間表裡。
「塊狀」，是在悍衛人生的前後次序，保證我們可以將每一天過得很均衡，不會被網路、被創業、被雜事給打擾。以我的例子來說，我現在就算再忙，依然會固定在早上慢跑，且陪家人吃晚餐。一周就算做不到每一天，至少也要有兩、三天做到。這些「時間塊」，我可是要記到筆記本裡，就有如重要的約會一樣！

（之後1200字省略）我在這篇文章也提到，創業家希望「求快」，愈快成功愈好，但世事難料，或許我們真的能在一年內成功，但也或許，我們要拖個五年才會成功！這五年期間，如果我們不注意養生，不注意家人與朋友，那「蠟燭」很快就會燒光光了，我們絕對撐不到五年！萬一要十年才能成功，那就算我們已經有了運氣、有了資金、有了一切一切的成功要素，最後我們卻患了什麼癌症，或者家人都已經不知道跑到裡去了，那有什麼用呢？

創業家是一場長期的戰鬥，我們若領悟到這點，做法會比較不一樣。「塊狀時間表」有如堅固的鋼筋，它可以撐起我們人生時光的框架，讓我們在裡面可以好好的發揮，讓我們不致於因為過於投入而無法「觀前顧後」。我們保持每天的運動、注意每天的營養、灌溉每天的親情友情。這時候若創業尚未成功，需要其他地方的收入，亦能以「塊狀」方式，好像中小學生的課表，半天一塊，和理念相同的伙伴與老闆一起工作，領薪水。

這邊也埋了一個伏筆。我認為，接下來，大家會不講「全職」(full-time)，不講「兼職」(part-time)，只有「塊狀職」(blocked-time)。我極相信，這會是現代「個人主義」和「外包主義」兩者黃金交叉時，最有可能發生的未來工作型態，也是充滿創業家個性的菁英族群們，最合適的工作形態。

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在3C商店借用攝影機拍攝上傳的黑人小男孩大爆紅！

這星期傳出一則有趣的爆紅新聞，有一個還在放暑假的13歲黑人小男孩，在開學前給了自己一個大禮物。是的，他拍出了一則爆紅的YouTube影片。已受邀準備上美國各大電視節目！

先來看看這則影片：
奇怪，影片看起來…畫質很好？
而且，旁邊好像有不少人充當「臨時演員」的觀眾（只是他們表情怪怪的）？
原來，這位小男孩，是使用商店裡的攝像頭自己偷偷拍的！這間商店正是在位於紐約市的Apple蘋果商店，後面那些人，都是真正圍觀的觀眾。當小男孩在唱的時候，旁邊人其實只聽到歌曲在播放，小男孩只是對嘴而已。小男孩偷錄了幾次，慢慢摸出「訣竅」，他會選一個平常的下午過去，人比較不會這麼多，佔用一台電腦以後，調整攝影機就開始錄了。他另外再開了一個視窗，播放著YouTube的另一首歌曲，小男孩「對嘴」唱，iMovie同步錄下高畫質影片，拍完後，就直接使用那邊的網路上傳。

這片子最好看的地方，其實是──
不只是看小男孩充滿天賦的動感，片中小男孩「偷拍」的「賊模樣」也很有趣！他會看著螢幕上的他自己（所以眼睛沒有對攝影機），然後，再偷瞄旁邊的人，左邊、右邊，才開始拍攝。這些動作大家都很熟悉，因為大家都也曾經玩過店裡的camera，我們可以說，小男孩如果少了這些動作就不會這麼有趣了。

更有趣的是，旁邊的人走過去，看著這個小男孩。你會看到，有的人微笑，有的人的表情則充滿困惑，有的人拉著同伴看看那是什麼，有的人則看看其他觀眾有沒有什麼反應。而小男孩一開始調整後，接下來他繼續唱得渾然忘我，背景的人，以及人世間看到一個黑人小男孩對著攝影機怪怪跳舞唱歌的各種面貌，就成為這部影片最好的佈景！目前這位小男孩已經錄了好多片子了（他的暑假大概都在那家蘋果商店度過）。其中，最多人看的影片是「bom bom pow」，上線一個月，共有27萬人看，天啊，在這部片裡他還戴上了一副奇怪的眼鏡，可能要仿歌手吧。更厲害的是一周前才上的「I gotta feeling part 2」，才一星期就有19萬次觀賞！小男孩在這星期一已經開始上電視了。他先上了「Good Morning America」節目，然後接下來，他會上「Ellen」、「歐普拉」。不過這些玩意對小男孩來說都沒什麼了不起，他目前還在紐約哈林區念八年級，他現在最興奮的竟然是，九月九日就要開學了，他可以去秀給他的老師看：「老師，我在YouTube紅了！」

這和之前寫的「YouTube上最知名的台灣小孩」很像，不過，也有傳出「陰謀論」，如果看小男孩的背景，雖然他是哈林區出生、父親正在作牢，母親則是失業，不過他的年長的哥哥（已經28歲）倒是有在演藝圈嘎過幾個角色。所以也有人說，這是蘋果的技倆，只是所謂的「游擊式廣告」（guerrilla ad campaign、在NET-MBA課中亦有舉例）。但，蘋果已經否認了。現在小男還已經接到MySpace的廣告合約，而他也已經宣布，要在紐約市的另一個地方，當場錄一段影片給大家看！

這則影片給了我們幾個想法：一、隨機攝影機是機會：我在《搶先佈局十年後》曾預測四處都有監測器、四處亦都有螢幕，現在書寫了兩年，這些攝影機至少多了一倍，我逛夜市，連夜市都有這樣的地方可以試自己的影片。這些影片都是最佳的素材，反正擺著也是擺著、錄著也在錄著，若我們去向這些廠商要來這些影片，定期將這些影片公佈出去，或許都可以做成一個有趣的網站。二、「音樂 + 素景」似乎是爆紅公式：音樂真的是很神奇的東西，目前我們看爆紅的「素人影片」，只要是超過一分鐘的，幾乎都是和一首音樂有關連。而音樂經過嚴密製作，只要是正式出來賣的，應該是沒有不好聽的，只看要搭配哪一個情境而已。所以小小攝影家可以選一首歌，搭配自己錄的一段影片，上傳到YouTube，這種「音樂 + 素景」似乎是一個爆紅的基本原料。
三、小朋友的「無綑綁」：之前幫《N世代》一書寫序，亦提到到現在小朋友都是個個「英雄出少年」，好像大人們就只能「唉聲嘆氣」，然後強迫自己，跑去玩玩看那些小朋友愛玩的東西，然後，更證實了自己已老！
我認為，令人擔心的不是年輕一代「Netizen」的掘起，而是老人失去信心，而造成的「無作為」！

畢竟，二十幾歲的年輕人，想的事情、做的方法，怎麼可能拿來帶領一個三十幾歲、四十幾歲、五十幾歲的人的產業？當我們失去信心，我們就會「盲從」，這時候，我們一窩蜂跑去做小朋友的事，等很久很久以後，我們回首看，我們會發現，這段時間，網路界沒有什麼「進展」！
我不看好小朋友們有一天會比現在的我們還厲害。你看看這位紐約哈林小男孩的創意，重點是，小朋友雖然不可能比大人還厲害，但他們可以和大人一樣厲害，然後又少了一點「捆綁」，所以他們就可以「玩」出一些東西來了！

因此，與其去盲著學著哇塞PTT的世界是怎樣？我覺得對大人來說，真正的商機在我們學到那種「沒有綑綁」的玩法，那種幽默，那種不怕死，那種自然的氣息……。我還不知道那是什麼感覺，但我會試著體會，然後有信心的用自己的經驗，去融合出下一個真正突破的驚爆點。

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Augmented Reality讓偶像跳出來和素人合唱再「投稿」，又一個網路創意商業化公式？

上次提到「擴張實境」(Augmented Reality)開始被大廠運用在網路行銷站點上，當你到寶鹼旗下的Always廣告網站，列印一個符號，置於你的電腦攝影機前，網站就會跳出一隻軟綿綿的小白兔，栩栩如生的和螢幕中的你「打招呼」。我們驚呼，「擴張實境」這種玩意或許做不出很有用的功能性產品，但拿來「做廣告」還不錯！
這次，又再出一個更猛的！

周末美國傳出幾則文章，提到擴張實境技術即將被用在美國19歲少年歌星Sean Kingston下個月發行的新專輯《Tomorrow》。這個新專輯將附上一個特別的符號，看到特別的符號就知道又可以玩Augmented Reality了，只要你家有攝影機，上到他們的網站，網站就會開始播放歌曲的MV，當你拿著那個符號對準攝影機，猜猜看，悠揚的音樂聲中，誰會跑出來？
沒錯。不是一隻小兔子，而是那位歌手Sean Kingston！

是Sean的「cute版」，這個小小的Sean叫「lil Sean」。據說那個影片會是原本的MV繼續走，但是「沒有主唱」，主唱就是那個「lil Sean」，隨著你手上拿的記號，在你的電腦螢幕裡四處動，據說3D的效果會相當讚！

更猛的還不只這樣──記得開喇叭，還要記得插麥克風，因為你還可以順便錄「影」、錄「音」，將你的身影、你的聲音（也就是有你和旁邊的「lil Sean」），整則影片貼到Facebook、MySpace…！也可以貼到他們的官方網站「SeanKingston.com」，官網會舉辦比賽，讓其他的Fans投票誰唱得最棒。

酷吧？聽周杰倫的歌曲這麼久，還沒有和他一起唱過歌哩！聽蔡依林的歌這麼久，還沒看到她和我一起坐在同一個包廂唱歌喔！

粉絲錄了自己一段，和歌星的「對唱影片」，這種混合式的客製化影片，最早期已經有「ElfYourself」驚人爆紅故事在先。據報導，唱片公司的行銷總監希望這樣使用擴張實境，可以在青少年之間，達到「一對一行銷」的效果，也就是一位少年錄了一段影片，他會想找來他的哥哥姐姐或他的鄰居、同學來看一看。這片充滿未來感的ＣＤ已經很受囑目，它還會附贈一副3D眼鏡，以及其他3D的海報、以及網站上面還會有3D的圖案。

這個案例教了我們什麼事？
沿續之前討論。當網路都無法賺錢時，網路創業家繼續不斷冒出的「創意」，有誰可以買單？在哪裡會有價值？上次看到Always小白兔，我們的答案是「廣告主」。現在，除了廣告主，還有另一個可能──
偶像市場。

偶像實在太迷人，但偶像「只有一位」，讓他(她、它、牠)本人辦演唱會、簽唱會，一登台就可以收很多門票；讓他們出唱片，可以吸引很多人買來聽；讓他們主持節目，很多人會來看。但粉絲不滿足、粉絲永遠不滿足啊！他們永遠在追求那個偶像的更多「代替品」，但，現在一個偶像可以幹的事、可以做的「周邊商品」，可以想的都已經想得差不多了。除了請她們開演唱會、賣CD、拍偶像劇、主持節目……之外，還有沒有什麼方法？

這就是網路上場時候了。尤其是「直接賣給粉絲」的其他偶像周邊商品、其他的創意，網路可以做得到。我認為偶像商品的網路化，可以再多利用各式各樣沒有辦法商業化的網路新技術、網站新創意。看看這位「Sean Kingston」，跳出來的動畫人物並不是Sean本人，但在他的MV裡，你又可以和Sean一起唱一首歌，上傳給其他社群網站，幫這個Sean更紅。還有哪些其他網路的技術、創意，可以和「偶像」作個搭配？

這是一個不錯的創業機會。做出來以後，去和大偶像的經紀公司提案。
另外，我還直接想到的就是，已經有很多個網站都在做「線上KTV」的，能不能夠更炫一步，將真人給帶進來？或許全面做很辛苦，但如果針對某一位準備出片的藝人推出這種特別的KTV影片，可能是一個不錯的辦法。

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