2010年對於Web 2.0來說又是一個新的開始。許多人在新年裡對Web 2.0寄予了更多的希望，下面就是值得關注的五個應用：
1、 Backtype
Backtype服務能讓你尋找、管理、分享網絡中的評論。 Backtype根據關鍵詞或URLs（統一資源定位器）從上百萬個blog和社群中搜索相關信息，然後呈列出來；可幫助用戶將自己在不同blog和社群 網站上的評論進行聚合，並且還可像Twitter那樣，用戶間可以相互Follow並分享彼此的評論。
2、Evernote
與Onenote類似，Evernote是一個基於Cloud雲計算的網路服務，允許用戶收錄會議、圖片和文檔的信息，並以特定的方式排列以便用戶操作處 理；並且Evernote採用過濾的概念進行整理。可以定制模版，自動過濾機制，支持網頁文本截取功能，支持多語言輸入（包括中文）。
3、Kosmix
Kosmix是一款非常有個性的搜索引擎，創立之初曾被多家媒體看成是未來對Google構成挑戰的搜索引擎公司。用戶在Kosmix中輸入一串關鍵字後，它可以將網路中與該關鍵詞匹配的所有新聞、博客、公司文件、圖片、視頻、實時信息呈現在搜索結果頁面中。
比如，在Kosmix上搜索“考艾島”（位於夏威夷的旅遊勝地），返回的搜索結果包括詳細介紹旅遊路線的WikiTravel網站鏈接、紐約時報上推薦的 酒店名單、來自Flickr和YouTube上關於該島的圖片和視頻、當地的音樂、相關旅遊指南以及評論。而在Google顯然對此還有所欠缺。
4、Posterous
Posterous是發布日誌的Blog平台，它最大的特點在於可以讓用戶像發送電子郵件的方式發布博客。當你用郵件發送東西的時候抄送一份給 post@posterous.com，他就會自動將郵件的內容整理成博客內容髮表，當然除了文字圖片還支持視頻，MP3，PDF等等格式，使用十分簡單 但是功能相當實用。
5、Shout’em
Shout'em為用戶打造安全可靠、個性化的微博網絡，用戶可以將圖片、文件、鏈接等信息分享在主頁上，非常適合做Twitter的替代品。當然，它還支持同步Facebook等社群網站的內容。目前Shout'em已經入駐黑莓機、iPhone等主流智能手機。
文章來自Baystars Design網頁設計公司
2010年2月23日 星期二
Web 2.0不知何時起成了個時髦的詞兒，因為它的頻繁出沒，在2010年，將會司空見慣……
Web 2.0不知何時起成了個時髦的詞兒，因為它的頻繁出沒，在2010年，將會司空見慣……
1.社會化網絡成為黑客的新目標
上月初，Koobface的一種變種病毒襲擊了社交網站Facebook，黑客利用這種方法盜取Facebook用戶的個人數據，例如信用卡賬號和密碼 等。這一事件為互聯網安全敲響了新的警鐘。安全廠商預計在2009年類似的事件可能會更多，惡意攻擊者利用社會工程攻擊（social engineering）對知名社交網站比如MySpace和Facebook的用戶進行感染。對企業而言，甚至包括社交網站本身，是時候採取更加強硬的 安全手段了。
2.Web 2.0企業的併購現像在2010年將會司空見慣
能夠買得起社交軟件的客戶在2010年將會自己作主，因為大廠商比如IBM、微軟和甲骨文都在拼命購買新技術，並把這些新技術添加到各自的產品組合中，以提供更加有競爭力的軟件套件。
3.企業注重選擇合適的社交工具
社交網絡工具將會成為企業的必需品，所以務必給你的投資組合配備適當的社交工具，包括專業人士、論壇等的聯繫人名單以及其它能幫助員工互聯的工具。
4. Twitter現象將成為下一個Web 2.0的引爆點
你是不是人為Twitter沒有商業價值？別忘了，這項服務使得戴爾的銷售收入在去年增長了100萬美元。
5.google瞄準中小企業
google最近宣佈為Gmail增加了語音和視頻聊天功能，全球5000萬Gmail用戶均可免費使用該服務進行網絡視頻對話。事實上，Gmail正在 像微軟的SharePoint靠攏，但功能遠沒有SharePoint強大。google的解決方案可能無法吸引大型企業用戶的注意，但是，通過將輕量級 的視頻和語音軟件集成到一個基於Web的信息系統中，google正在努力創建一個適合於中小企業使用的解決方案。
6.電子郵件服務商Xobni不斷擴張
Xobni是一個消息和協作初創公司，它曾將消費者和企業應用服務中的社交聯繫功能成功移植到Microsoft Outlook中。 Xobni最近還宣布支持Yahoo Mail、Facebook、 Hoovers 以及VoIP提供商Skype。
7.DiVitas增加更多UC功能
無線融合服務提供商DiVitas Networks的最新移動UC平台不但具備普通的固定移動融合功能，而且還包含一些特殊功能，比如安全的即時消息，presence服務和可視化語音郵件功能。
8. 面向客戶的技術越來越受到用戶的青睞
跟據著名分析機構Forrester研究公司2008年公佈的報告，到2013年，用戶在面向客戶的Web 2.0技術上投入的資金將超過用於內部協作軟件的資金，差額大約在10億美元左右。
9.blog和wiki被廣泛部署
一項調查顯示，blog和wiki是目前部署最廣泛的Web 2.0應用服務。當向受訪者詢問他們的企業中部署了哪些Web 2.0技術時，百分之四十九的受訪者的回答是blog，而百分之四十八的人則表示是wiki。排在第三位的是RSS，大約佔百分之四十三。
10.供應商和客戶的關係將會發生轉變
過多的替代信息來源改變了供應商和客戶之間關係——從高度以供應商為中心轉變成客戶-供應商之間，客戶、供應與合作夥伴、分銷商之間，以及客戶與客戶之間 都有關係。 Web 2.0技術使CRM用戶能夠更加有效地利用這些變化。例如，Salesforce Ideas允許用戶提出新建議，並且用戶還能對新建議進行投票，這樣企業管理者就能夠快速並且方便地找到員工、客戶和合作夥伴提出的最好想法。
文章來自Baystars Design網頁設計公司
1.社會化網絡成為黑客的新目標
上月初，Koobface的一種變種病毒襲擊了社交網站Facebook，黑客利用這種方法盜取Facebook用戶的個人數據，例如信用卡賬號和密碼 等。這一事件為互聯網安全敲響了新的警鐘。安全廠商預計在2009年類似的事件可能會更多，惡意攻擊者利用社會工程攻擊（social engineering）對知名社交網站比如MySpace和Facebook的用戶進行感染。對企業而言，甚至包括社交網站本身，是時候採取更加強硬的 安全手段了。
2.Web 2.0企業的併購現像在2010年將會司空見慣
能夠買得起社交軟件的客戶在2010年將會自己作主，因為大廠商比如IBM、微軟和甲骨文都在拼命購買新技術，並把這些新技術添加到各自的產品組合中，以提供更加有競爭力的軟件套件。
3.企業注重選擇合適的社交工具
社交網絡工具將會成為企業的必需品，所以務必給你的投資組合配備適當的社交工具，包括專業人士、論壇等的聯繫人名單以及其它能幫助員工互聯的工具。
4. Twitter現象將成為下一個Web 2.0的引爆點
你是不是人為Twitter沒有商業價值？別忘了，這項服務使得戴爾的銷售收入在去年增長了100萬美元。
5.google瞄準中小企業
google最近宣佈為Gmail增加了語音和視頻聊天功能，全球5000萬Gmail用戶均可免費使用該服務進行網絡視頻對話。事實上，Gmail正在 像微軟的SharePoint靠攏，但功能遠沒有SharePoint強大。google的解決方案可能無法吸引大型企業用戶的注意，但是，通過將輕量級 的視頻和語音軟件集成到一個基於Web的信息系統中，google正在努力創建一個適合於中小企業使用的解決方案。
6.電子郵件服務商Xobni不斷擴張
Xobni是一個消息和協作初創公司，它曾將消費者和企業應用服務中的社交聯繫功能成功移植到Microsoft Outlook中。 Xobni最近還宣布支持Yahoo Mail、Facebook、 Hoovers 以及VoIP提供商Skype。
7.DiVitas增加更多UC功能
無線融合服務提供商DiVitas Networks的最新移動UC平台不但具備普通的固定移動融合功能，而且還包含一些特殊功能，比如安全的即時消息，presence服務和可視化語音郵件功能。
8. 面向客戶的技術越來越受到用戶的青睞
跟據著名分析機構Forrester研究公司2008年公佈的報告，到2013年，用戶在面向客戶的Web 2.0技術上投入的資金將超過用於內部協作軟件的資金，差額大約在10億美元左右。
9.blog和wiki被廣泛部署
一項調查顯示，blog和wiki是目前部署最廣泛的Web 2.0應用服務。當向受訪者詢問他們的企業中部署了哪些Web 2.0技術時，百分之四十九的受訪者的回答是blog，而百分之四十八的人則表示是wiki。排在第三位的是RSS，大約佔百分之四十三。
10.供應商和客戶的關係將會發生轉變
過多的替代信息來源改變了供應商和客戶之間關係——從高度以供應商為中心轉變成客戶-供應商之間，客戶、供應與合作夥伴、分銷商之間，以及客戶與客戶之間 都有關係。 Web 2.0技術使CRM用戶能夠更加有效地利用這些變化。例如，Salesforce Ideas允許用戶提出新建議，並且用戶還能對新建議進行投票，這樣企業管理者就能夠快速並且方便地找到員工、客戶和合作夥伴提出的最好想法。
文章來自Baystars Design網頁設計公司
2009年11月11日 星期三
明日的社群是「鬥勇」讓更多人被侵犯，還是「鬥智」解決人們問題？
今日文章有點囉嗦，很多例子想表達這個「鬥智」的看法。下一代社群，是鬥智而非鬥勇，這句話最近不知從哪裡聽來的，忘記是哪一場演講的共同講者，還是從網路上看來的，還是發夢想到的，在心中一直縈繞──
所謂「鬥勇」，就是用既有的噱頭直接喊人、盡量的分享，直到把所有人都榨乾為止，所謂「鬥智」，則是細細的想到一個萬全的策略，讓大家不得不轉寄、傳播給朋友，傳播之後也沒有強迫的感覺。有趣的是，昨天的「智慧」，用過太多次以後，也會變成「虛勇」，得再想一想更新潮的「智慧」去處理。簡單來說，鬥勇是在逞會員數、擴散力，鬥智則是在真正的「解決問題」。
最近有一個理論和一個案例，先講理論的部份，上周有人提出「下一代社群」(Social Networking 3.0)，另一篇文章可看這裡。原來，他們認為，即將有一個叫做「社群感知」(Social Awareness)的玩意，來取代了「社群網絡」(Social Networking)。
什麼意思？
歐盟贊助的一個叫「ASTRA」的研究計畫，剛剛推出了一個「下一代的社群」概念，這種社群，如影片中所示，將是由一些我們身邊的機器、感應器、辨識軟體，「自動的」發出狀態更新，然後也不見得只發送到Facebook，而是發送到我們身邊任何地方，甚至你進電梯包廂，可看到電梯裡的螢幕正在播放你女兒自動傳出的狀態更新。就算你完全沒有接近鍵盤，也沒有打開Facebook，這些動態、這些訊息，都會不斷不斷又不斷的傳輸到你所認可的朋友、家人的面前。你說，為何需要這麼積極？因為當這麼多自動傳輸後，每個人就會有一種「其他人如影隨形」的感覺；對於最親的家人或男女朋友，這樣的功能讓忙碌的城市人可和所有人保持社群關係。
這樣的「下一代社群」，如何？
再講案例的部份。最近「ElfYourself」再次回來了，它所做的就是讓你上傳五張照片，這部份已經比第一代只能上傳你自己還要厲害一些了。然後，今年的新版，可以發佈在Facebook的塗鴉牆上，讓我們來觀察今年的ElfYourself會再創從2006、2007年來的佳績。據說去年ElfYourself的表現不如往年，他們將原因歸咎於去年的版本要求使用者註冊並登入，今年他們不但移除不必要的麻煩，還外加上Facebook的連結，希望可以透過「社群」更傳播出去。
真的嗎？
愈來愈有一個感覺，無論是ASTRA的「社群感知」，還是ElfYourself的新玩法，歐美人士的所謂「下一代社群」，或今天推出的新的社群手法，一直都是在「鬥勇」。他們提出了第一波社群概念，的確很成功的打開了人類的潛能，訓練了人們的習慣，但很奇特的是，很多「問題」依然留在那邊沒有解決－－
真的很奇怪。譬如，朋友之間，應該是可以透過Facebook保持聯繫，但Facebook真的讓所有朋友都保持聯繫了嗎？還是有一些人，愈連繫，愈躲得遠遠的？
朋友應該可以分享最好的東西，但我們所收到的東西，真的是朋友心中真心認為最好的嗎？
如果人人都連在一起，我們應該能輕易的找到「真愛」。請問現在的社群網站，有讓我們身邊的單身人士，比以前還更少嗎？更容易找到真愛嗎？
說到真愛，最近有一個有趣的小APP叫「Cupid Code」，是一位軟體工程師做的。這個小遊戲讓我想起之前寫過的Omegle，很直接的一個小點子，卻有著比ElfYourself那種「直接來」的還要有趣的設計──據說，這個APP是一個工程師，因為喜歡一個女孩，所以就做了一個小小的程式，讓大家來猜猜，「他喜歡誰？」
是Jenny，Jennifer，還是Jenna？
是那個短頭髮麻子臉的女生，還是那個黑髮眼睛大大的女生哩？
我還以為……這，是只有小學生才會玩的遊戲？喜歡班上哪個小男生還小女生，其他人追問，不講，最後才一點一滴的吐露。那個「猜猜看」的過程，無論是猜的人還是被猜的人甚至可能的男/女主角都是非常刺激有趣的。這個工程師現在將小時候那種猜猜看的趣味直接搬到網路上面來，要他的朋友猜猜看，他正在暗戀哪個女孩？
後來，他成功的追到這個女生了，並已經開始和這個女孩約會兩星期，高興之餘，這位工程師也將這個小遊戲稍微寫複雜一點，現在它讓每個人都可以一進去就將自己喜歡的女生的名字填入，它就給你一個特別碼。譬如我填我老婆的名字，假設叫Grace好了，那它就給你一個公開網址在這裡，還有一個私人網址在這裡。朋友進去公開網址猜猜看是誰？猜錯的話，它會回應：「對不起，你猜錯囉！」你則進入私人網址看看今天有誰猜、誰猜了誰？
這樣的網站，就有一點點「鬥智」的策略在裡面了。朋友看到的塗鴉牆上，至少已經不是一次發五個朋友的訊息，而是要你猜猜看，你所暗戀的人到底是誰？它不再「鬥勇」的將私密訊息想辦法給所有人知道，而是「鬥智」的引出人們想表達私密訊息的渴望，以及適當的透露給其他人知道。這樣的感覺，不會很暴力，不會強迫推廣，不會讓好多人都對Facebook產生「隱私被揭發」的恐懼！
它是鬥智，不是鬥勇。
我開始覺得，如果下一代社群是在鬥智而非鬥勇，那麼，華人有可能是這方面的專家。用智慧，加上歐美所建立的社群架構，利用人性，達成「不能達成的任務」──
這一期的非凡新聞周刊專欄就有一篇相當有關係的，我寫到大陸的網路界流行一句話：「先開槍、再瞄準」，用這句話來形容現在市場競爭的激烈性，但在山寨文化下，這個流程其實是「先借槍、再開槍、再瞄準」，這借槍的動作，就是先參考已經成功的歐美案例，再帶進來產生中國特色，所謂的「山寨」是也。兩周前的TechCrunch文章再次提起「山寨」，不同的是，這一次，他們竟然對「山寨」已經心服口服。若想看我的全文歡迎去購買這期的周刊，以下摘錄：
………可惜的是，歐美人士一直對「山寨」不以為然，我們從來沒看到，有西方人發言表示「崇拜」山寨文化。
不過，這個星期，一切改觀。
美國網路界這周討論起「山寨」，知名美國部落格TechCrunch寫出了史上第一篇由西方人寫出的、對山寨表示「敬意」的文章。
文章中，他們討論一位叫李松的中國創業家。李松以前在美國受高等教育，然後在華爾街與香港都當過證券分析師；回流後，他曾投資ChinaHR，以2億美元高價賣給美國的Monster.com「一戰成名」，然後經營了兩個網站，一個叫滴咕(Digu)是學美國微網誌Twitter，另一個則是「珍愛網」(Zhenai.com)。令美國人吃驚的是，儘管「珍愛網」就像Match.com這類的交友網站一樣，卻將交友網站的「芯」整個抽掉，換上一個美國人從來沒看過的手法──
這個男女交友網站的背後，竟然聘有350位「客服人員」來充當「媒婆」。如果你在網站上看到某位喜歡的對象，就打電話給這些「媒婆」，由她們為你「安排」，這部份得收取半年3000元人民幣，成為珍愛網的主要收入來源。重要的是，安排男女雙方約會後，媒婆還會打電話給兩位，問問是否滿意？若不滿意的，他們會請對方填寫一份詳細問卷，然後打電話給另一方，告訴他/她這個殘酷的事實，並告訴他/她還需要改進什麼地方。這做法的確很像古代的媒婆什麼事都管的「精神」，為了有效管理這麼多「媒婆」，珍愛網還搭配了一套最複雜的CRM客戶管理系統在後台。
李松得到了美國網路人的尊敬，因為珍愛網已擁有高達2200萬會員，每天加入會員高達4萬名！而珍愛網每月的收入亦已高達200萬美元（6600萬台幣），營收以10%以上的月成長速度快速成長中，雖然，這是一個從Match.com類似點子開始的網站，但它卻可以靠剛剛這些巧妙的方法，成為真正的「成功率最高的白領征婚網站」，這下子，美國人也得服氣了。
不敢叫人家克隆、複製貓。他們……必須對山寨敬禮了………（後文省略）。
同一篇文章也有提到，創辦人對「珍愛網」的了解，他發現，在中國，如果妳是長頭髮，那妳有60%的機會會取得第二次約會；如果是短頭髮又是捲捲的，只有5%的機會取得第二次約會。哇塞，真的假的？然後，比較吸引人的女性，剛好她們的臀圍與腰圍的比率不超過0.7。從這些資訊，可感受到「珍愛網」試圖解決這個問題的用心程度。
從「珍愛網」可看出亞洲與美國不同做法，美國人做網站的方法就是，網站來定規矩，其他網友跟著就是了，抓不起別人的興趣，就想辦法買廣告、說大話……平常的時候可以看出來是這樣的做法，但亞洲人較細膩，會想到利用一些「手法」來達到目的。在社群的時代，可以操作的手法太多，因為我們不再只是硬碰硬的去拉來10,000個人，而是細膩的想辦法透過朋友的引薦，去拉來這10,000個有關係的人。這是一個雍關「手法」的時代，是一個「鬥智」的年代，在這個年代，華人似乎是不會缺席的，大家加油。
文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司
所謂「鬥勇」，就是用既有的噱頭直接喊人、盡量的分享，直到把所有人都榨乾為止，所謂「鬥智」，則是細細的想到一個萬全的策略，讓大家不得不轉寄、傳播給朋友，傳播之後也沒有強迫的感覺。有趣的是，昨天的「智慧」，用過太多次以後，也會變成「虛勇」，得再想一想更新潮的「智慧」去處理。簡單來說，鬥勇是在逞會員數、擴散力，鬥智則是在真正的「解決問題」。
最近有一個理論和一個案例，先講理論的部份，上周有人提出「下一代社群」(Social Networking 3.0)，另一篇文章可看這裡。原來，他們認為，即將有一個叫做「社群感知」(Social Awareness)的玩意，來取代了「社群網絡」(Social Networking)。
什麼意思？
歐盟贊助的一個叫「ASTRA」的研究計畫，剛剛推出了一個「下一代的社群」概念，這種社群，如影片中所示，將是由一些我們身邊的機器、感應器、辨識軟體，「自動的」發出狀態更新，然後也不見得只發送到Facebook，而是發送到我們身邊任何地方，甚至你進電梯包廂，可看到電梯裡的螢幕正在播放你女兒自動傳出的狀態更新。就算你完全沒有接近鍵盤，也沒有打開Facebook，這些動態、這些訊息，都會不斷不斷又不斷的傳輸到你所認可的朋友、家人的面前。你說，為何需要這麼積極？因為當這麼多自動傳輸後，每個人就會有一種「其他人如影隨形」的感覺；對於最親的家人或男女朋友，這樣的功能讓忙碌的城市人可和所有人保持社群關係。
這樣的「下一代社群」，如何？
再講案例的部份。最近「ElfYourself」再次回來了，它所做的就是讓你上傳五張照片，這部份已經比第一代只能上傳你自己還要厲害一些了。然後，今年的新版，可以發佈在Facebook的塗鴉牆上，讓我們來觀察今年的ElfYourself會再創從2006、2007年來的佳績。據說去年ElfYourself的表現不如往年，他們將原因歸咎於去年的版本要求使用者註冊並登入，今年他們不但移除不必要的麻煩，還外加上Facebook的連結，希望可以透過「社群」更傳播出去。
真的嗎？
愈來愈有一個感覺，無論是ASTRA的「社群感知」，還是ElfYourself的新玩法，歐美人士的所謂「下一代社群」，或今天推出的新的社群手法，一直都是在「鬥勇」。他們提出了第一波社群概念，的確很成功的打開了人類的潛能，訓練了人們的習慣，但很奇特的是，很多「問題」依然留在那邊沒有解決－－
真的很奇怪。譬如，朋友之間，應該是可以透過Facebook保持聯繫，但Facebook真的讓所有朋友都保持聯繫了嗎？還是有一些人，愈連繫，愈躲得遠遠的？
朋友應該可以分享最好的東西，但我們所收到的東西，真的是朋友心中真心認為最好的嗎？
如果人人都連在一起，我們應該能輕易的找到「真愛」。請問現在的社群網站，有讓我們身邊的單身人士，比以前還更少嗎？更容易找到真愛嗎？
說到真愛，最近有一個有趣的小APP叫「Cupid Code」，是一位軟體工程師做的。這個小遊戲讓我想起之前寫過的Omegle，很直接的一個小點子，卻有著比ElfYourself那種「直接來」的還要有趣的設計──據說，這個APP是一個工程師，因為喜歡一個女孩，所以就做了一個小小的程式，讓大家來猜猜，「他喜歡誰？」
是Jenny，Jennifer，還是Jenna？
是那個短頭髮麻子臉的女生，還是那個黑髮眼睛大大的女生哩？
我還以為……這，是只有小學生才會玩的遊戲？喜歡班上哪個小男生還小女生，其他人追問，不講，最後才一點一滴的吐露。那個「猜猜看」的過程，無論是猜的人還是被猜的人甚至可能的男/女主角都是非常刺激有趣的。這個工程師現在將小時候那種猜猜看的趣味直接搬到網路上面來，要他的朋友猜猜看，他正在暗戀哪個女孩？
後來，他成功的追到這個女生了，並已經開始和這個女孩約會兩星期，高興之餘，這位工程師也將這個小遊戲稍微寫複雜一點，現在它讓每個人都可以一進去就將自己喜歡的女生的名字填入，它就給你一個特別碼。譬如我填我老婆的名字，假設叫Grace好了，那它就給你一個公開網址在這裡，還有一個私人網址在這裡。朋友進去公開網址猜猜看是誰？猜錯的話，它會回應：「對不起，你猜錯囉！」你則進入私人網址看看今天有誰猜、誰猜了誰？
這樣的網站，就有一點點「鬥智」的策略在裡面了。朋友看到的塗鴉牆上，至少已經不是一次發五個朋友的訊息，而是要你猜猜看，你所暗戀的人到底是誰？它不再「鬥勇」的將私密訊息想辦法給所有人知道，而是「鬥智」的引出人們想表達私密訊息的渴望，以及適當的透露給其他人知道。這樣的感覺，不會很暴力，不會強迫推廣，不會讓好多人都對Facebook產生「隱私被揭發」的恐懼！
它是鬥智，不是鬥勇。
我開始覺得，如果下一代社群是在鬥智而非鬥勇，那麼，華人有可能是這方面的專家。用智慧，加上歐美所建立的社群架構，利用人性，達成「不能達成的任務」──
這一期的非凡新聞周刊專欄就有一篇相當有關係的，我寫到大陸的網路界流行一句話：「先開槍、再瞄準」，用這句話來形容現在市場競爭的激烈性，但在山寨文化下，這個流程其實是「先借槍、再開槍、再瞄準」，這借槍的動作，就是先參考已經成功的歐美案例，再帶進來產生中國特色，所謂的「山寨」是也。兩周前的TechCrunch文章再次提起「山寨」，不同的是，這一次，他們竟然對「山寨」已經心服口服。若想看我的全文歡迎去購買這期的周刊，以下摘錄：
………可惜的是，歐美人士一直對「山寨」不以為然，我們從來沒看到，有西方人發言表示「崇拜」山寨文化。
不過，這個星期，一切改觀。
美國網路界這周討論起「山寨」，知名美國部落格TechCrunch寫出了史上第一篇由西方人寫出的、對山寨表示「敬意」的文章。
文章中，他們討論一位叫李松的中國創業家。李松以前在美國受高等教育，然後在華爾街與香港都當過證券分析師；回流後，他曾投資ChinaHR，以2億美元高價賣給美國的Monster.com「一戰成名」，然後經營了兩個網站，一個叫滴咕(Digu)是學美國微網誌Twitter，另一個則是「珍愛網」(Zhenai.com)。令美國人吃驚的是，儘管「珍愛網」就像Match.com這類的交友網站一樣，卻將交友網站的「芯」整個抽掉，換上一個美國人從來沒看過的手法──
這個男女交友網站的背後，竟然聘有350位「客服人員」來充當「媒婆」。如果你在網站上看到某位喜歡的對象，就打電話給這些「媒婆」，由她們為你「安排」，這部份得收取半年3000元人民幣，成為珍愛網的主要收入來源。重要的是，安排男女雙方約會後，媒婆還會打電話給兩位，問問是否滿意？若不滿意的，他們會請對方填寫一份詳細問卷，然後打電話給另一方，告訴他/她這個殘酷的事實，並告訴他/她還需要改進什麼地方。這做法的確很像古代的媒婆什麼事都管的「精神」，為了有效管理這麼多「媒婆」，珍愛網還搭配了一套最複雜的CRM客戶管理系統在後台。
李松得到了美國網路人的尊敬，因為珍愛網已擁有高達2200萬會員，每天加入會員高達4萬名！而珍愛網每月的收入亦已高達200萬美元（6600萬台幣），營收以10%以上的月成長速度快速成長中，雖然，這是一個從Match.com類似點子開始的網站，但它卻可以靠剛剛這些巧妙的方法，成為真正的「成功率最高的白領征婚網站」，這下子，美國人也得服氣了。
不敢叫人家克隆、複製貓。他們……必須對山寨敬禮了………（後文省略）。
同一篇文章也有提到，創辦人對「珍愛網」的了解，他發現，在中國，如果妳是長頭髮，那妳有60%的機會會取得第二次約會；如果是短頭髮又是捲捲的，只有5%的機會取得第二次約會。哇塞，真的假的？然後，比較吸引人的女性，剛好她們的臀圍與腰圍的比率不超過0.7。從這些資訊，可感受到「珍愛網」試圖解決這個問題的用心程度。
從「珍愛網」可看出亞洲與美國不同做法，美國人做網站的方法就是，網站來定規矩，其他網友跟著就是了，抓不起別人的興趣，就想辦法買廣告、說大話……平常的時候可以看出來是這樣的做法，但亞洲人較細膩，會想到利用一些「手法」來達到目的。在社群的時代，可以操作的手法太多，因為我們不再只是硬碰硬的去拉來10,000個人，而是細膩的想辦法透過朋友的引薦，去拉來這10,000個有關係的人。這是一個雍關「手法」的時代，是一個「鬥智」的年代，在這個年代，華人似乎是不會缺席的，大家加油。
文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司
「Rent the Runway」讓女人線上租用名貴衣服，一周得到2萬會員
最近在《紐約時報》連續兩天出現兩篇讓人思考頗久的好文章，其中一篇先提到一個新的創意，大家知道，美國的Netflix可說相當成功，它做的是「在家租片服務」，你要租DVD，直接向他們訂，每個月幾片幾片，先寄還回去便才能再租下一片，重點是，秀才不出門，只要待在家，就可以享有這一切。
網路下訂，租東西，回家享受，再歸還。用一個網站來經營，所有的來來回回皆透過網路，需要送貨的時候，就透過郵件系統。Netflix之後，大家開始嘗試除了DVD以外的物品，是否可以也用這套系統？
於是，最近多了這一個新網站叫「Rent the Runway」，它推出一個前所未見的新服務──
想租用美美的高級衣服？包包？要參加貴婦趴？只要上「Rent the Runway」，他們那邊提供一大堆貴婦衣裝，只要50~200美元（台幣2000~6000元），就可以租用可能要十萬台幣才買得起的衣服，長達四個晚上（所以不必當灰姑娘，午夜十二點就得還衣服）。每次你得先付錢，「Rent the Runway」就會送來那一件衣服，穿過了後，只要將它整個置入一個商家準備好的大袋子，再寄回來即可，它會幫你再乾洗之後，再給下一個貴婦穿穿看。不過，為了怕損壞，每一次寄送要投保5美元，還好啦，還是比原價還便宜！
「Rent the Runway」是由兩位哈佛商學院的女學生所創辦的，兩位創辦人都叫做Jennifer，商學院學生最喜歡嘗試這類的新的生意模式，目前，這樣大膽的做法，成績竟然相當斐然！據他們所說，才短短的一周開站，已經有高達2萬個女性客戶加入會員。
什麼，一周就2萬個！
目前「Rent the Runway」已經用創投的錢先投資買了160件名貴的衣服「起家」，接下來，希望這160件能夠一直不斷的熱「租」。
不過，對這個模式其實有些看法－－
首先，此模式在台北已經聽過。歐美人士參加婚禮常常為了婚禮而「買」下那一件禮服，最後變成只是貢奉在衣櫃裡，因為自從結婚以後就再也穿不下，所以聰明的亞洲人，不少都是「租用」就好，之前也在城裡看過有商家還出租給新人的父母、親戚朋友的禮服，不必再去買，只要用租的就行了──不過，那間店後來好像倒了。
為何倒了？
很簡單，沒人想租嘛！
像「Rent the Runway」這樣的點子，雖然聽起來很炫，也得到了初步的好成績，但仔細想想，雖然時尚雜誌上多的是美美的模特兒麻豆穿著名牌，八卦雜誌也都要照一下名錶名包辦的時尚派對，但該買高級衫的大多都是自己買，不會買高級衫的可能一輩子也是當觀眾流口水，就算給他/她租用他也不會有興趣、也沒有太多場合可以穿這樣的衣服。而結婚的時候已經自有一套出租系統了，像「Rent the Runway」這樣的點子，雖然大家掌聲鼓勵，但真的有多少人會租？還是問號。
不過，既然又出了這一個，我們不禁再次想起，之前寫過「Chegg.com」這個很成功很賺錢的「出租課本」網站，有人租課本也是這樣租法，其實，這樣的出租網站，可以使用一個不為人知的秘密手法，幫它自己撐過寒冬──
當時，我們就對這個模式相當感興趣，看，當你租課本的時候，這個網站其實根本就不必擁有那一本課本，不必笨笨的斥資進貨160件，只要有一張「照片」就好了。這麼多課本中，哪一本網友真的想買的，網站再去幫他「入手」，然後寄給他，繼續這一本課本的出租生命。這樣看來，連這些衣服，應該也可以這樣做；只要這個網站確認此衣服可以「調得到」，確定在某家衣服店有這麼一件衣服待價而沽，那他就可以推出這麼一個「Rent the Runway」服務，一有人真的租了，它就將此衣服買下，拿來租人！
上次是課本，現在是服裝，下一個是什麼？
我們講得再更誇張一點，甚至，有沒有辦法你在網路上PO一大堆「吉屋出租」，每一間學校旁邊都有！然後一有人來要求，再趕快去談可以接受二房東的，然後將此間房子租給這位學生？
深一點來看，這樣的好處是，可以將一個可以出租的市場全部吃掉。這樣的長尾，已經不是「物件」的長尾，而是「購買方式」的長尾。你專注在「出租」這個非常非常小的市場，但是你可以涵蓋所有所有的物品；而網站租東西這件事，本來就可以支持你在沒有擁有的情況下，還能夠陳列這些所有所有的物品，只要你在限時內買得到，這個洞不會補不起來。這樣的商業模式聽起來怪怪的，但在許多商業交易中，本來就有的是買空賣空，彈性大得很，網路這樣做還算是小兒科的。
有趣的是，接下來的另一篇文章，則是在講大家對於「保固期」的態度，看起來沒什麼關係的文章，我有一些想法。
這篇文章是在說，大家還記得，每次買什麼3C產品，店員可能會問：你想不想將保固期延長呢？也就是說，原本是兩年保固，但為了怕可能會中途壞掉，是否希望將它延長至四年？只要再多付幾千元就好了！
你會想了老半天，唔…呃……，嗯，還是買了好了！為了安全！
同樣的，當你租車的時候，是否也有人會問：要不要再買保險？你開出去，可能自己會撞到人，也有可能別人來撞你，或者你撞到車子而裡面的人受傷，或你撞到電線桿而你車內的人受傷……各式各樣的加上去的額外保險，加起來說不定比車子本身的租金還貴了三倍！
你會想了老半天，唔…呃……，嗯，還是買了好了！為了安全！
這篇報導引用了《Journal of Consumer Research》的最新論文，據幾個商學院教授所研究出來的結果，在一個特殊的情況下，消費者會變成一隻「肥羊」，要他買什麼保固、保險，他都會非常愉快、瘋狂、願意、認份的「加買」！這個狀況就是：當消費者處在高興、愉快的心情的時候！因為心情愉快，所以他就比較不想去「冒險」，希望什麼的風險都「降到最低」。
我在想，出租這件事情，是否也和冒險扯得上一點關係？為何此人不買，而用租的？
而，出租的時候，用低價取勝，是否可以像租車一樣，趁消費者抱著愉快的心情要訂車時，為消費者拚命加一大堆東西上去？最後靠那個來賺錢？
「無存貨 + 線上出租 + 線上促銷保固或保險」，是否會是另一個商機？
商業真是有趣，永遠都有說不完的機會。大家請努力想一想。
文章來自mr6
文章提供Basytars Design網頁設計公司
網路下訂，租東西，回家享受，再歸還。用一個網站來經營，所有的來來回回皆透過網路，需要送貨的時候，就透過郵件系統。Netflix之後，大家開始嘗試除了DVD以外的物品，是否可以也用這套系統？
於是，最近多了這一個新網站叫「Rent the Runway」，它推出一個前所未見的新服務──
想租用美美的高級衣服？包包？要參加貴婦趴？只要上「Rent the Runway」，他們那邊提供一大堆貴婦衣裝，只要50~200美元（台幣2000~6000元），就可以租用可能要十萬台幣才買得起的衣服，長達四個晚上（所以不必當灰姑娘，午夜十二點就得還衣服）。每次你得先付錢，「Rent the Runway」就會送來那一件衣服，穿過了後，只要將它整個置入一個商家準備好的大袋子，再寄回來即可，它會幫你再乾洗之後，再給下一個貴婦穿穿看。不過，為了怕損壞，每一次寄送要投保5美元，還好啦，還是比原價還便宜！
「Rent the Runway」是由兩位哈佛商學院的女學生所創辦的，兩位創辦人都叫做Jennifer，商學院學生最喜歡嘗試這類的新的生意模式，目前，這樣大膽的做法，成績竟然相當斐然！據他們所說，才短短的一周開站，已經有高達2萬個女性客戶加入會員。
什麼，一周就2萬個！
目前「Rent the Runway」已經用創投的錢先投資買了160件名貴的衣服「起家」，接下來，希望這160件能夠一直不斷的熱「租」。
不過，對這個模式其實有些看法－－
首先，此模式在台北已經聽過。歐美人士參加婚禮常常為了婚禮而「買」下那一件禮服，最後變成只是貢奉在衣櫃裡，因為自從結婚以後就再也穿不下，所以聰明的亞洲人，不少都是「租用」就好，之前也在城裡看過有商家還出租給新人的父母、親戚朋友的禮服，不必再去買，只要用租的就行了──不過，那間店後來好像倒了。
為何倒了？
很簡單，沒人想租嘛！
像「Rent the Runway」這樣的點子，雖然聽起來很炫，也得到了初步的好成績，但仔細想想，雖然時尚雜誌上多的是美美的模特兒麻豆穿著名牌，八卦雜誌也都要照一下名錶名包辦的時尚派對，但該買高級衫的大多都是自己買，不會買高級衫的可能一輩子也是當觀眾流口水，就算給他/她租用他也不會有興趣、也沒有太多場合可以穿這樣的衣服。而結婚的時候已經自有一套出租系統了，像「Rent the Runway」這樣的點子，雖然大家掌聲鼓勵，但真的有多少人會租？還是問號。
不過，既然又出了這一個，我們不禁再次想起，之前寫過「Chegg.com」這個很成功很賺錢的「出租課本」網站，有人租課本也是這樣租法，其實，這樣的出租網站，可以使用一個不為人知的秘密手法，幫它自己撐過寒冬──
當時，我們就對這個模式相當感興趣，看，當你租課本的時候，這個網站其實根本就不必擁有那一本課本，不必笨笨的斥資進貨160件，只要有一張「照片」就好了。這麼多課本中，哪一本網友真的想買的，網站再去幫他「入手」，然後寄給他，繼續這一本課本的出租生命。這樣看來，連這些衣服，應該也可以這樣做；只要這個網站確認此衣服可以「調得到」，確定在某家衣服店有這麼一件衣服待價而沽，那他就可以推出這麼一個「Rent the Runway」服務，一有人真的租了，它就將此衣服買下，拿來租人！
上次是課本，現在是服裝，下一個是什麼？
我們講得再更誇張一點，甚至，有沒有辦法你在網路上PO一大堆「吉屋出租」，每一間學校旁邊都有！然後一有人來要求，再趕快去談可以接受二房東的，然後將此間房子租給這位學生？
深一點來看，這樣的好處是，可以將一個可以出租的市場全部吃掉。這樣的長尾，已經不是「物件」的長尾，而是「購買方式」的長尾。你專注在「出租」這個非常非常小的市場，但是你可以涵蓋所有所有的物品；而網站租東西這件事，本來就可以支持你在沒有擁有的情況下，還能夠陳列這些所有所有的物品，只要你在限時內買得到，這個洞不會補不起來。這樣的商業模式聽起來怪怪的，但在許多商業交易中，本來就有的是買空賣空，彈性大得很，網路這樣做還算是小兒科的。
有趣的是，接下來的另一篇文章，則是在講大家對於「保固期」的態度，看起來沒什麼關係的文章，我有一些想法。
這篇文章是在說，大家還記得，每次買什麼3C產品，店員可能會問：你想不想將保固期延長呢？也就是說，原本是兩年保固，但為了怕可能會中途壞掉，是否希望將它延長至四年？只要再多付幾千元就好了！
你會想了老半天，唔…呃……，嗯，還是買了好了！為了安全！
同樣的，當你租車的時候，是否也有人會問：要不要再買保險？你開出去，可能自己會撞到人，也有可能別人來撞你，或者你撞到車子而裡面的人受傷，或你撞到電線桿而你車內的人受傷……各式各樣的加上去的額外保險，加起來說不定比車子本身的租金還貴了三倍！
你會想了老半天，唔…呃……，嗯，還是買了好了！為了安全！
這篇報導引用了《Journal of Consumer Research》的最新論文，據幾個商學院教授所研究出來的結果，在一個特殊的情況下，消費者會變成一隻「肥羊」，要他買什麼保固、保險，他都會非常愉快、瘋狂、願意、認份的「加買」！這個狀況就是：當消費者處在高興、愉快的心情的時候！因為心情愉快，所以他就比較不想去「冒險」，希望什麼的風險都「降到最低」。
我在想，出租這件事情，是否也和冒險扯得上一點關係？為何此人不買，而用租的？
而，出租的時候，用低價取勝，是否可以像租車一樣，趁消費者抱著愉快的心情要訂車時，為消費者拚命加一大堆東西上去？最後靠那個來賺錢？
「無存貨 + 線上出租 + 線上促銷保固或保險」，是否會是另一個商機？
商業真是有趣，永遠都有說不完的機會。大家請努力想一想。
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AdNectar比美粒果還積極，成為最接近廣告主的「虛擬寶物大盤批發商」
一周來，Facebook的開心農場與「美粒果」合作發生的美粒果事件沸沸揚揚，疑似因設計漏洞造成網友可以套利快速收成，於是官方以無預警提升肥料單價爆高11倍防堵，還報導說有網友反映已種下去的美粒果變回彩豆之類，引發了一些爭議。只能說虛擬世界的經濟體系和政治體系就和社會一樣，必須小心。
今天想討論的是，「美粒果」這個行銷方法，倒是沒人說不好。事實上，這樣的虛擬寶物，最近美國這邊一家公司AdNectar，這個月來，推出另一個更進一步的新做法──
AdNectar其實早在半年多前就推出了在Facebook上面的「廣告商置入虛擬寶物」，就好像美粒果這樣的東西，不同的是，AdNectar的身份並不是Facebook也不是Facebook上面的小遊戲，它是自己一間獨立的公司。
它專門在為……美粒果這類型的廣告主，製作一些唯美的小小虛擬物品，然後，再送去給那些開發商，讓他們可以藉由送或賣這些虛擬物品，來為商家拉抬一下！
一直以來，有人也在做類似的東西，有趣的是，AdNectar在幾周前宣布了一個極有趣的消息──它即將將這虛擬寶物，拉到Twitter微網誌，和甚至LiveJournal部落格平台上面！
這一點，讓許多正在做Facebook相關生意的人，心中應該有些感觸──
先來看看AdNectar這件公司，首先，這公司背後有知名矽谷創投資金，由兩位史丹佛商學院的學生所創辦，另外還搭配了兩位史丹佛研究生，這兩位研究生才當時才剛剛完成一份研究論文，證明了像「美粒果」這樣透過虛擬寶物來促銷的，可以將購買慾望提升20至60%！
拿著這份研究報告，他們就四處接觸廣告主，有一些先進的廣告主，於是就「買了單」。當時他們先和知名巧克力品牌Godiva合作，那時候就在Facebook的使用者用了各式各樣的方式，包括放在「Friends For Sale」這個小遊戲裡面，AdNectar幫這些廠商設計虛寶，「批發」給其他小遊戲來曝光、露出，半年下來，也出現了一些讓廠商相當滿意的數字，一共送出了總共110萬個Godiva相關的虛擬小物品，也讓Godiva這個品牌多了大約5200萬次的曝光，結果造成了7萬7千次的點擊到Godiva的粉絲專頁，結果有1萬2千個正式的加入了Godiva的粉絲專頁！
這些數字只是第一步，但讓廠商知道了這種「虛擬寶物批發」的厲害！為何這樣的宣傳會有效果？其實，所有的宣傳都會有效果，只要使用者願意去接受它、把玩它，甚至再幫忙傳播出去……大部份的使用者是不喜歡廣告的，但換作是「虛擬物品」，這種方式，使用者竟然就能真心喜愛、真心使用、真心傳播，一切都是非常自然(voluntary)。使用者如此瘋狂的情況下，這樣的廣告，不「有效」才怪。另外，虛擬寶物和真實生活多多少少有一些關係，從廣告商的角度來看，有誰用了哪些物品，或許也表示這些人就是很喜歡這些物品，所以，在被動的讓使用者心中品牌價值提升之外，其實也是在篩選並集合這些人的興趣，也幫廠商將產品訊息快速的傳播給那些最合適的客戶。
現在，AdNectar要將這玩意，弄到其他平台上面。不過，令人納悶的是，Twitter只是一個「微網誌」，又不是什麼小遊戲，有什麼「寶物」可玩？那，在部落格平台LiveJournal，又有什麼「寶物」好玩？
原來，虛擬寶物到了這兩個新地方，就不再以「遊戲」來表現了，而是改以簡單的「小禮物」。我可以送禮物給另一位噗友，我可以送禮物給另一位部落格寫手，據說連Facebook的禮物店都已經創造7000萬美元的收益，這部份應該也可以做，在Twitter上，AdNectar有一個合作夥伴叫fun140，這間公司原本就有在做Twitter上面送禮物的事情，但沒有AdNectar這麼會找廣告主，因此就與他合作。這樣的合作讓這個產業的層面更為複雜、更為豐富。
那你問，這點的意義在哪裡？
答案很簡單：從此不再只「仰賴」Facebook！
你又問：這點，有這麼重要嗎？
有！一般做Facebook的，很少可以跨到其他地方。事實上我們也發現無論做什麼行銷，站外拉進去的有限，從站內直接找人最快，因此對於大部份廠商而言，實在也沒有必要去Facebook以外的其他地方。但，以投資或投資人的角度來看，如果你只有一個客戶，就算做得再好，永遠都有一個風險是你可能瞬間就被整個打到消失不見，所以，為了讓自己的價值可以「確保」，不會血本無歸，開發商若能像AdNectar這樣「劈腿」跨平台最好，而且，一跨平台後，AdNectar的獨特的價值也更展現出來了。一家廠商可能會懷疑，為何要和AdNectar合作，而不去直接與開心農場這類的開發商「直接談」就好了？如果需要畫東西，隨便外包找一找都可以畫出非常專業且好看的？但，現在，就只有AdNectar提供了Facebook、Twitter、再加部落格平台，你用了他，一次就可以「鋪貨」到所有平台，那廠商就會有興趣許多了。
這，真真切切的就是「批發商」所在做的事啊！AdNectar現在成了「最接近廣告主的虛擬寶物大盤批發商」，也為它奠定強而有力的未來基礎，無論Facebook怎麼變，無論社群怎麼變，它都立於不敗之地！
我們都在想，其他的東西是否也能做到這樣？最近也有另一批網路創意出來，譬如這間「Off The Wall」，做所謂的「Facebook牆內電子商務」(In-Wall E-commerce)。注意，塗鴉牆或個人首頁是無法做到直接在狀態更新上做電子商務的，但這些廠商是利用狀態更新來發佈商品的內容，點進去以後，來到旁邊的APP進行剩下來一步一步的選品、填卡號、填住址……。
終極的方向，如果可以創造出一個跨平台的系統，為上面的都產生利益，那就很棒了。不過，一開始，我們視Facebook為一個很好的測試平台，因為：(1)人多，上面的任何地方都有人，可以測試我們的強法。(2)百花齊放，Facebook上面已經有好多好多的APP，像AdNectar早就已經「跨遊戲」，先做到這程度，再進一步的「跨平台」，然後成為「最接近廣告主的大盤批發商」，每一波過路的小趨勢，都被它當作墊腳石，一步一步的墊了上去。
文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司
今天想討論的是，「美粒果」這個行銷方法，倒是沒人說不好。事實上，這樣的虛擬寶物，最近美國這邊一家公司AdNectar，這個月來，推出另一個更進一步的新做法──
AdNectar其實早在半年多前就推出了在Facebook上面的「廣告商置入虛擬寶物」，就好像美粒果這樣的東西，不同的是，AdNectar的身份並不是Facebook也不是Facebook上面的小遊戲，它是自己一間獨立的公司。
它專門在為……美粒果這類型的廣告主，製作一些唯美的小小虛擬物品，然後，再送去給那些開發商，讓他們可以藉由送或賣這些虛擬物品，來為商家拉抬一下！
一直以來，有人也在做類似的東西，有趣的是，AdNectar在幾周前宣布了一個極有趣的消息──它即將將這虛擬寶物，拉到Twitter微網誌，和甚至LiveJournal部落格平台上面！
這一點，讓許多正在做Facebook相關生意的人，心中應該有些感觸──
先來看看AdNectar這件公司，首先，這公司背後有知名矽谷創投資金，由兩位史丹佛商學院的學生所創辦，另外還搭配了兩位史丹佛研究生，這兩位研究生才當時才剛剛完成一份研究論文，證明了像「美粒果」這樣透過虛擬寶物來促銷的，可以將購買慾望提升20至60%！
拿著這份研究報告，他們就四處接觸廣告主，有一些先進的廣告主，於是就「買了單」。當時他們先和知名巧克力品牌Godiva合作，那時候就在Facebook的使用者用了各式各樣的方式，包括放在「Friends For Sale」這個小遊戲裡面，AdNectar幫這些廠商設計虛寶，「批發」給其他小遊戲來曝光、露出，半年下來，也出現了一些讓廠商相當滿意的數字，一共送出了總共110萬個Godiva相關的虛擬小物品，也讓Godiva這個品牌多了大約5200萬次的曝光，結果造成了7萬7千次的點擊到Godiva的粉絲專頁，結果有1萬2千個正式的加入了Godiva的粉絲專頁！
這些數字只是第一步，但讓廠商知道了這種「虛擬寶物批發」的厲害！為何這樣的宣傳會有效果？其實，所有的宣傳都會有效果，只要使用者願意去接受它、把玩它，甚至再幫忙傳播出去……大部份的使用者是不喜歡廣告的，但換作是「虛擬物品」，這種方式，使用者竟然就能真心喜愛、真心使用、真心傳播，一切都是非常自然(voluntary)。使用者如此瘋狂的情況下，這樣的廣告，不「有效」才怪。另外，虛擬寶物和真實生活多多少少有一些關係，從廣告商的角度來看，有誰用了哪些物品，或許也表示這些人就是很喜歡這些物品，所以，在被動的讓使用者心中品牌價值提升之外，其實也是在篩選並集合這些人的興趣，也幫廠商將產品訊息快速的傳播給那些最合適的客戶。
現在，AdNectar要將這玩意，弄到其他平台上面。不過，令人納悶的是，Twitter只是一個「微網誌」，又不是什麼小遊戲，有什麼「寶物」可玩？那，在部落格平台LiveJournal，又有什麼「寶物」好玩？
原來，虛擬寶物到了這兩個新地方，就不再以「遊戲」來表現了，而是改以簡單的「小禮物」。我可以送禮物給另一位噗友，我可以送禮物給另一位部落格寫手，據說連Facebook的禮物店都已經創造7000萬美元的收益，這部份應該也可以做，在Twitter上，AdNectar有一個合作夥伴叫fun140，這間公司原本就有在做Twitter上面送禮物的事情，但沒有AdNectar這麼會找廣告主，因此就與他合作。這樣的合作讓這個產業的層面更為複雜、更為豐富。
那你問，這點的意義在哪裡？
答案很簡單：從此不再只「仰賴」Facebook！
你又問：這點，有這麼重要嗎？
有！一般做Facebook的，很少可以跨到其他地方。事實上我們也發現無論做什麼行銷，站外拉進去的有限，從站內直接找人最快，因此對於大部份廠商而言，實在也沒有必要去Facebook以外的其他地方。但，以投資或投資人的角度來看，如果你只有一個客戶，就算做得再好，永遠都有一個風險是你可能瞬間就被整個打到消失不見，所以，為了讓自己的價值可以「確保」，不會血本無歸，開發商若能像AdNectar這樣「劈腿」跨平台最好，而且，一跨平台後，AdNectar的獨特的價值也更展現出來了。一家廠商可能會懷疑，為何要和AdNectar合作，而不去直接與開心農場這類的開發商「直接談」就好了？如果需要畫東西，隨便外包找一找都可以畫出非常專業且好看的？但，現在，就只有AdNectar提供了Facebook、Twitter、再加部落格平台，你用了他，一次就可以「鋪貨」到所有平台，那廠商就會有興趣許多了。
這，真真切切的就是「批發商」所在做的事啊！AdNectar現在成了「最接近廣告主的虛擬寶物大盤批發商」，也為它奠定強而有力的未來基礎，無論Facebook怎麼變，無論社群怎麼變，它都立於不敗之地！
我們都在想，其他的東西是否也能做到這樣？最近也有另一批網路創意出來，譬如這間「Off The Wall」，做所謂的「Facebook牆內電子商務」(In-Wall E-commerce)。注意，塗鴉牆或個人首頁是無法做到直接在狀態更新上做電子商務的，但這些廠商是利用狀態更新來發佈商品的內容，點進去以後，來到旁邊的APP進行剩下來一步一步的選品、填卡號、填住址……。
終極的方向，如果可以創造出一個跨平台的系統，為上面的都產生利益，那就很棒了。不過，一開始，我們視Facebook為一個很好的測試平台，因為：(1)人多，上面的任何地方都有人，可以測試我們的強法。(2)百花齊放，Facebook上面已經有好多好多的APP，像AdNectar早就已經「跨遊戲」，先做到這程度，再進一步的「跨平台」，然後成為「最接近廣告主的大盤批發商」，每一波過路的小趨勢，都被它當作墊腳石，一步一步的墊了上去。
文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司
2009年11月5日 星期四
FAD is BAD？「曇花一現」絕非失敗反而通往更大的成功
我們都有這樣的經驗──
走入一家餐廳，肌腸轆轆，口水已經滿到牙齦邊，點餐喔！快點！菜來囉！好香啊！
一大盤又一大盤的大熱炒、大鍋湯，吃得好過癮、好過癮，嗚呼，太爽了。
不過，吃完後，實在飽到不行，看看剛剛點的這些菜，這才發現，這些菜還真鹹真酸啊，害我現在好想喝一口水，將水勉強的灌進已經滿到食道的食物，這時候頭昏眼花，真的好想發脾氣，心裡暗罵：「以後不來這家吃了！好鹹！」有些餐廳雖然好吃，但口味很重。第一口你會覺得有如天上美味，吃到快飽時卻很想吐。有趣的是，餐廳有百百種，但這種「不耐吃」的餐廳，是我們大家都不喜歡的。
儘管，每次走進去，吃的第一口，依然是這麼像天上的美味，但是，我們清醒的時候對它不會有太好的話語。這是極有趣的人性，對「Fad」幾乎不理性的不喜愛，我們大家顯然都很不喜歡那種「曇花一現」的感覺，儘管那盆「曇花」曾經讓我們感動到流下眼淚。
「Fad」就是美國人口中的曇花一現。所謂Fad就是所謂的一窩蜂的爆紅商品，可以說是一時興沖沖想買下或吃下來的東西，但由於它「不耐看」、「不耐吃」，很快就膩了，那種膩的感覺成反作用，反而讓人討厭，長期過後，留下後世的笑柄。這星期看到一位美國行銷部落客寫的最新文章，這篇文章是在批評「布希鞋」(Crocs，之前我也寫過一篇關於布希鞋的文章)，有趣的是，它還畫出一張圖，畫出歷史上幾個曾經一熱後來消失無蹤的「Fad」。最近在台灣也看到一張很類似的圖，畫的也是在這邊曾經造成「Fad」排隊排到外面去然後一晃眼又掉落到平地的釣鐘燒或蛋塔等等──
大家對這些Fad已經不是回味無窮，而是回頭思考，甚至「檢討」──為何一個商品會淪為「Fad」？會只有這麼可惡的一場曇花一現？
這篇文章就在問，「為何Crocs會走上現在這條絕路？」首先我並不知道Crocs已經如這位作者說的這麼慘，它的股價目前呈微回復的局面，店鋪也好像開得好好的，但這是表象？這位作者舉出幾個數字，我們來聽聽他怎麼說──
首先作者說，一個很紅的品牌，命運只有兩種，一種就是「Fad」，這個字在英文就如同「one hit wonder」那樣，讓人覺得有點崇拜但充滿了投機、不實際的感覺。另一種叫做「Iconic」，就是經典、長期的巨人。大家都覺得「Fad」是糟的，而我們做一個產品，就希望能做到「Iconic」的水準，這樣才是真正的英雄、真正的成就！然後，這篇文章很有趣，就在教我們，一個產品如何才能讓人久久回味，而不只是一時暴力塞給你一定要買的討厭Fad？它開頭就說，嗯，有時候，「成功就是你的最糟的敵人」（Success is sometimes your own worst enemy），一個品牌要怎麼避免走向Fad的可憐之路，完全取決於公司的策略。他開始細數Crocs當年爆紅的過程，他們使用加拿大實驗出來的一種特殊材質，做成水上活動用的休閒涼鞋，到了2005年，Crocs年營收達到1億美元，其中淨利是1700萬美元；到了2006年的年營收更是高達3.5億美元，淨利為6400萬美元，利潤空間還比前年更大，就在這一年，Crocs正式IPO上美國股市，成為鞋業史上規模最大的一次股票上市，Crocs也充份運用這筆資金來繼續建廠、購併其他廠商……。到了2007年，Crocs更創下8.5億美元營收，利潤空間已經接近20%，非常驚人！
不過，好景不常，到了2008年（去年）Crocs的營收不幸的開始下跌，微滑到了7.2億美元，但損益沒搞好立刻慘賠了1.9億美元之多，公司立刻砍掉了2000名員工，股價也暴跌76%，據這篇報導說，到了今天，Crocs還沒甩掉嚴重的財務赤字與庫存問題。所以雖然看起來這一季的股價已較上季好很多但它已經不再是一年前那間風風光光的Crocs公司了。當然，在2008年那個氣氛，Crocs也說應該是「大環境的經濟影響」，消費者不花錢買Crocs鞋，但這作者完全的懷疑這樣的說法。他直接指出，Crocs所沒有做的五件事情，讓它走向Fad的慘烈命運：
第一、不要滿足需求：大部份的公司見到爆紅了，第一件事就是趕快擴大生產線、趕快來滿足這些需求。作者說，最不應該做的就是「過度製造」，雖然所有需求可以因此而被滿足，但當市場上充滿了你的商品，當初的「訴求」有可能受到一些無法預期的變化，首先有一些人可能在並不是很想買的情況下被逼著要買一雙，再者可能發現太多的狀況。所以你看有些餐館很厲害，明明這麼好吃的東西，它就給你一小盤，不要讓你吃太飽，大概也是同樣的意思。或許一個商品在熱紅的時候不應該「追加」，而是保持著原本的計畫，別為了搶一時的短期熱潮而壞了長程計畫。
第二、不應該加入其他的產品：Crocs的「原味」版爆紅之後，它也立刻加入很多其他的產品，有的可能根本長得完全不像原本的Crocs，而且Crocs開始走「外表路線」，原本Crocs就只是穿得舒服而已，這讓它產生了品牌的錯覺。後來Crocs甚至還買下專做體育穿著的公司，然後也開始製造Crocs的衣服！這位作者事後諸葛的說：「並不令人驚訝，這些（和原味Crocs鞋無關的新產品）後來都沒有起飛。」這些沒起飛的產品反而壞了Crocs原本深植人心的「就是又醜又舒服」的品牌形象，讓Crocs慢慢變成只是眾多品牌中的其中一個。
第三、不要讓這個商品四處都買得到：一開始Crocs只在一些特殊的商店才買得到，後來甚至自己開店。但到最後你在任何的大賣場都可以看到Crocs的蹤影。這樣很快的就將大賣場的胃口養壞，他們一開始還以能夠拿到Crocs陳列很高興，都為Crocs製作特別專櫃、給優惠的上架費，後來這些大賣場慢慢麻痺，將Crocs視為只是眾多鞋品牌中的其中一種。作者說，像Crocs這麼特別的品牌，應該和少數的賣場談特別獨家販售的deal才對。
第四、不應該忽略「核心客群」：原本的Crocs是給運動人士、醫生護士、小朋友穿的，但後來它不再專注在這個最核心的客群，想要變成一個「大家都愛」的鞋子，這就讓這些核心客群失去了穿Crocs的動機，當初買Crocs也養成了穿Crocs的習慣，認為它就代表了自己的（運動）特色，但現在穿Crocs已經沒有這個感覺，當初好不容易製造的忠誠度也因此消失了。這位作者表示，一個產品不要只是Fad而讓人回味無窮的關鍵，就是它擁有一批莫名其妙死忠的客戶，這一群客戶會決定了它是否能長長久久。
第五、不應該快速全球發展：作者說，Crocs兩年前股票上市後，立刻花錢在中國大陸與墨西哥建廠，然後在荷蘭與日本都蓋了新倉庫，快速的擴展全球，但這樣的速度實在太快了，讓它失去了本土美國這邊的專注力。這位作者最後的結論是，Crocs有很棒的品牌、很棒的名字、很棒的點子，但最後唯一缺的是小心的行銷策略，讓它終究就只是一盆「曇花」，一個令人遺憾的「Fad」。他一再強調，一個品牌如果只是「一眼瞬間」，轉頭就不見，賺了大筆鈔票，卻得不到世人的永遠愛戴與景仰與回味。他意思是說，「FAD is BAD」，一時的熱潮是糟糕的、是失敗的、是沒有弄好的……。
但是，是這樣嗎？
在網路上，我們看到的Fad，更是多得如天上的蝗蟲。許多網站，曾經是我們口中天天在講的，它的創業家也天天都出現在報上或演講的場合裡，可惜，不過一年兩年，就被追過、或就被捨棄。大家就會根據「FAD is BAD」的人性，去對這樣的歷史做了定論，我認為，這樣是不對的。
不對的原因，就只有一點：你永遠不知道，什麼才會走進歷史。
最近在看蔣勳寫的梵谷畫作的書，他提到曾經有一位一百多歲的老太太，成為世界上唯一曾經看過梵谷的「活著的人」，而她對梵谷的印象竟是：「他就是一個瘋子而已！我實在搞不懂為何世人這麼喜歡他？」這位老太太肯定不會叫每個人都是瘋子，大部份的正常人、甚至讓老太太愛戴不已的人，現在在哪裡？和梵谷的地位又如何比？
我們可以說，FAD只是我們現在這一群人，對我們有的記憶，來發表的一個「歷史定位」的言論。這一群人口中的Icon，其實是無法傳遞到下一代的。譬如我媽媽常常提到她小時候多麼喜歡真平四郎，但我完全無法體會；以後我告訴我的小朋友，當年爸爸多麼喜歡看聖鬥士星矢、七龍珠，那時候的比現在的什麼119特警隊還要棒到幾百倍……他無法體會這樣的感受。換句話說，FAD is BAD，只會存在我們這一代，而ICON is GOOD，亦只會存在我們這一代，隨著我們一個一個進棺材，不進棺材的也開始患失憶症或口齒不清以後（然後還是得進棺材），最後，都會一起被埋入土裡。
注意，這和財務無關。FAD是臭名，但是卻是賺錢的；一間公司一直不斷的做FAD，是有前途的，只要它認清自己是Fad的事實。但現在講的是「歷史地位」的問題，我們懷疑，Fad的做法，真的如作者所意示的自殺了自己的地位嗎？讓大家留一個好笑的感覺嗎？顯然不是。反而，你如果拚命的把FAD弄更熱，不斷的擺出就是要做Fads的姿態，說不定以現在成本低速度快的環境可以做出好幾個梵谷級的作品。如果不把自己拉到最極限，要怎麼知道極限在哪裡？
如果不讓自己拚命成為Fad，怎麼知道這個Fad是否還能再進一步留傳千世？
如果這樣講，剛剛這位作者很熱心的理出了「五個避免成為Fad的方法」，反而都可以再「反一下」然後拿來使用！譬如──
應該快點滿足需求，應該加入其他的產品，才知道還有沒有其他更厲害的變種！
應該讓這個商品四處都買得到，應該快點發展核心族群外的其他族群，甚至應該快速的在全球擴展，才能夠快速的測試這個商品是否真有全球人人認為的「永恆價值」！
網路更是如此，還在繼續的前進中。如果現在就停了，就害怕自己變成下一個Fad，那太可惜了。我們要的是賺快錢，然後歷史的地位，至於現在活著的這60億人是怎麼看的？去他（們）的！或許到最後，正是這一群擁於追求爆紅、跌倒、又站起來爆紅、再跌倒、再爆紅的這一群網路世代，大家一起進入梵谷級的永恆。
文章來自MR6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司
走入一家餐廳，肌腸轆轆，口水已經滿到牙齦邊，點餐喔！快點！菜來囉！好香啊！
一大盤又一大盤的大熱炒、大鍋湯，吃得好過癮、好過癮，嗚呼，太爽了。
不過，吃完後，實在飽到不行，看看剛剛點的這些菜，這才發現，這些菜還真鹹真酸啊，害我現在好想喝一口水，將水勉強的灌進已經滿到食道的食物，這時候頭昏眼花，真的好想發脾氣，心裡暗罵：「以後不來這家吃了！好鹹！」有些餐廳雖然好吃，但口味很重。第一口你會覺得有如天上美味，吃到快飽時卻很想吐。有趣的是，餐廳有百百種，但這種「不耐吃」的餐廳，是我們大家都不喜歡的。
儘管，每次走進去，吃的第一口，依然是這麼像天上的美味，但是，我們清醒的時候對它不會有太好的話語。這是極有趣的人性，對「Fad」幾乎不理性的不喜愛，我們大家顯然都很不喜歡那種「曇花一現」的感覺，儘管那盆「曇花」曾經讓我們感動到流下眼淚。
「Fad」就是美國人口中的曇花一現。所謂Fad就是所謂的一窩蜂的爆紅商品，可以說是一時興沖沖想買下或吃下來的東西，但由於它「不耐看」、「不耐吃」，很快就膩了，那種膩的感覺成反作用，反而讓人討厭，長期過後，留下後世的笑柄。這星期看到一位美國行銷部落客寫的最新文章，這篇文章是在批評「布希鞋」(Crocs，之前我也寫過一篇關於布希鞋的文章)，有趣的是，它還畫出一張圖，畫出歷史上幾個曾經一熱後來消失無蹤的「Fad」。最近在台灣也看到一張很類似的圖，畫的也是在這邊曾經造成「Fad」排隊排到外面去然後一晃眼又掉落到平地的釣鐘燒或蛋塔等等──
大家對這些Fad已經不是回味無窮，而是回頭思考，甚至「檢討」──為何一個商品會淪為「Fad」？會只有這麼可惡的一場曇花一現？
這篇文章就在問，「為何Crocs會走上現在這條絕路？」首先我並不知道Crocs已經如這位作者說的這麼慘，它的股價目前呈微回復的局面，店鋪也好像開得好好的，但這是表象？這位作者舉出幾個數字，我們來聽聽他怎麼說──
首先作者說，一個很紅的品牌，命運只有兩種，一種就是「Fad」，這個字在英文就如同「one hit wonder」那樣，讓人覺得有點崇拜但充滿了投機、不實際的感覺。另一種叫做「Iconic」，就是經典、長期的巨人。大家都覺得「Fad」是糟的，而我們做一個產品，就希望能做到「Iconic」的水準，這樣才是真正的英雄、真正的成就！然後，這篇文章很有趣，就在教我們，一個產品如何才能讓人久久回味，而不只是一時暴力塞給你一定要買的討厭Fad？它開頭就說，嗯，有時候，「成功就是你的最糟的敵人」（Success is sometimes your own worst enemy），一個品牌要怎麼避免走向Fad的可憐之路，完全取決於公司的策略。他開始細數Crocs當年爆紅的過程，他們使用加拿大實驗出來的一種特殊材質，做成水上活動用的休閒涼鞋，到了2005年，Crocs年營收達到1億美元，其中淨利是1700萬美元；到了2006年的年營收更是高達3.5億美元，淨利為6400萬美元，利潤空間還比前年更大，就在這一年，Crocs正式IPO上美國股市，成為鞋業史上規模最大的一次股票上市，Crocs也充份運用這筆資金來繼續建廠、購併其他廠商……。到了2007年，Crocs更創下8.5億美元營收，利潤空間已經接近20%，非常驚人！
不過，好景不常，到了2008年（去年）Crocs的營收不幸的開始下跌，微滑到了7.2億美元，但損益沒搞好立刻慘賠了1.9億美元之多，公司立刻砍掉了2000名員工，股價也暴跌76%，據這篇報導說，到了今天，Crocs還沒甩掉嚴重的財務赤字與庫存問題。所以雖然看起來這一季的股價已較上季好很多但它已經不再是一年前那間風風光光的Crocs公司了。當然，在2008年那個氣氛，Crocs也說應該是「大環境的經濟影響」，消費者不花錢買Crocs鞋，但這作者完全的懷疑這樣的說法。他直接指出，Crocs所沒有做的五件事情，讓它走向Fad的慘烈命運：
第一、不要滿足需求：大部份的公司見到爆紅了，第一件事就是趕快擴大生產線、趕快來滿足這些需求。作者說，最不應該做的就是「過度製造」，雖然所有需求可以因此而被滿足，但當市場上充滿了你的商品，當初的「訴求」有可能受到一些無法預期的變化，首先有一些人可能在並不是很想買的情況下被逼著要買一雙，再者可能發現太多的狀況。所以你看有些餐館很厲害，明明這麼好吃的東西，它就給你一小盤，不要讓你吃太飽，大概也是同樣的意思。或許一個商品在熱紅的時候不應該「追加」，而是保持著原本的計畫，別為了搶一時的短期熱潮而壞了長程計畫。
第二、不應該加入其他的產品：Crocs的「原味」版爆紅之後，它也立刻加入很多其他的產品，有的可能根本長得完全不像原本的Crocs，而且Crocs開始走「外表路線」，原本Crocs就只是穿得舒服而已，這讓它產生了品牌的錯覺。後來Crocs甚至還買下專做體育穿著的公司，然後也開始製造Crocs的衣服！這位作者事後諸葛的說：「並不令人驚訝，這些（和原味Crocs鞋無關的新產品）後來都沒有起飛。」這些沒起飛的產品反而壞了Crocs原本深植人心的「就是又醜又舒服」的品牌形象，讓Crocs慢慢變成只是眾多品牌中的其中一個。
第三、不要讓這個商品四處都買得到：一開始Crocs只在一些特殊的商店才買得到，後來甚至自己開店。但到最後你在任何的大賣場都可以看到Crocs的蹤影。這樣很快的就將大賣場的胃口養壞，他們一開始還以能夠拿到Crocs陳列很高興，都為Crocs製作特別專櫃、給優惠的上架費，後來這些大賣場慢慢麻痺，將Crocs視為只是眾多鞋品牌中的其中一種。作者說，像Crocs這麼特別的品牌，應該和少數的賣場談特別獨家販售的deal才對。
第四、不應該忽略「核心客群」：原本的Crocs是給運動人士、醫生護士、小朋友穿的，但後來它不再專注在這個最核心的客群，想要變成一個「大家都愛」的鞋子，這就讓這些核心客群失去了穿Crocs的動機，當初買Crocs也養成了穿Crocs的習慣，認為它就代表了自己的（運動）特色，但現在穿Crocs已經沒有這個感覺，當初好不容易製造的忠誠度也因此消失了。這位作者表示，一個產品不要只是Fad而讓人回味無窮的關鍵，就是它擁有一批莫名其妙死忠的客戶，這一群客戶會決定了它是否能長長久久。
第五、不應該快速全球發展：作者說，Crocs兩年前股票上市後，立刻花錢在中國大陸與墨西哥建廠，然後在荷蘭與日本都蓋了新倉庫，快速的擴展全球，但這樣的速度實在太快了，讓它失去了本土美國這邊的專注力。這位作者最後的結論是，Crocs有很棒的品牌、很棒的名字、很棒的點子，但最後唯一缺的是小心的行銷策略，讓它終究就只是一盆「曇花」，一個令人遺憾的「Fad」。他一再強調，一個品牌如果只是「一眼瞬間」，轉頭就不見，賺了大筆鈔票，卻得不到世人的永遠愛戴與景仰與回味。他意思是說，「FAD is BAD」，一時的熱潮是糟糕的、是失敗的、是沒有弄好的……。
但是，是這樣嗎？
在網路上，我們看到的Fad，更是多得如天上的蝗蟲。許多網站，曾經是我們口中天天在講的，它的創業家也天天都出現在報上或演講的場合裡，可惜，不過一年兩年，就被追過、或就被捨棄。大家就會根據「FAD is BAD」的人性，去對這樣的歷史做了定論，我認為，這樣是不對的。
不對的原因，就只有一點：你永遠不知道，什麼才會走進歷史。
最近在看蔣勳寫的梵谷畫作的書，他提到曾經有一位一百多歲的老太太，成為世界上唯一曾經看過梵谷的「活著的人」，而她對梵谷的印象竟是：「他就是一個瘋子而已！我實在搞不懂為何世人這麼喜歡他？」這位老太太肯定不會叫每個人都是瘋子，大部份的正常人、甚至讓老太太愛戴不已的人，現在在哪裡？和梵谷的地位又如何比？
我們可以說，FAD只是我們現在這一群人，對我們有的記憶，來發表的一個「歷史定位」的言論。這一群人口中的Icon，其實是無法傳遞到下一代的。譬如我媽媽常常提到她小時候多麼喜歡真平四郎，但我完全無法體會；以後我告訴我的小朋友，當年爸爸多麼喜歡看聖鬥士星矢、七龍珠，那時候的比現在的什麼119特警隊還要棒到幾百倍……他無法體會這樣的感受。換句話說，FAD is BAD，只會存在我們這一代，而ICON is GOOD，亦只會存在我們這一代，隨著我們一個一個進棺材，不進棺材的也開始患失憶症或口齒不清以後（然後還是得進棺材），最後，都會一起被埋入土裡。
注意，這和財務無關。FAD是臭名，但是卻是賺錢的；一間公司一直不斷的做FAD，是有前途的，只要它認清自己是Fad的事實。但現在講的是「歷史地位」的問題，我們懷疑，Fad的做法，真的如作者所意示的自殺了自己的地位嗎？讓大家留一個好笑的感覺嗎？顯然不是。反而，你如果拚命的把FAD弄更熱，不斷的擺出就是要做Fads的姿態，說不定以現在成本低速度快的環境可以做出好幾個梵谷級的作品。如果不把自己拉到最極限，要怎麼知道極限在哪裡？
如果不讓自己拚命成為Fad，怎麼知道這個Fad是否還能再進一步留傳千世？
如果這樣講，剛剛這位作者很熱心的理出了「五個避免成為Fad的方法」，反而都可以再「反一下」然後拿來使用！譬如──
應該快點滿足需求，應該加入其他的產品，才知道還有沒有其他更厲害的變種！
應該讓這個商品四處都買得到，應該快點發展核心族群外的其他族群，甚至應該快速的在全球擴展，才能夠快速的測試這個商品是否真有全球人人認為的「永恆價值」！
網路更是如此，還在繼續的前進中。如果現在就停了，就害怕自己變成下一個Fad，那太可惜了。我們要的是賺快錢，然後歷史的地位，至於現在活著的這60億人是怎麼看的？去他（們）的！或許到最後，正是這一群擁於追求爆紅、跌倒、又站起來爆紅、再跌倒、再爆紅的這一群網路世代，大家一起進入梵谷級的永恆。
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2009年11月1日 星期日
Facebook教我們的４種還可以出去做的社群網站
巴菲特的想法總是：「大家冷酷的時候，你要瘋狂」。所以，我在這邊再寫一篇關於社群網站的機會。以前我們隨便就可以想出一大堆可做的社群網站，直到當今Facebook「一統天下」，萬眾俯身，萬歲臉書，只有瘋子才會再說我們還可以來開任何一個社群網站，試圖在Facebook之外的地方集結一堆新的人？
不過，在我們玩著Facebook的同時，也慢慢察覺到，還是有一些社群網站是可以做的。這都要謝謝Facebook告訴我們，它，不是萬能的！
這兩周收集了「四個方向」，拿出來給各位參考一下，還有哪些社群網站可以做，而且最近真的給人做出來了──
Facebook教我們第１種還可以做的獨立社群網站就是「藝人Fans社群」，目前Facebook所有粉絲專頁中，排行老大的是已故天王巨星麥可傑克森的粉絲專頁，它也是史上第一個打破1000萬粉絲數的粉絲專頁。大部份的人對「一千萬」這個數字會很敏感，因為在全球向來只要破千萬的就是一個正式可以賣掉且很了不起的社群網站。注意，全Facebook的小遊戲前十名也都是個個在1000萬以上的活躍用戶，但不同的是，小遊戲的用戶是被Facebook的API給掐住脖子，不可以走掉，但「粉絲專頁」卻沒有被Facebook那些東西給掐住。我們甚至可以來問一個問題：如果大家對麥可傑克森這麼喜愛、而且這麼希望再繼續成為他永遠的粉絲，而他又不存在的情況下，這些粉絲在Facebook上面可以幹什麼？答案是：可以幹的事，肯定不多！事實上，擁有1000萬名粉絲的實力，已經也可以不必仰賴Facebook了。它早就可以出來自己開一個自家的社群網站。
於是，果然，最近又開了一個麥可傑克森的社群，不能說是社群網站，但是想辦法再集結麥可社群的力量，要收集「1000萬顆小點點」，用這些小點點來畫出一張麥可的臉，你可以從這個Flash的介面Zoom In，看看你所貢獻的這個「點」是在Michael臉上的哪一塊地方。另外，可能是受到啟發，已故功夫巨星李小龍的女兒李香凝(Shannon Lee)，在網路上也動作頻頻，她目前是李小龍公司的CEO，最近宣布「BruceLee.com」重整，在上面除了積極的再整理與授權李小龍相關的周邊無形資產與商品之外，也記得要再將李小龍的粉絲都找回來，在上面形成一個社群。請注意，這樣的已故巨星的社群肯定會比仍在世的明星還要龐大；在老大已經不在世上的情況下，線上只會傳得更火熱！（因為也只有線上可以去）。
接下來，Facebook教我們第２種還可以做的獨立社群網站就是「專業社群」－－這種專業最好是某一個職業，大家認同的。不同於剛剛第一種是由Facebook告訴我們什麼已經在Facebook上面集結得很成功，第二種則是因為Facebook使用過後讓我們發現什麼集結得「很不成功」，比方說，你在Facebook上面收集一群很愛吃Pizza的人，這點Facebook很是拿手，「Pizza」粉絲專頁已經有四、五百萬人在上面，而且還好幾個，簡直瘋了。但大家認同自己的地方不應該只限於這些有趣的生活興趣，也包括自己的職業、專長……這部份在Facebook上面的表現，目前稍嫌弱一點，我將它視為機會，也會在Facebook創造這樣的社群，但是，如果有人跑到外面去自開新的「專業社群」，並不令人感到訝異──
其中，最近一篇報導指出，有一群人即將成立一個「專給科學家」的社群網站。這個網站還沒有開，所以沒有連結可看，不過它已經得到了1220萬美元（台幣5億元）的資金，也間接證明這是一個被看好的點子。它是一個從幾間大學的學者之間發起的計畫，打算建構一個史上最大的「科學家社群」。你說為什麼要做這個？因為這些科學家，在Facebook上面並不見得想承認他們是這麼狂熱的科學家，而且也不想隨時丟出這麼艱深的字眼或沒人看得懂的想法把他們在Facebook上面的朋友嚇跑，重要的是在Facebook實在沒有科學的「FU」，問題是現在許多有趣的科學研究，大家也發現，都是好幾間大學、好幾個團隊的學者「共同發現」的，所以他們想搞一個社群，讓大家「隨時隨地」可以合作開發某一科學領域，創造跨國、跨校、跨實驗室的合作。
然後，Facebook還教我們第３種還可以做的獨立社群網站是「購物社群」，這也是從Facebook所歸納出來的商機，社群小遊戲已經賺翻了，農場剛開放買東西第一天就賺了不知多少錢，Zynga靠賣虛寶輕鬆達成1億美元營收還不必像線上遊戲投資這麼多即時的主機與頻寬成本，而且Facebook早就推出「禮物店」，最近連已經落後的Friendster也剛剛推出自己的禮物店，那大家就「延伸去想」，如果買的不是虛擬寶物，而是讓朋友之間互相通風報信買一些「真正的物品」呢？不過，只要還在Facebook站內，那頂多可以叫做「社群購物」，想要再野心更大一點成為一個可以獨立成一片天的「購物社群」，那還得動點腦筋──
看，Facebook曾提出Beacon，在站外的四十幾個社群網站置放貼紙測量誰到哪裡逛街看哪個商品並同步發佈在朋友的首頁，後來因不敵隱私權爭議而收手，但大家持續看好這一塊，而且還知道Facebook已經「不敢做」這一塊。於是十月中大家在討論，有一個網站叫「Plurchase.com」開站，雖沒表明要做這個，但也差不多了。它是架在其他的購物網站之上，叫大家在這些購物網站購物時，順便讓朋友知道。有趣的是它的「技術面」，Plurchase強調的是不必下載什麼外掛或甚至桌面軟體，你只要到他們的網站Plurchase.com，透過他們提供的連結點進Amazon、Zappos這類的「線上百貨公司」，他們的網站會形同「代理伺服機」，你做的每一個動作都經過Plurchase，讓你看起來好像還是在逛那些百貨公司，其實你一舉一動都讓Plurchase知道。你說，Why你要這樣做？簡單！這樣一來，你可以找你的朋友一起來購物，同時間兩個人聊聊「這件衣服你覺得怎樣？」「穿在我身上還要搭什麼才好看？」很有一群女生出去逛五分埔吱吱喳喳的那種趣味。注意，這一段在某方面來難其實已經超過Facebook Beacon當年想做的，Facebook不敢做，但這明明就有機會，於是成了另一種可做的獨立社群網站。
Facebook教我們第４種還可以做的獨立社群網站是「找人社群」。Facebook在找人的方面很強，可以為一個企業或個人帶來不一樣的使用者，不過，也是因為這個原因，我們愈來愈知道「找人」其實是有商機的，如果就專門設計一個更好玩的網站來找人呢？最近一周我開始在各場合提到「Twitter」，甚至提到Twitter雖然在台灣像當初Facebook一樣死沉沉的看起來像個不搭的外國產品，但它也有可能因為某一個未來的「開心農場」就變得像臉書一樣在三個月內在台灣這邊集結500萬用戶，不過，Twitter的周邊小遊戲本來就是智慧型的（要靠想像的），有可能是「找人」的小遊戲起來；儘管起來的可能性比Facebook小很多，但不能將這可能性完全摒除在外──
有趣的是，最近傳出有一間新獨立小遊戲剛剛準備開站，叫「Snoget」，它號稱是「下一代的社群小遊戲」，Snoget其實是觀察到，儘管許多Facebook小遊戲好玩的地方都是和目前的朋友互動，但有些Facebook小遊戲鼓勵網友多多去交新朋友的，也真的創造出另外一片天，它利用這點，自己開創獨立網站，希望跳出Facebook打出一片天，它想辦法讓你覺得「找人」是一件很好玩的事，整個遊戲設計的就是圍繞在讓你要找到「和你興趣相同」的人，也讓你從中得到樂趣（真的能這樣得到樂趣嗎？），然後這個遊戲當然就可以賣很貴的廣告給廣告主，這份縱跨全球的「興趣名單」也會是世上最貴的寶藏之一，此遊戲目前正在封測中，未來幾周，可能開始在北美推出。
以上就是目前還可以做的四種獨立社群網站，全都是從Facebook「學來的」，對於還想走一段冒險路的創業家，可以考慮一下下。這也讓我們發現，繼續在Facebook上打滾肯定是好事，每滾一天，我們對人與人之間的關係更瞭解，網路也終於打破5%，可探索那還有95%的令人流口水的新機會。
文章來自mr6
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不過，在我們玩著Facebook的同時，也慢慢察覺到，還是有一些社群網站是可以做的。這都要謝謝Facebook告訴我們，它，不是萬能的！
這兩周收集了「四個方向」，拿出來給各位參考一下，還有哪些社群網站可以做，而且最近真的給人做出來了──
Facebook教我們第１種還可以做的獨立社群網站就是「藝人Fans社群」，目前Facebook所有粉絲專頁中，排行老大的是已故天王巨星麥可傑克森的粉絲專頁，它也是史上第一個打破1000萬粉絲數的粉絲專頁。大部份的人對「一千萬」這個數字會很敏感，因為在全球向來只要破千萬的就是一個正式可以賣掉且很了不起的社群網站。注意，全Facebook的小遊戲前十名也都是個個在1000萬以上的活躍用戶，但不同的是，小遊戲的用戶是被Facebook的API給掐住脖子，不可以走掉，但「粉絲專頁」卻沒有被Facebook那些東西給掐住。我們甚至可以來問一個問題：如果大家對麥可傑克森這麼喜愛、而且這麼希望再繼續成為他永遠的粉絲，而他又不存在的情況下，這些粉絲在Facebook上面可以幹什麼？答案是：可以幹的事，肯定不多！事實上，擁有1000萬名粉絲的實力，已經也可以不必仰賴Facebook了。它早就可以出來自己開一個自家的社群網站。
於是，果然，最近又開了一個麥可傑克森的社群，不能說是社群網站，但是想辦法再集結麥可社群的力量，要收集「1000萬顆小點點」，用這些小點點來畫出一張麥可的臉，你可以從這個Flash的介面Zoom In，看看你所貢獻的這個「點」是在Michael臉上的哪一塊地方。另外，可能是受到啟發，已故功夫巨星李小龍的女兒李香凝(Shannon Lee)，在網路上也動作頻頻，她目前是李小龍公司的CEO，最近宣布「BruceLee.com」重整，在上面除了積極的再整理與授權李小龍相關的周邊無形資產與商品之外，也記得要再將李小龍的粉絲都找回來，在上面形成一個社群。請注意，這樣的已故巨星的社群肯定會比仍在世的明星還要龐大；在老大已經不在世上的情況下，線上只會傳得更火熱！（因為也只有線上可以去）。
接下來，Facebook教我們第２種還可以做的獨立社群網站就是「專業社群」－－這種專業最好是某一個職業，大家認同的。不同於剛剛第一種是由Facebook告訴我們什麼已經在Facebook上面集結得很成功，第二種則是因為Facebook使用過後讓我們發現什麼集結得「很不成功」，比方說，你在Facebook上面收集一群很愛吃Pizza的人，這點Facebook很是拿手，「Pizza」粉絲專頁已經有四、五百萬人在上面，而且還好幾個，簡直瘋了。但大家認同自己的地方不應該只限於這些有趣的生活興趣，也包括自己的職業、專長……這部份在Facebook上面的表現，目前稍嫌弱一點，我將它視為機會，也會在Facebook創造這樣的社群，但是，如果有人跑到外面去自開新的「專業社群」，並不令人感到訝異──
其中，最近一篇報導指出，有一群人即將成立一個「專給科學家」的社群網站。這個網站還沒有開，所以沒有連結可看，不過它已經得到了1220萬美元（台幣5億元）的資金，也間接證明這是一個被看好的點子。它是一個從幾間大學的學者之間發起的計畫，打算建構一個史上最大的「科學家社群」。你說為什麼要做這個？因為這些科學家，在Facebook上面並不見得想承認他們是這麼狂熱的科學家，而且也不想隨時丟出這麼艱深的字眼或沒人看得懂的想法把他們在Facebook上面的朋友嚇跑，重要的是在Facebook實在沒有科學的「FU」，問題是現在許多有趣的科學研究，大家也發現，都是好幾間大學、好幾個團隊的學者「共同發現」的，所以他們想搞一個社群，讓大家「隨時隨地」可以合作開發某一科學領域，創造跨國、跨校、跨實驗室的合作。
然後，Facebook還教我們第３種還可以做的獨立社群網站是「購物社群」，這也是從Facebook所歸納出來的商機，社群小遊戲已經賺翻了，農場剛開放買東西第一天就賺了不知多少錢，Zynga靠賣虛寶輕鬆達成1億美元營收還不必像線上遊戲投資這麼多即時的主機與頻寬成本，而且Facebook早就推出「禮物店」，最近連已經落後的Friendster也剛剛推出自己的禮物店，那大家就「延伸去想」，如果買的不是虛擬寶物，而是讓朋友之間互相通風報信買一些「真正的物品」呢？不過，只要還在Facebook站內，那頂多可以叫做「社群購物」，想要再野心更大一點成為一個可以獨立成一片天的「購物社群」，那還得動點腦筋──
看，Facebook曾提出Beacon，在站外的四十幾個社群網站置放貼紙測量誰到哪裡逛街看哪個商品並同步發佈在朋友的首頁，後來因不敵隱私權爭議而收手，但大家持續看好這一塊，而且還知道Facebook已經「不敢做」這一塊。於是十月中大家在討論，有一個網站叫「Plurchase.com」開站，雖沒表明要做這個，但也差不多了。它是架在其他的購物網站之上，叫大家在這些購物網站購物時，順便讓朋友知道。有趣的是它的「技術面」，Plurchase強調的是不必下載什麼外掛或甚至桌面軟體，你只要到他們的網站Plurchase.com，透過他們提供的連結點進Amazon、Zappos這類的「線上百貨公司」，他們的網站會形同「代理伺服機」，你做的每一個動作都經過Plurchase，讓你看起來好像還是在逛那些百貨公司，其實你一舉一動都讓Plurchase知道。你說，Why你要這樣做？簡單！這樣一來，你可以找你的朋友一起來購物，同時間兩個人聊聊「這件衣服你覺得怎樣？」「穿在我身上還要搭什麼才好看？」很有一群女生出去逛五分埔吱吱喳喳的那種趣味。注意，這一段在某方面來難其實已經超過Facebook Beacon當年想做的，Facebook不敢做，但這明明就有機會，於是成了另一種可做的獨立社群網站。
Facebook教我們第４種還可以做的獨立社群網站是「找人社群」。Facebook在找人的方面很強，可以為一個企業或個人帶來不一樣的使用者，不過，也是因為這個原因，我們愈來愈知道「找人」其實是有商機的，如果就專門設計一個更好玩的網站來找人呢？最近一周我開始在各場合提到「Twitter」，甚至提到Twitter雖然在台灣像當初Facebook一樣死沉沉的看起來像個不搭的外國產品，但它也有可能因為某一個未來的「開心農場」就變得像臉書一樣在三個月內在台灣這邊集結500萬用戶，不過，Twitter的周邊小遊戲本來就是智慧型的（要靠想像的），有可能是「找人」的小遊戲起來；儘管起來的可能性比Facebook小很多，但不能將這可能性完全摒除在外──
有趣的是，最近傳出有一間新獨立小遊戲剛剛準備開站，叫「Snoget」，它號稱是「下一代的社群小遊戲」，Snoget其實是觀察到，儘管許多Facebook小遊戲好玩的地方都是和目前的朋友互動，但有些Facebook小遊戲鼓勵網友多多去交新朋友的，也真的創造出另外一片天，它利用這點，自己開創獨立網站，希望跳出Facebook打出一片天，它想辦法讓你覺得「找人」是一件很好玩的事，整個遊戲設計的就是圍繞在讓你要找到「和你興趣相同」的人，也讓你從中得到樂趣（真的能這樣得到樂趣嗎？），然後這個遊戲當然就可以賣很貴的廣告給廣告主，這份縱跨全球的「興趣名單」也會是世上最貴的寶藏之一，此遊戲目前正在封測中，未來幾周，可能開始在北美推出。
以上就是目前還可以做的四種獨立社群網站，全都是從Facebook「學來的」，對於還想走一段冒險路的創業家，可以考慮一下下。這也讓我們發現，繼續在Facebook上打滾肯定是好事，每滾一天，我們對人與人之間的關係更瞭解，網路也終於打破5%，可探索那還有95%的令人流口水的新機會。
文章來自mr6
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SpacedEd.com推出「間隔教學法」，超簡單的線上教學新創意
這星期，美國的哈佛大學有一個很有趣的消息傳出，其實已經默默一陣子。這是一個叫「SpacedEd.com」的網站，中文就翻成「間隔教學」吧。所謂「Spaced Ed」就是，他們在思考，為何教育有時候好像不是這麼有效果？原來，「考試」可能是罪魁禍首。為什麼呢？同學們為了考試才努力念書，但也為了考試他們念書的模式變成「為了考試而念」，於是有些同學都是在考前一分鐘才念，這種叫做「大吸大吐」(binge and purge)的念書法，一天前一口氣「吸」一大堆知識，隔天考試期間又一口氣全部「吐」出來，科學家說不是很有效的。所以這幾年來，有幾位跨領域的哈佛的教授結合起來一起開發了一套「間隔教學」系統。
有趣的是，這套「間隔教學」系統，依然有「考試」的成份在裡面！
你說，這種「間隔教育」是否又只是一個稍微有點不同的方法？有趣的就在這點，因為「間隔教育」其實指出了一個非常驚人的簡單分解法──
它基本上就將一堆知識，「拆卸」成好多好多的小塊，每一小塊就視為一單位，然後，這些「單位」丟給學生的方式，是採用心理與教育學家之前已經做過科學實驗證明是很有用的「間隔教育法」。
這是什麼方法呢？一共有兩種－－
第一種就叫做「間隔效應」(The Spacing Effect)：當你將這份知識重覆的去學習、去吸收，隔一段時間就回來溫習，可以強化它在你腦裡所待的時間之外，還加強了它在腦裡的重要性。以後你想到什麼相關的，這些知識會馬上跳出來，非常棒。
第二種則叫做「考試效應」(The Testing Effect)，如果將一些知識改以「考試」的方式提給讀者，這樣的話吸收的效果會大大的改善。也就是說，這種考試並不是最後來個期中考或期末考，而是隨時隨地都在考。這本課本已經不教死知識，而是不斷的在出題目在考你！考了你，你當然不一定答得出來，沒關係，後面的解答會告訴你答案，然後還會告訴你更多的知識……。
結合以上兩種方法，他們開發出「間隔教學」法－－目前，他們一堂課大約是兩個月，被拆卸成20~40個「大問題」，如果你答錯，它大約會在一周後再次回來再教你一次。如果你答對，那三星期後它還會再回來考你一次，如果還是答對了，那麼這個問題永遠都不會出現。整套「間隔教學」就是不斷的重覆這些問題，直到所有的問題都被答對兩次以上為止。聽起來……是不是一個很簡單的教學法呢！
他們先把這系統用在醫學院同學身上，結果幾年下來，發現使用這系統念書的，他們的心中的知識竟然提升了高達50%！意思是說你現在原本心中只記得大學四年、研所兩年的某些知識，現在可以多了50%這麼多。這些知識拿到外面去用，都會是很好用的東西，至少，當初投資這麼多年也不致於浪費了。更有趣的是，在知識提升的同時，同學們還發現這招竟然非常的「有趣」，所以「間隔教育」不只提升了學習成果，還提升了學習熱忱。其他成功案例還包括對攝護腺癌的篩檢師的教育訓練，結果發現，用了「間隔教育」來訓練他們，後來他們上崗位，篩檢的錯誤率竟然成功的降了26%。目前在SpacedEd上面共有十幾個課程，大部份依然是醫學的課，但有一堂「音樂課」，那位吉他老師在每一個問題是用影片的方式，他在裡面彈奏吉他考學生。
這套知識是由一位Kerfoot教授所教的，他其實不是第一次參與線上教學的開法，他之前就做過線上教學，對四間醫學院的學生做過，沒想到效果奇差（就和許多線上教學一樣），他發現，這些知識，同學們覺得學得很辛苦（在線上有時就是沒感覺），然後又留不住在大腦裡。有趣的是，這位教授竟然沒有對線上學習感到失望、走人、回到傳統，他竟然打算好好的改造線上教學；學理出身的他非常注重科學研究，其實科學家早就已經幫我們做好這些實驗，找到類似這個「間隔效應」和「考試效應」的好方法，現在他只要想辦法將這兩個好方法放到線上教學裡，讓他們盡量的配合發揮，果然！初試啼聲，就創下了50%提升的佳績！
怎麼賺錢？目前的模式是，哈佛已經將這「間隔教育」的專利與knowhow都獨家授權給了一間叫「SpacedEd」的新創網路公司，這間公司的背景不明，但想必是有點關係的。然後，SpacedEd打算學App Store那樣的抽成模式，找來老師們開發這些課程，最後這些老師可以自己保留60~80%的營收！
如果這樣下去，我想許多傳統的老師都會過來！
看了這網站，我覺得非常讚。許多線上學習，不免都是「花拳繡腿」，不是說業者不認真，而是大家認真的地方都在我們自己主觀認定的什麼樣的線上教學才是好，所以大部份的都是在做「擬真」的動作，就是怎麼讓老師看起來很真實、甚至可以和學生互動、和其他同學互動等等，但這一派的做法一開始就為線上教學的層次給拉低了，再怎麼真實，最後還是不必真正的教室還真實，所以線上教學永遠得收取比實體還低的學費，希望以重覆販售來創造驚人的規模業績，但往往第一戰都打不敗實體的教室。於是，線上教學再挖的，就是跳下去，在每一個課程上面想辦法再微調，試圖從某一個族群或某一堂課程打出名氣，再慢慢擴大，但這件事本身又將規模縮小，沒有第一個成功，也不可能到第二個。
再者，線上的教學雖然很棒，但平台或工具商最缺的還是「內容」，內容必須由老師來提供，但老師們對於線上教學的興趣並非每位都如此熱中。這時候，SpacedEd提供了一個截然不同的方向──
SpacedEd是將一個極新穎的教學法，直接透過線上去實現（事實上也比較容易透過線上實現，實體的教室是做不到那兩招的），它賣的不是課程，而是教學技術，而這教學技術並不是線上技術（對老師的誘惑力低，許多老師自己根本不用電腦），而是一套特別的學習法。這個概念讓SpacedEd一開始就有機會讓大家「立刻聽懂他與眾不同之處」，且，老師們也比較想來試試看，不是找到更多學生，而是提升更高的學習效率（不是講講而已，是真的提升）。像現在SpacedEd證明了它可提升50%學習效率後，現在下一步，他已經在SpacedEd上面「廣招課程」，每一個課程都可以透過他們的設計，設計成「間隔教育」，這個網站可以提供非常非常「廣」的課程，且任何一個課程都會可以套上他獨有的學習方法，讓大家都很想看看，用在日文、法語、德文課會怎樣？用在金融課程又會怎樣？用在電腦學習呢？
創業家還可以想出怎樣的「新教學技術」，可能只是一位心理學家的研究報告，就有機會做成一整套線上學習系統。說不定有機會突破線上學習目前的瓶頸，之前大家所看好的那些熱情，全部都會投注在你一間公司身上！
文章來自mr6
文章提供baystars design網頁設計公司
有趣的是，這套「間隔教學」系統，依然有「考試」的成份在裡面！
你說，這種「間隔教育」是否又只是一個稍微有點不同的方法？有趣的就在這點，因為「間隔教育」其實指出了一個非常驚人的簡單分解法──
它基本上就將一堆知識，「拆卸」成好多好多的小塊，每一小塊就視為一單位，然後，這些「單位」丟給學生的方式，是採用心理與教育學家之前已經做過科學實驗證明是很有用的「間隔教育法」。
這是什麼方法呢？一共有兩種－－
第一種就叫做「間隔效應」(The Spacing Effect)：當你將這份知識重覆的去學習、去吸收，隔一段時間就回來溫習，可以強化它在你腦裡所待的時間之外，還加強了它在腦裡的重要性。以後你想到什麼相關的，這些知識會馬上跳出來，非常棒。
第二種則叫做「考試效應」(The Testing Effect)，如果將一些知識改以「考試」的方式提給讀者，這樣的話吸收的效果會大大的改善。也就是說，這種考試並不是最後來個期中考或期末考，而是隨時隨地都在考。這本課本已經不教死知識，而是不斷的在出題目在考你！考了你，你當然不一定答得出來，沒關係，後面的解答會告訴你答案，然後還會告訴你更多的知識……。
結合以上兩種方法，他們開發出「間隔教學」法－－目前，他們一堂課大約是兩個月，被拆卸成20~40個「大問題」，如果你答錯，它大約會在一周後再次回來再教你一次。如果你答對，那三星期後它還會再回來考你一次，如果還是答對了，那麼這個問題永遠都不會出現。整套「間隔教學」就是不斷的重覆這些問題，直到所有的問題都被答對兩次以上為止。聽起來……是不是一個很簡單的教學法呢！
他們先把這系統用在醫學院同學身上，結果幾年下來，發現使用這系統念書的，他們的心中的知識竟然提升了高達50%！意思是說你現在原本心中只記得大學四年、研所兩年的某些知識，現在可以多了50%這麼多。這些知識拿到外面去用，都會是很好用的東西，至少，當初投資這麼多年也不致於浪費了。更有趣的是，在知識提升的同時，同學們還發現這招竟然非常的「有趣」，所以「間隔教育」不只提升了學習成果，還提升了學習熱忱。其他成功案例還包括對攝護腺癌的篩檢師的教育訓練，結果發現，用了「間隔教育」來訓練他們，後來他們上崗位，篩檢的錯誤率竟然成功的降了26%。目前在SpacedEd上面共有十幾個課程，大部份依然是醫學的課，但有一堂「音樂課」，那位吉他老師在每一個問題是用影片的方式，他在裡面彈奏吉他考學生。
這套知識是由一位Kerfoot教授所教的，他其實不是第一次參與線上教學的開法，他之前就做過線上教學，對四間醫學院的學生做過，沒想到效果奇差（就和許多線上教學一樣），他發現，這些知識，同學們覺得學得很辛苦（在線上有時就是沒感覺），然後又留不住在大腦裡。有趣的是，這位教授竟然沒有對線上學習感到失望、走人、回到傳統，他竟然打算好好的改造線上教學；學理出身的他非常注重科學研究，其實科學家早就已經幫我們做好這些實驗，找到類似這個「間隔效應」和「考試效應」的好方法，現在他只要想辦法將這兩個好方法放到線上教學裡，讓他們盡量的配合發揮，果然！初試啼聲，就創下了50%提升的佳績！
怎麼賺錢？目前的模式是，哈佛已經將這「間隔教育」的專利與knowhow都獨家授權給了一間叫「SpacedEd」的新創網路公司，這間公司的背景不明，但想必是有點關係的。然後，SpacedEd打算學App Store那樣的抽成模式，找來老師們開發這些課程，最後這些老師可以自己保留60~80%的營收！
如果這樣下去，我想許多傳統的老師都會過來！
看了這網站，我覺得非常讚。許多線上學習，不免都是「花拳繡腿」，不是說業者不認真，而是大家認真的地方都在我們自己主觀認定的什麼樣的線上教學才是好，所以大部份的都是在做「擬真」的動作，就是怎麼讓老師看起來很真實、甚至可以和學生互動、和其他同學互動等等，但這一派的做法一開始就為線上教學的層次給拉低了，再怎麼真實，最後還是不必真正的教室還真實，所以線上教學永遠得收取比實體還低的學費，希望以重覆販售來創造驚人的規模業績，但往往第一戰都打不敗實體的教室。於是，線上教學再挖的，就是跳下去，在每一個課程上面想辦法再微調，試圖從某一個族群或某一堂課程打出名氣，再慢慢擴大，但這件事本身又將規模縮小，沒有第一個成功，也不可能到第二個。
再者，線上的教學雖然很棒，但平台或工具商最缺的還是「內容」，內容必須由老師來提供，但老師們對於線上教學的興趣並非每位都如此熱中。這時候，SpacedEd提供了一個截然不同的方向──
SpacedEd是將一個極新穎的教學法，直接透過線上去實現（事實上也比較容易透過線上實現，實體的教室是做不到那兩招的），它賣的不是課程，而是教學技術，而這教學技術並不是線上技術（對老師的誘惑力低，許多老師自己根本不用電腦），而是一套特別的學習法。這個概念讓SpacedEd一開始就有機會讓大家「立刻聽懂他與眾不同之處」，且，老師們也比較想來試試看，不是找到更多學生，而是提升更高的學習效率（不是講講而已，是真的提升）。像現在SpacedEd證明了它可提升50%學習效率後，現在下一步，他已經在SpacedEd上面「廣招課程」，每一個課程都可以透過他們的設計，設計成「間隔教育」，這個網站可以提供非常非常「廣」的課程，且任何一個課程都會可以套上他獨有的學習方法，讓大家都很想看看，用在日文、法語、德文課會怎樣？用在金融課程又會怎樣？用在電腦學習呢？
創業家還可以想出怎樣的「新教學技術」，可能只是一位心理學家的研究報告，就有機會做成一整套線上學習系統。說不定有機會突破線上學習目前的瓶頸，之前大家所看好的那些熱情，全部都會投注在你一間公司身上！
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Facebook金流付款系統混仗打，其實有一批比農場更適合創業家做的「人付人商機」？
最近Facebook忽然傳出在右欄一直提醒要建議你加入一位已過世朋友，非常恐怖。之前Facebook曾經呼嚨過科技部落格TechCrunch說他們加了一個「傳真功能」，還真的騙到了……從很多地方可看到這間網路公司真和一般大公司不太一樣，它不斷發掘著人類從來沒發掘過的社群死角，而它操作的方式又彷彿很有人情味，有時又頗我行我素、不管顧客；雖然它已經這麼的大，卻又這麼……小的可愛。
這是Facebook好玩的地方，可想像，Facebook內部人員一邊做，也一邊在和自己的朋友測試著這些新功能。最近「社群金流」已經湧起，一大堆點子被提出來了，但，我們別忘記剛剛這件事情。
嗯，別忘記，Facebook的最大特色。
金流，讓大家都瘋狂了。這個月先後在台灣（先別談爭議）先是遊戲橘子推出GASH金流，提供點數卡儲值到開心農場花費；智冠也推出「MyCard」版，號稱是第一個做到可「線上付費」，可透過行動電話、市話進行帳單小額付款，或WebATM、信用卡等方式付款，甚至，支付寶要跨海過來了，PayPal即將於近期開始支援台幣，而全球的PayPal也將在下周在舊金山的年會正式宣布PayPal的API正式啟動，但為，以上這些金流，或許還不是網路創業家最有興趣的，因為Facebook本身，也要做金流平台。關於「Facebook Credits」的新聞大家已經知道，而這次，大家已經感受到Facebook的慎重，早在半年前就挑選了六間廠商一起測試，然後周邊的商品也一點一點的推出，先在它的「禮物店」(Gift Shop)加強，已經透過和Lala.com的合作，讓美國網友可以購買高達800萬首的音樂，還有Causes讓你可以認捐善款然後送虛擬禮物給朋友。不過，Facebook的三億會員，全都是正在進行中的活躍使用者，它不只是史上最大的會員網站，可能是史上最大的非政府會員系統！若將Facebook視為一個國家，這個叫「Facebook Credits」的傢伙就是它的貨幣，將會變成年輕人主要軟體服務、小遊戲付費工具。這，是大家所看到的「Facebook金流」的主要意義──Facebook「人多」，利用方便金流作微型付款，隨便10%付費加起來就能賺一大把錢。
不過，我認為，「人多」的商機，若一般創業家拚命想這塊，太可惜－－「人多」的商機，應該要交給開心農場的下一代，那一群最強的工程師，他們會努力的去開發下一代更好玩的小遊戲；這些小遊戲會用各種方法讓你想辦法去買他們的虛擬寶物、服務。注意，這個錢，是付給農場，農場再給你東西。
但，如果一般的小型網路創業家，也想要做這種商機、那麼立刻就面臨了極嚴峻的挑戰：第一、資金比較少，因為投資Facebook小遊戲尚不盛行，因為目前數倍退場案例並不多，大多廠商是自己組隊自己賺翻了，空有一個點子是無路可走的。第二、團隊不易組成，若我是技術人員我寧可自己開發自己的，除非你很有錢或你是遊戲橘子。第三、競爭異常激烈，現在所有軟體商、平台商、電子商務、網站、線上遊戲……通通都來開發Facebook小遊戲，連一般網站都覺得和這些大廠「打不過」了，更何況是小小的創業家！
那，創業家有什麼機會？
應該改為這樣問：Facebook開始提供方便的金流，假設每個網友到了2010年平均每位都有1000個credits（一點等於0.1美元）儲存，我們要怎麼賺到他們的錢？
答案是：記得，Facebook是「朋友連朋友」的平台！
有一個小創業家可做的機會，就在「人付人」。若我們不能做一座樂園來讓它們呼朋引伴過來來「付錢給樂園」，那，我們若在這些朋友之間，幫他們「付錢給朋友」？這種事，不必開樂園的資本家，說不定街頭巷尾的三姑六婆就可以做；以前三姑六婆做免費的，現在有了Facebook點數，這，變成了一個像黴菌伸入每個朋友生活的新商機！
如果你有創意，說不定可以用很小的一個小程式，就讓人開始付錢給朋友！創業家也可以從中抽成！
有趣的是，「人付人」的商機我們不必想太多，以下三點，是已經經過很多網站試過卻沒有成功的，現在Facebook的環境已然不同，或許，新一代創業家有機會試試看──
一、「朋友互相給小錢」的商機終於有機會實現：一路下來，許多創業點子曾建立在「朋友互相給錢」的夢想下，包括PayPal最初期的夢想，只要你有一個email住址，我就可以付你錢。這次Facebook Credits也不斷宣傳一個重要案例，朋友給錢給他的朋友，獎勵他在Facebook塗鴉牆的發言「寫得很好」。天啊，有的人可能會對這種點子捏把冷汗，這玩意已經喊很久，試過好多站，從來沒有實現過，但由此也可見Facebook的野心。你說，為何一個朋友有機會給你錢？其實，「朋友互相給錢」的機會還不少，大到我們一起團購（我指的是比較不正式的朋友間的小團購），或小到「我欠你一杯啤酒」這類。這些點子，以前都做不起來，不過，以後若有一大堆這種三姑六婆的介紹，一大堆朋友開始付錢給你，這會好像每個人都有一張「信用卡」，你沒有，付帳的時候拿不出來，別人會說你是不是住在荒山野地，還是說你信用有問題辦不出來──大家都會有、大家都會用，它也重新的再改變熟人與熟人之間的金錢習慣。
二、「微型小費」終於有機會實現：Web 2.0時代，真正創造出好多好多的瘋狂的重度分享網友的，其實就是「留言」或「推文數」或「星星數」，這些都是免費的東西，一開始你一定是隨便寫寫，寫到有一則留言，會悄然心喜；有三則留言，開始沉迷……然後就一直分享下去了。但這個「獎品」只限於某些人，現在，多了一個更多人喜歡的獎品：「＄＄＄」（錢）。之前Web 2.0許多點子也都是讓網友付「小費」給其他網友，試圖建立一個讓網友發揮的平台，集結了夠有趣的內容，吸引其他網友加入，無論是自己想拿錢，或是想藉給別人錢來交朋友，總之，都是一點點錢而已，對於寫作者、創意者、公益慈善者……在網路上可以很快感受到網友的另一種的「溫暖」，也促使這類的分享者更多，甚至有人開始以這樣的小費系統維持生計！
三、真正的「C2C」終於有機會再次出現：這是eBay的最初點子，做一個完完全全的讓一般人來賣東西的大平台，但做到現在，你是一般人也難賣，大多是很正經八百的賣家在上面了，所謂的C2C，只是「小B」到「C」，但現在C2C可能可以回來，就靠一些很有創意的小遊戲。這一點，順便帶起曾經在海內外都很受注意的「交換網站」，純粹的交換顯然並不合一般人的需求，如果是幾乎到超便宜的交換，譬如有人開一間「10元平台」，在上面就是可以將你身邊不要的東西，一律以十元「售出」，無論是舊書還是舊杯子或舊沙發都是，這樣其實是在「轉讓舊物」，其實讓物主也可以得到一些回饋，換起來更過癮，買起來也可能真的買到什麼好東西。
不過，昨天與記者朋友提到，Web 1.0的技術本位，可能再次回籠。我的意思是，Web 2.0時代，大家不必懂技術，只要有創意，寫作的就開部落格、錄影片的放到YouTube、有消息的就貼文、有意見的就四處留言……但，現在的平台相當繁多，競爭更激烈，用技術使用各種API來運用會是其中最容易之道。後來回家想了想，這句話講得不太對，因為這些平台大量出來，厲害的可以搭著這些不一樣的來搭配，甚至，抓對哪一個平台，搭著它「趁勢起飛」，至少，這些平台也會推出一些免費的工具要和這些創業家一起成長，再加上Facebook金流，大家都可以賺到錢。
百花齊放的另一面，就是「戰國時代」，這麼多平台、這麼多金流機制……這麼多趨勢、這麼多未來，唯一知道的方式，還是「自己品嘗」。創業家近一年的沉潛也休息夠了，金流即將開打，可確定的是，這絕不是一個坐壁上觀的時代！
文章來自mr6
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這是Facebook好玩的地方，可想像，Facebook內部人員一邊做，也一邊在和自己的朋友測試著這些新功能。最近「社群金流」已經湧起，一大堆點子被提出來了，但，我們別忘記剛剛這件事情。
嗯，別忘記，Facebook的最大特色。
金流，讓大家都瘋狂了。這個月先後在台灣（先別談爭議）先是遊戲橘子推出GASH金流，提供點數卡儲值到開心農場花費；智冠也推出「MyCard」版，號稱是第一個做到可「線上付費」，可透過行動電話、市話進行帳單小額付款，或WebATM、信用卡等方式付款，甚至，支付寶要跨海過來了，PayPal即將於近期開始支援台幣，而全球的PayPal也將在下周在舊金山的年會正式宣布PayPal的API正式啟動，但為，以上這些金流，或許還不是網路創業家最有興趣的，因為Facebook本身，也要做金流平台。關於「Facebook Credits」的新聞大家已經知道，而這次，大家已經感受到Facebook的慎重，早在半年前就挑選了六間廠商一起測試，然後周邊的商品也一點一點的推出，先在它的「禮物店」(Gift Shop)加強，已經透過和Lala.com的合作，讓美國網友可以購買高達800萬首的音樂，還有Causes讓你可以認捐善款然後送虛擬禮物給朋友。不過，Facebook的三億會員，全都是正在進行中的活躍使用者，它不只是史上最大的會員網站，可能是史上最大的非政府會員系統！若將Facebook視為一個國家，這個叫「Facebook Credits」的傢伙就是它的貨幣，將會變成年輕人主要軟體服務、小遊戲付費工具。這，是大家所看到的「Facebook金流」的主要意義──Facebook「人多」，利用方便金流作微型付款，隨便10%付費加起來就能賺一大把錢。
不過，我認為，「人多」的商機，若一般創業家拚命想這塊，太可惜－－「人多」的商機，應該要交給開心農場的下一代，那一群最強的工程師，他們會努力的去開發下一代更好玩的小遊戲；這些小遊戲會用各種方法讓你想辦法去買他們的虛擬寶物、服務。注意，這個錢，是付給農場，農場再給你東西。
但，如果一般的小型網路創業家，也想要做這種商機、那麼立刻就面臨了極嚴峻的挑戰：第一、資金比較少，因為投資Facebook小遊戲尚不盛行，因為目前數倍退場案例並不多，大多廠商是自己組隊自己賺翻了，空有一個點子是無路可走的。第二、團隊不易組成，若我是技術人員我寧可自己開發自己的，除非你很有錢或你是遊戲橘子。第三、競爭異常激烈，現在所有軟體商、平台商、電子商務、網站、線上遊戲……通通都來開發Facebook小遊戲，連一般網站都覺得和這些大廠「打不過」了，更何況是小小的創業家！
那，創業家有什麼機會？
應該改為這樣問：Facebook開始提供方便的金流，假設每個網友到了2010年平均每位都有1000個credits（一點等於0.1美元）儲存，我們要怎麼賺到他們的錢？
答案是：記得，Facebook是「朋友連朋友」的平台！
有一個小創業家可做的機會，就在「人付人」。若我們不能做一座樂園來讓它們呼朋引伴過來來「付錢給樂園」，那，我們若在這些朋友之間，幫他們「付錢給朋友」？這種事，不必開樂園的資本家，說不定街頭巷尾的三姑六婆就可以做；以前三姑六婆做免費的，現在有了Facebook點數，這，變成了一個像黴菌伸入每個朋友生活的新商機！
如果你有創意，說不定可以用很小的一個小程式，就讓人開始付錢給朋友！創業家也可以從中抽成！
有趣的是，「人付人」的商機我們不必想太多，以下三點，是已經經過很多網站試過卻沒有成功的，現在Facebook的環境已然不同，或許，新一代創業家有機會試試看──
一、「朋友互相給小錢」的商機終於有機會實現：一路下來，許多創業點子曾建立在「朋友互相給錢」的夢想下，包括PayPal最初期的夢想，只要你有一個email住址，我就可以付你錢。這次Facebook Credits也不斷宣傳一個重要案例，朋友給錢給他的朋友，獎勵他在Facebook塗鴉牆的發言「寫得很好」。天啊，有的人可能會對這種點子捏把冷汗，這玩意已經喊很久，試過好多站，從來沒有實現過，但由此也可見Facebook的野心。你說，為何一個朋友有機會給你錢？其實，「朋友互相給錢」的機會還不少，大到我們一起團購（我指的是比較不正式的朋友間的小團購），或小到「我欠你一杯啤酒」這類。這些點子，以前都做不起來，不過，以後若有一大堆這種三姑六婆的介紹，一大堆朋友開始付錢給你，這會好像每個人都有一張「信用卡」，你沒有，付帳的時候拿不出來，別人會說你是不是住在荒山野地，還是說你信用有問題辦不出來──大家都會有、大家都會用，它也重新的再改變熟人與熟人之間的金錢習慣。
二、「微型小費」終於有機會實現：Web 2.0時代，真正創造出好多好多的瘋狂的重度分享網友的，其實就是「留言」或「推文數」或「星星數」，這些都是免費的東西，一開始你一定是隨便寫寫，寫到有一則留言，會悄然心喜；有三則留言，開始沉迷……然後就一直分享下去了。但這個「獎品」只限於某些人，現在，多了一個更多人喜歡的獎品：「＄＄＄」（錢）。之前Web 2.0許多點子也都是讓網友付「小費」給其他網友，試圖建立一個讓網友發揮的平台，集結了夠有趣的內容，吸引其他網友加入，無論是自己想拿錢，或是想藉給別人錢來交朋友，總之，都是一點點錢而已，對於寫作者、創意者、公益慈善者……在網路上可以很快感受到網友的另一種的「溫暖」，也促使這類的分享者更多，甚至有人開始以這樣的小費系統維持生計！
三、真正的「C2C」終於有機會再次出現：這是eBay的最初點子，做一個完完全全的讓一般人來賣東西的大平台，但做到現在，你是一般人也難賣，大多是很正經八百的賣家在上面了，所謂的C2C，只是「小B」到「C」，但現在C2C可能可以回來，就靠一些很有創意的小遊戲。這一點，順便帶起曾經在海內外都很受注意的「交換網站」，純粹的交換顯然並不合一般人的需求，如果是幾乎到超便宜的交換，譬如有人開一間「10元平台」，在上面就是可以將你身邊不要的東西，一律以十元「售出」，無論是舊書還是舊杯子或舊沙發都是，這樣其實是在「轉讓舊物」，其實讓物主也可以得到一些回饋，換起來更過癮，買起來也可能真的買到什麼好東西。
不過，昨天與記者朋友提到，Web 1.0的技術本位，可能再次回籠。我的意思是，Web 2.0時代，大家不必懂技術，只要有創意，寫作的就開部落格、錄影片的放到YouTube、有消息的就貼文、有意見的就四處留言……但，現在的平台相當繁多，競爭更激烈，用技術使用各種API來運用會是其中最容易之道。後來回家想了想，這句話講得不太對，因為這些平台大量出來，厲害的可以搭著這些不一樣的來搭配，甚至，抓對哪一個平台，搭著它「趁勢起飛」，至少，這些平台也會推出一些免費的工具要和這些創業家一起成長，再加上Facebook金流，大家都可以賺到錢。
百花齊放的另一面，就是「戰國時代」，這麼多平台、這麼多金流機制……這麼多趨勢、這麼多未來，唯一知道的方式，還是「自己品嘗」。創業家近一年的沉潛也休息夠了，金流即將開打，可確定的是，這絕不是一個坐壁上觀的時代！
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2009年10月25日 星期日
網路行銷由OUT轉IN，「入境行銷」(Inbound Marketing)受資金青睞
這星期看到一篇奇文，在昨晚的NET-MBA網路流量提升成功案例課程也有提及，由OnStartups.com的印度裔美國部落客所寫的，他所開的一間公司「HubSpot」最近再次取得了創投資金，雖然他一直說他不是在這部落格裡臭屁，但所有讀者想必都聞到了他充滿興奮的味道。畢竟，在這個年代，一間網路公司可以從一開始的幾百萬美元，到去年就成功增到1700萬美元（台幣5.6億），最近再增資成功，整個公司已經到了3300萬美元（台幣11億）的水準，據創業家稱，單單放在銀行帳戶裡定存的就有600百萬美元（2億台幣），這個「錢太多」的狀態令所有創業家一邊流口水一邊讀他這篇文章。
該篇「不臭屁」的文章通篇都在解釋到底他怎麼拿到這些資金，為何他可以成功拿到這些資金，這傢伙是MIT畢業，夥伴也都是MIT的同學，他說他現在其實完全不需要資金，但就是在不需要資金的時候來找錢，錢才找得多啊……之類。但我今天的重點不想放在那邊，我想來研究一下，哇塞，這間「HubSpot」到底是做什麼的？
這種募資的速度，肯定是一個趨勢指標，這一是某個新發起的趨勢。但，這個趨勢是什麼？
看一看，竟然是關於「網路行銷」的趨勢，而且和我目前在做的、在計畫的差不多──
先看看HubSpot這間公司的歷史，它只創立兩年多，一開始就「只是」一間專門做搜尋引擎優化、社群行銷的「工具公司」。這樣的公司其實已經四處都是，有的小至個人、小團隊、小部落客，做出一兩個小「工具」，先給自己的客戶用看看，不錯用，就拿出來試著賣給其他客戶。通常這種工具公司一定要搭配「顧問服務」，為每間企業做客製化的行銷專案，在必要的時候，使出他們的「工具」。我們很好奇的是，為何這位印裔創業家的HubSpot，以優化工具起家，就可以募這麼多錢？
嗯，先再來看看他的「工具」，也許真的與眾不同──的確，HubSpot一開始打江山的工具叫「Website Grader」，它會自動跑來分析你的網站，然後給這個網站一個優化的成績。這樣的工具省了HubSpot很多上門拜訪的功夫，它只要不斷四處去「爬」、去分析所有大中小企業的「官方網站」，不斷的產生自動分析的成績，然後拿去告訴每個企業官網的service小老鼠或admin小老鼠email帳號，哇哈哈，你的網站的排行在這30萬個網站中排行在倒數20%！我們不能保證它的這個名次到底「誤差」有多大，但這種爬蟲的行銷法向來很有效，到一個網站，算出成績，成績太爛，就寄出信件，對方收到信件，一定會緊張，想要更好？就來使用HubSpot吧！
但，這是一種行銷手段，若説在最熱時募得一些錢就算了。不可能再繼續募錢。而且，如圖表所示，HubSpot的付費客戶在去年短短半年內就有750間，而從去年到今年又增加了近1000間，而且據這位印度裔創業家所說，每個客戶的平均付費還增加中，這樣可怕的成績，我很難想像，竟然是靠這麼一隻「優化」的工具？
我們再看一下，終於發現，哦，原來……
原來，HubSpot有一個新概念在後面！通常一間行銷公司天天見客戶，聽客戶的需求，和其他傳統行銷管道一起爭客戶的行銷預算，聽多了以後，HubSpot就練出了新的方向。這個新方向是什麼？
HubSpot不知何時已經微調了它的定位，現在，整個HubSpot網站已經將自己定位成一種特殊的行銷手法「入境行銷」(Inbound Marketing，應亦可翻成「入向行銷」)的專門提供商，使得這間顧問公司，目前以非常快的速度在拉進新的付費企業客戶！而這位聰明的印裔創業家，這個暑假都在寫一本書，就叫做《入境行銷》(Inbound Marketing)，不確定亞洲這邊會不會進這本書。
什麼叫「入境行銷」？以往的行銷手段，都是對「外」下廣告、請工讀生到「外面」去發傳單、在「外面」的公車貼廣告、到「外面」的展場秀產品……。但是，網路行銷世代，大家發現這個「OUT」已經有點不同。表面看起來，好像仍然是到「站外」去「拉客」，比如你使用「站外」的部落客行銷，要部落客寫什麼心得文章；比如你去「站外」買廣告，要網友點擊到什麼地方……，不過，由於這些網路行銷往往一定會夾帶一個超連結，而這個超連結就是連到某個官方的網站（站「內」），然後亦由於網路上的數字太容易偵測，所以，行銷人員已經漸漸習慣以這些點進官網的人口，來判斷這整場行銷活動的效益。
用白話一點的方式來講上面這段話，以前行銷人員強調的是「OUT、OUT、OUT」，盡量把話說出去、讓愈多人知道愈好！以後的品牌知名度、到底在展場賣多少東西，再去量一量就好。但現在行銷人員強調的，卻已經變成了「IN、IN、IN」。
買了關鍵字廣告，點下去的人還不夠高！有沒有辦法再增加這個比例，讓更多人「IN」？
有人點進來了，但是他們留下資料的機會不怎麼大，有沒有辦法再提高這個量，讓更多人「IN」得更深一點？
留下了資料，卻好像若即若離，有沒有辦法再讓他們做二度回訪，這時候買下產品，讓這些人「IN」到把錢都塞「進」來吧？
你會發現，「入境行銷」並不是新概念，而是以往「出境行銷」的更極致、更追求效率的版本，之所以會有「入境行銷」，是因為現在誰都可以買關鍵字廣告，誰都可以下Facebook廣告，所以這些「出境行銷」已經沒什麼了，很會「出境」的人，甚至可以靠貼文什麼的做到四處曝光完全不花一毛錢就有流量過來，所以，行銷人員不看「OUT」，只愈來愈用放大鏡來看這個「接下來」，所以「In、In、In」的需求也愈來愈大。
因為這個需求，現在HubSpot的網頁已完全說他們是一套「入境行銷系統」，透過網路找來正確的受眾，將他們拉進來成為lead或正式付費客戶，將行銷預算報酬率最大化。注意，這個說詞已經和去年HubSpot的說詞「差很大」，原本HubSpot強調的是「被找到」(get found)，也就是想辦法為企業鋪更多的被看到的點，但現在它強調的是「被找到，還要進來一路最大化」！而這個版本的需求已經被養出來在這邊，造成包括HubSpot這樣公司的生意愈來愈接不完！
更有趣的是，我認為不只是行銷人員，所有創業家都應該再研究「入境行銷」，因為以下兩點：
一、這個需求還在「現在進行式」，還沒全部搞定哩：企業對「入境行銷」的解決方案，絕對還沒到最後一步，我們單單看目前的官網並沒有很大調整就知道了。而，還有很多很多可以做的事情，已經不只是行銷顧問公司可以做的，也是軟體公司、新網站的新機會，到底「入境行銷」還可以做什麼事情、加入什麼工具 ?
二、這個需求即將改變更多的實體商業模式，這些都還沒出現咧：以往有很多商業模式至今依然是以「出境行銷」為底子的，譬如直銷產業，強調的依然是如何將一個產品透過朋友關係「out、out、out」，如果像這樣的方法變成「入境行銷」，會是怎樣的狀況？創業家不妨別把心全放在行銷，想一想當這些行銷公司為企業操作了下一步以後，下下一步可能對現有業界一些商業模式造成怎樣的影響，早一步先做個平台或什麼「等」在那邊！
由「OUT」轉「IN」，還有什麼好機會？下一期的NET-MBA即將在下下周六舉行，有興趣的請速報名先訂位，我們會跟著這個月最新的行銷趨勢，進行成功案例分享，也一起試著操作。
文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司
該篇「不臭屁」的文章通篇都在解釋到底他怎麼拿到這些資金，為何他可以成功拿到這些資金，這傢伙是MIT畢業，夥伴也都是MIT的同學，他說他現在其實完全不需要資金，但就是在不需要資金的時候來找錢，錢才找得多啊……之類。但我今天的重點不想放在那邊，我想來研究一下，哇塞，這間「HubSpot」到底是做什麼的？
這種募資的速度，肯定是一個趨勢指標，這一是某個新發起的趨勢。但，這個趨勢是什麼？
看一看，竟然是關於「網路行銷」的趨勢，而且和我目前在做的、在計畫的差不多──
先看看HubSpot這間公司的歷史，它只創立兩年多，一開始就「只是」一間專門做搜尋引擎優化、社群行銷的「工具公司」。這樣的公司其實已經四處都是，有的小至個人、小團隊、小部落客，做出一兩個小「工具」，先給自己的客戶用看看，不錯用，就拿出來試著賣給其他客戶。通常這種工具公司一定要搭配「顧問服務」，為每間企業做客製化的行銷專案，在必要的時候，使出他們的「工具」。我們很好奇的是，為何這位印裔創業家的HubSpot，以優化工具起家，就可以募這麼多錢？
嗯，先再來看看他的「工具」，也許真的與眾不同──的確，HubSpot一開始打江山的工具叫「Website Grader」，它會自動跑來分析你的網站，然後給這個網站一個優化的成績。這樣的工具省了HubSpot很多上門拜訪的功夫，它只要不斷四處去「爬」、去分析所有大中小企業的「官方網站」，不斷的產生自動分析的成績，然後拿去告訴每個企業官網的service小老鼠或admin小老鼠email帳號，哇哈哈，你的網站的排行在這30萬個網站中排行在倒數20%！我們不能保證它的這個名次到底「誤差」有多大，但這種爬蟲的行銷法向來很有效，到一個網站，算出成績，成績太爛，就寄出信件，對方收到信件，一定會緊張，想要更好？就來使用HubSpot吧！
但，這是一種行銷手段，若説在最熱時募得一些錢就算了。不可能再繼續募錢。而且，如圖表所示，HubSpot的付費客戶在去年短短半年內就有750間，而從去年到今年又增加了近1000間，而且據這位印度裔創業家所說，每個客戶的平均付費還增加中，這樣可怕的成績，我很難想像，竟然是靠這麼一隻「優化」的工具？
我們再看一下，終於發現，哦，原來……
原來，HubSpot有一個新概念在後面！通常一間行銷公司天天見客戶，聽客戶的需求，和其他傳統行銷管道一起爭客戶的行銷預算，聽多了以後，HubSpot就練出了新的方向。這個新方向是什麼？
HubSpot不知何時已經微調了它的定位，現在，整個HubSpot網站已經將自己定位成一種特殊的行銷手法「入境行銷」(Inbound Marketing，應亦可翻成「入向行銷」)的專門提供商，使得這間顧問公司，目前以非常快的速度在拉進新的付費企業客戶！而這位聰明的印裔創業家，這個暑假都在寫一本書，就叫做《入境行銷》(Inbound Marketing)，不確定亞洲這邊會不會進這本書。
什麼叫「入境行銷」？以往的行銷手段，都是對「外」下廣告、請工讀生到「外面」去發傳單、在「外面」的公車貼廣告、到「外面」的展場秀產品……。但是，網路行銷世代，大家發現這個「OUT」已經有點不同。表面看起來，好像仍然是到「站外」去「拉客」，比如你使用「站外」的部落客行銷，要部落客寫什麼心得文章；比如你去「站外」買廣告，要網友點擊到什麼地方……，不過，由於這些網路行銷往往一定會夾帶一個超連結，而這個超連結就是連到某個官方的網站（站「內」），然後亦由於網路上的數字太容易偵測，所以，行銷人員已經漸漸習慣以這些點進官網的人口，來判斷這整場行銷活動的效益。
用白話一點的方式來講上面這段話，以前行銷人員強調的是「OUT、OUT、OUT」，盡量把話說出去、讓愈多人知道愈好！以後的品牌知名度、到底在展場賣多少東西，再去量一量就好。但現在行銷人員強調的，卻已經變成了「IN、IN、IN」。
買了關鍵字廣告，點下去的人還不夠高！有沒有辦法再增加這個比例，讓更多人「IN」？
有人點進來了，但是他們留下資料的機會不怎麼大，有沒有辦法再提高這個量，讓更多人「IN」得更深一點？
留下了資料，卻好像若即若離，有沒有辦法再讓他們做二度回訪，這時候買下產品，讓這些人「IN」到把錢都塞「進」來吧？
你會發現，「入境行銷」並不是新概念，而是以往「出境行銷」的更極致、更追求效率的版本，之所以會有「入境行銷」，是因為現在誰都可以買關鍵字廣告，誰都可以下Facebook廣告，所以這些「出境行銷」已經沒什麼了，很會「出境」的人，甚至可以靠貼文什麼的做到四處曝光完全不花一毛錢就有流量過來，所以，行銷人員不看「OUT」，只愈來愈用放大鏡來看這個「接下來」，所以「In、In、In」的需求也愈來愈大。
因為這個需求，現在HubSpot的網頁已完全說他們是一套「入境行銷系統」，透過網路找來正確的受眾，將他們拉進來成為lead或正式付費客戶，將行銷預算報酬率最大化。注意，這個說詞已經和去年HubSpot的說詞「差很大」，原本HubSpot強調的是「被找到」(get found)，也就是想辦法為企業鋪更多的被看到的點，但現在它強調的是「被找到，還要進來一路最大化」！而這個版本的需求已經被養出來在這邊，造成包括HubSpot這樣公司的生意愈來愈接不完！
更有趣的是，我認為不只是行銷人員，所有創業家都應該再研究「入境行銷」，因為以下兩點：
一、這個需求還在「現在進行式」，還沒全部搞定哩：企業對「入境行銷」的解決方案，絕對還沒到最後一步，我們單單看目前的官網並沒有很大調整就知道了。而，還有很多很多可以做的事情，已經不只是行銷顧問公司可以做的，也是軟體公司、新網站的新機會，到底「入境行銷」還可以做什麼事情、加入什麼工具 ?
二、這個需求即將改變更多的實體商業模式，這些都還沒出現咧：以往有很多商業模式至今依然是以「出境行銷」為底子的，譬如直銷產業，強調的依然是如何將一個產品透過朋友關係「out、out、out」，如果像這樣的方法變成「入境行銷」，會是怎樣的狀況？創業家不妨別把心全放在行銷，想一想當這些行銷公司為企業操作了下一步以後，下下一步可能對現有業界一些商業模式造成怎樣的影響，早一步先做個平台或什麼「等」在那邊！
由「OUT」轉「IN」，還有什麼好機會？下一期的NET-MBA即將在下下周六舉行，有興趣的請速報名先訂位，我們會跟著這個月最新的行銷趨勢，進行成功案例分享，也一起試著操作。
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BeatCancer上周創下20萬人提及的金氏世界紀錄，快閃行銷(Mob Marketing)加入行銷正規選項？
Facebook剛剛修改了「社團」功能，為社團加了一面塗鴉牆，最新動態可以給所有人看到，許多人看到有些面向可以經營社群的，又多了一項武器可用。其實在社群經營這一塊，大家都注重「慢慢的經營」，社群是急不得，慢慢變大、慢火熬煮、幾個月後再「收割」。不過，網路上除了這些慢火熬煮的社群慢慢興起，我們也發現網路上一直會「閃出」一些更短暫、更熱門的主題，搜尋引擎每日最熱門關鍵字中這些主題其實佔了一大部份，只是，大部份的關鍵字好像飛碟掃過去，幾小時就消失了，這些熱潮也四處「閃」了一下就不見了！但，最近已經漸漸有了一些可以「抓熱潮」的機制，這，可能會是下一波行銷的絕佳機會，比那些慢火熬煮的社群還要厲害！
以往，我們用「快閃行銷」(mob marketing)來形容那些瞬間的行銷噱頭(stunt)，如同Nike在2007年某天晚上，秘密召集131位網友衝出紐約的Nike商店跑一圈，但在這周末，又出現了另一版線上「快閃行銷」，值得注意──
上周五據Mashable報導，有一個抗癌組織發動了一個叫「打敗癌症」(Beat Cancer)的行銷活動，這個活動目標很大膽，他們目標朝著「金式世界記錄」而來，希望成為24小時內「發動最多社群討論」的線上活動！注意，它的目標並不是募得最多款項，而是招來最多的社群討論。果然－－心想，事就成！據Mashable再報導，周六過後，就吸引了全世界209,771次的「提及」，並且估計有大約1億隻眼球看到，真是大成功！他們說，每提及一次，就會要企業捐1分錢，因此周六為止，募到的大約是7萬美元，分給四間抗癌的公益組織，其實只是一筆「小錢」，但，它卻進了金氏世界記錄！
重點來了，如何在24小時內，在沒有打什麼廣告的情況下，創下金氏世界記錄？當然美國的部落客很幫忙，寫了這麼幾篇文章，讓所有人都看到，但更重要的是藉由「朋友傳朋友」的方式，是吧？
「朋友傳朋友」，這五個字好像鎮店之寶，講出來就一定是最終的答案，但講出來又不必負責任。當我們真的在操作「朋友傳朋友」就知道，這件事就像家裡水槽的排水孔一樣，通的時候還算很通，突然不通的時候你也不知道到底是怎麼回事，是不是過一會就會通了…。而且，請注意，這是一場在「星期六」辦的活動，以美國人的習慣，周六並不是「宅日」，待在電腦前的時間並不長，所以如果我辦此活動，應該要選在平日，或是晚上，而不是周六！那麼，那麼，那麼，「打敗癌症」是怎麼辦到24小時內超多提示的？
雖然提到Facebook，但真正的功臣還是Twitter，因為，它的「＃」再次發揮了功能，我們看看它的官網「BeatCancerEverywhere.com」，它有一個很棒的功能，可看到目前「推特」上面正在寫「#BeatCancer」的人，很多人現在活動已經結束但他們還不知道、還在寫，從周六到今天又已經多了三倍的提及，已達633,943次了。我們仔細看看這些人到底都怎麼寫？到底都怎麼幫「打敗癌症」宣傳？可看出到底發生什麼事──
第一，天啊！原來，很多人根本就只寫了一封短短的「#BeatCancer」，有些人則是將「#BeatCancer」寫了十幾遍（我猜這些應該都算進去在那20萬個「提及」之中）。這些像龍捲風無故捲來的「#BeatCancer」，完全沒有寫明來由，也沒有註上任何官方網址，這好像在MSN前面莫名就裡加一個什麼東西，不過用Twitter遠比MSN暱稱高招，因為前者的動作很像逛街的時候看到僧人念經給他一些硬幣，輕鬆自在；若僧人出現在周一到周五的上班區，我們不會理他，但在周六，我們就很輕鬆又瘋狂的，#BeatCancer、#BeatCancer、#BeatCancer！
第二，也真的要感謝Twitter網站的功能，它將這些熱門被「#」的主題通通都會排列出來，這個「#BeatCancer」被剛剛這些網友一直故意提及，目前就成了最大的題目了，就算沒被朋友傳到的網友也會看到這個BeatCancer。一直到今天（請見上圖），「#BeatCancer」依然當天最多人提及的，若以周來看，也是當周第四多人在提及的；以分鐘來看，則是今天早上台北時間七點多第二多人在提及的。目前在台灣或大陸做行銷，由於Twitter不紅，沒辦法使用到這種功能，反而是一個創業家的機會──我們在想，有沒有可能在Facebook或其他網站或自己開的網站中，將「快閃行銷」的功能做起來？
最近，矽谷的八卦部落格「Gawker.com」宣告作了大改版，這個新版，號稱是部落格的下一代；它竟然將部落格圈的那個已經不常用的「標籤」功能，再次拿了出來，而且讓它……取代了八卦媒體常常很注重的「副標」！而且，在所有的留言區，除了用現在常用的「@留言者」的方式，也開始促使大家用「#主題」的模式來留言。譬如我看到網路趨勢主題，那我就寫道「#網路趨勢 今天看到Gawker新改版」。如果我要寫Tips，以前都是用「@Tips」，現在也變成「#Tips」，打的就是「快閃行銷」的這塊肥肉，這樣一來，它就和Twitter上面所有正在發生中的事情可以串在一起，有機會的話亦直接在Twitter上面發起某個新話題！
「快閃行銷」，打的是現在人上網的一個「新習慣」──一現在的網民，每次看到某則新聞、某個商品，已經習慣「馬上就上網查查看」。這「馬上」有多麼立刻呢？每次上NET-MBA網路行銷募資流量提升成功與社群經營五堂課，帶電腦來上課的，每聽到同學提及一個案例，就會聽到其他帶電腦的同學已經在「喃喃自語」：「嗯，這個網站看起來已經有1700萬人在看了……。」這喃喃自語，可能連操作者自己已經不自覺，已成為一個很自然的動作；因為是很自然的動作、一氣呵成，它很容易被「快閃行銷」給「利用」到──行銷人員不能不保證網友會衝動到可以立刻拿出信用卡買下東西，但至少會衝動到搜尋、閱讀、然後馬上告訴其他旁邊的友人……這動作，已經絕對足夠讓任何一場「快閃行銷」，瞬間爆發出去，就像「#BeatCancer」一樣！
可惜的是，現在只有Twitter有這玩意，Facebook正式說來還沒有。有沒有人可以做這麼一個APP？或，是否還有機會做一些其他的平台，來更強化當下的活動，或者，做一個「日行一善網」之類的讓這一群人天天都有一件公益事可做？大家可以想一想「快閃」的下一波機會。
文章來自MR6
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2009年9月29日 星期二
ABoxLife.com記錄每一個環保紙箱的旅行軌跡，成功促使三分之二客戶改用回收箱
凡走過必留下痕跡，如果環保紙箱也是這樣呢？
知名運動衣服廠商Columbia，大約在六個星期前，推出了一個相當有趣的新網站。這個網站顯然是開來「搭配」Columbia在同時間新開的線上商店的，當Columbia開始在線上賣東西，它也同步開設這一個網站，幫它的線上商店「護航」。
這個專門護航的網站，是要幹嘛的？怎麼「護航」法？
這個網站叫「A Box Life.com」，中文翻成「一個紙箱的生命」，原來，這是一個讓Columbia將這些球衣、運動商品運到客戶端的時候，可以鼓勵客戶多多使用「回收紙箱」的網站。六周來，成績相當驚人，它用這種方式，竟已經成功的讓66%的線上客戶，改為選用「使用回收紙箱」來運送。這些紙箱一般人認為髒兮兮的，沒想到，竟有三分之二的客戶，願意用這些髒兮兮的紙箱來裝他們花錢買來的寶貝新衣！
網站這麼神奇？
「A Box Life.com」有點像兩年前推出的「WhereIsGeorge」，可以追蹤每個紙箱的坎坷旅行軌跡。當你收到一個箱子，你收到的不只是一個箱子，還可以依照這箱子上面的序號，來到這個「A Box Life.com」網站，敲進去，就可以從Google地圖上，看到這個髒兮兮、破爛爛、臭摸摸的紙箱，曾經到過哪幾個城市？除了序號，箱上還有一個二維條碼QR-Code，掃一下也就馬上可以知道。當然，在你知道以前，它懂得先要求你也要輸入自己目前的郵遞區號，告訴它你怎麼拿到這個箱子的？你的這一段記錄，也會被記到網站裡，成為此紙箱的一段歷程。除了地圖，它也使用Flickr的Group功能，只要上傳到Flickr相簿網站，設定了A Box Life的Group，你的照片就會被集結過來這個網站，給其他人分享你收到紙箱的快樂。另外，也可以在微網誌上面寫，只要在Twitter裡提到「#ABOXLIFE」，就會被匯整到網站過來。
這個網站真的很妙，完全抓住了消費者的兩點心理，讓他們願意做環保──首先，你自己在使用過這個箱子後，絕對願意「再回收」。因為，當你收到這個箱子，看到已經去過這麼多地方，肯定不忍心將它大卸八塊！你肯定會將它好端端的送還到指定的地點，可能是Columbia的相關廠商，也有可能是原先那間大賣場，讓Columbia可以再回收，讓這趟「旅行」繼續下去，誰想當「劊子手」呢！換句話說，因為「A Box Life.com」的存在，你從一個懶得動的環保懶蟲，變成一個非常勤勞的環保尖兵，願意「護送」這個紙箱繼續完成它的使命。這招真的厲害。
另外，這個「A Box Life.com」讓我的「好奇心」開始工作。平常的時候，你說你要運東西過來給我，要我接受我花錢購買運過來的新商品是裝在一個別人裝過其他東西的「回收紙箱」內？我會想，那麼你乾脆先用新紙箱寄給我，之後我自己會回收那個紙箱，或是將舊紙箱寄給你，請Columbia你不要這麼雞婆熱心幫忙好嗎？但，這次不同了，我買到一件球衣，當我收到這件期待已久的球衣，嘩，打開來馬上穿上！另外，旁邊孤伶伶的紙箱，又打開了另一個故事……。
這是史上第一個真的有傳染能力的「回收計畫」，不，應該說是「回收遊戲」。其他廠商也都在做各式各樣的回收活動，但和這個「A Box Life.com」比起來，真的就有點「費力」的感覺。如這篇所說，今年初可口可樂在開設了第一間瓶子回收工廠後，也動過這個腦筋，而它的方法果然很「可口可樂風」，跑去和行銷公司合作，將那些用過的塑膠瓶做成1300件高爾夫衫，可以讓高爾夫公開賽的那些志工們穿著；這種衫依然可以有50%純棉成份，一方面作環保，一方面又得到極大宣傳的效果，它也順便在現場理所當然放了200個回收垃圾桶，上面肯定是秀出可口可樂的標誌。但大家知道這東西其實的新意都在「回收技術」、「宣傳效果」上，在訴求人人的環保方面，只是非常老舊的要求大家「回收、再製」的手法。另外那篇報導也另提到一家廠商Icebreaker、 Give Something Back、Terracycle，都有類似的計畫，不過這些計畫感覺上都沒什麼了不起。
一個小小的網站，竟然可以奇妙的改變許多以前做不到的事情。以前的時候我們談RFID，我們總認為，最棒的事情是讓客戶知道「這個箱子在何處」，現在UPS、Fedex的確都有做到這一點，不過，我們倒沒有想過，「這個箱子曾經去過何處」竟然也有「梗」，可以讓消費者買下來。因為Columbia的物流廠商本來就是以同樣的序號來控制，因此這個箱子去過哪些地方，真的都有被記錄下來！
從「A Box Life.com」我們可以發現，做網站的我們一定要不斷的思考，做這件事情，有沒有更簡單的做法？有沒有更快的方法？一樣的「環保」，每家廠商的做法都不同，大多只是「花拳繡腿」。再怎麼難推廣的任務，網路的力量絕對都有潛力做到「硬拳硬腿」，它最強大就在於「一傳十、十傳百」，做網站的人，如果看到推出一個東西，沒有這樣的效果，那寧可收起來不做，重新想一個真的可以傳染出去的玩意，譬如「A Box Life.com」這樣。
更值得注意的是，看看「A Box Life.com」目前數字，儘管有高達66%的客戶，選了使用回收紙箱，但真的將紙箱的序號再log回來的，大約只有284位而已，感覺上並不是很多；再到相簿看看，真正上傳相片的，也不是很多，這是什麼意思？這是網站常有的現象，「A Box Life.com」要做的，其實並不是要讓每個人都會拿到箱子都記錄下來，畢竟這動作以前從來沒有過，要改變人類的做法並不容易。「A Box Life.com」主要是讓這三分之二的消費者，踏出「第一步」，第一次的使用回收紙箱。
一般消費者，都是在「第一次」的時候，需要一股「衝動」，才會做下去。第二次或許也是，但之後第三次、第四次、第五次，只要前兩次所帶來的經驗，以及第兩次多多少少不知不覺培養出來的新的「習慣」，就足夠這些人繼續做下去。如果要讓消費者踏出第一步，照你的要求做第一次、第二次，「好奇心」是一個不錯的方法。難就難在好奇心要怎麼獨一無二，一件事要產生好奇，一定是那件事對該消費者來說是相當「獨特」，這個獨特的成份，對一般廠商就算是可口可樂都非常困難，但經過巧妙的設計，「A Box Life」利用了消費者自己的動作，每一個動作加起來，為每一個紙箱說出不一樣的故事，一個消費者就會帶來另一個。
所以，創業家還可以想一下，還有哪些點子可以運用「好奇心」呢？尤其在公益、環保這一塊，可參考一下「A Box Life.com」的做法。
文章來自mr6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司
知名運動衣服廠商Columbia，大約在六個星期前，推出了一個相當有趣的新網站。這個網站顯然是開來「搭配」Columbia在同時間新開的線上商店的，當Columbia開始在線上賣東西，它也同步開設這一個網站，幫它的線上商店「護航」。
這個專門護航的網站，是要幹嘛的？怎麼「護航」法？
這個網站叫「A Box Life.com」，中文翻成「一個紙箱的生命」，原來，這是一個讓Columbia將這些球衣、運動商品運到客戶端的時候，可以鼓勵客戶多多使用「回收紙箱」的網站。六周來，成績相當驚人，它用這種方式，竟已經成功的讓66%的線上客戶，改為選用「使用回收紙箱」來運送。這些紙箱一般人認為髒兮兮的，沒想到，竟有三分之二的客戶，願意用這些髒兮兮的紙箱來裝他們花錢買來的寶貝新衣！
網站這麼神奇？
「A Box Life.com」有點像兩年前推出的「WhereIsGeorge」，可以追蹤每個紙箱的坎坷旅行軌跡。當你收到一個箱子，你收到的不只是一個箱子，還可以依照這箱子上面的序號，來到這個「A Box Life.com」網站，敲進去，就可以從Google地圖上，看到這個髒兮兮、破爛爛、臭摸摸的紙箱，曾經到過哪幾個城市？除了序號，箱上還有一個二維條碼QR-Code，掃一下也就馬上可以知道。當然，在你知道以前，它懂得先要求你也要輸入自己目前的郵遞區號，告訴它你怎麼拿到這個箱子的？你的這一段記錄，也會被記到網站裡，成為此紙箱的一段歷程。除了地圖，它也使用Flickr的Group功能，只要上傳到Flickr相簿網站，設定了A Box Life的Group，你的照片就會被集結過來這個網站，給其他人分享你收到紙箱的快樂。另外，也可以在微網誌上面寫，只要在Twitter裡提到「#ABOXLIFE」，就會被匯整到網站過來。
這個網站真的很妙，完全抓住了消費者的兩點心理，讓他們願意做環保──首先，你自己在使用過這個箱子後，絕對願意「再回收」。因為，當你收到這個箱子，看到已經去過這麼多地方，肯定不忍心將它大卸八塊！你肯定會將它好端端的送還到指定的地點，可能是Columbia的相關廠商，也有可能是原先那間大賣場，讓Columbia可以再回收，讓這趟「旅行」繼續下去，誰想當「劊子手」呢！換句話說，因為「A Box Life.com」的存在，你從一個懶得動的環保懶蟲，變成一個非常勤勞的環保尖兵，願意「護送」這個紙箱繼續完成它的使命。這招真的厲害。
另外，這個「A Box Life.com」讓我的「好奇心」開始工作。平常的時候，你說你要運東西過來給我，要我接受我花錢購買運過來的新商品是裝在一個別人裝過其他東西的「回收紙箱」內？我會想，那麼你乾脆先用新紙箱寄給我，之後我自己會回收那個紙箱，或是將舊紙箱寄給你，請Columbia你不要這麼雞婆熱心幫忙好嗎？但，這次不同了，我買到一件球衣，當我收到這件期待已久的球衣，嘩，打開來馬上穿上！另外，旁邊孤伶伶的紙箱，又打開了另一個故事……。
這是史上第一個真的有傳染能力的「回收計畫」，不，應該說是「回收遊戲」。其他廠商也都在做各式各樣的回收活動，但和這個「A Box Life.com」比起來，真的就有點「費力」的感覺。如這篇所說，今年初可口可樂在開設了第一間瓶子回收工廠後，也動過這個腦筋，而它的方法果然很「可口可樂風」，跑去和行銷公司合作，將那些用過的塑膠瓶做成1300件高爾夫衫，可以讓高爾夫公開賽的那些志工們穿著；這種衫依然可以有50%純棉成份，一方面作環保，一方面又得到極大宣傳的效果，它也順便在現場理所當然放了200個回收垃圾桶，上面肯定是秀出可口可樂的標誌。但大家知道這東西其實的新意都在「回收技術」、「宣傳效果」上，在訴求人人的環保方面，只是非常老舊的要求大家「回收、再製」的手法。另外那篇報導也另提到一家廠商Icebreaker、 Give Something Back、Terracycle，都有類似的計畫，不過這些計畫感覺上都沒什麼了不起。
一個小小的網站，竟然可以奇妙的改變許多以前做不到的事情。以前的時候我們談RFID，我們總認為，最棒的事情是讓客戶知道「這個箱子在何處」，現在UPS、Fedex的確都有做到這一點，不過，我們倒沒有想過，「這個箱子曾經去過何處」竟然也有「梗」，可以讓消費者買下來。因為Columbia的物流廠商本來就是以同樣的序號來控制，因此這個箱子去過哪些地方，真的都有被記錄下來！
從「A Box Life.com」我們可以發現，做網站的我們一定要不斷的思考，做這件事情，有沒有更簡單的做法？有沒有更快的方法？一樣的「環保」，每家廠商的做法都不同，大多只是「花拳繡腿」。再怎麼難推廣的任務，網路的力量絕對都有潛力做到「硬拳硬腿」，它最強大就在於「一傳十、十傳百」，做網站的人，如果看到推出一個東西，沒有這樣的效果，那寧可收起來不做，重新想一個真的可以傳染出去的玩意，譬如「A Box Life.com」這樣。
更值得注意的是，看看「A Box Life.com」目前數字，儘管有高達66%的客戶，選了使用回收紙箱，但真的將紙箱的序號再log回來的，大約只有284位而已，感覺上並不是很多；再到相簿看看，真正上傳相片的，也不是很多，這是什麼意思？這是網站常有的現象，「A Box Life.com」要做的，其實並不是要讓每個人都會拿到箱子都記錄下來，畢竟這動作以前從來沒有過，要改變人類的做法並不容易。「A Box Life.com」主要是讓這三分之二的消費者，踏出「第一步」，第一次的使用回收紙箱。
一般消費者，都是在「第一次」的時候，需要一股「衝動」，才會做下去。第二次或許也是，但之後第三次、第四次、第五次，只要前兩次所帶來的經驗，以及第兩次多多少少不知不覺培養出來的新的「習慣」，就足夠這些人繼續做下去。如果要讓消費者踏出第一步，照你的要求做第一次、第二次，「好奇心」是一個不錯的方法。難就難在好奇心要怎麼獨一無二，一件事要產生好奇，一定是那件事對該消費者來說是相當「獨特」，這個獨特的成份，對一般廠商就算是可口可樂都非常困難，但經過巧妙的設計，「A Box Life」利用了消費者自己的動作，每一個動作加起來，為每一個紙箱說出不一樣的故事，一個消費者就會帶來另一個。
所以，創業家還可以想一下，還有哪些點子可以運用「好奇心」呢？尤其在公益、環保這一塊，可參考一下「A Box Life.com」的做法。
文章來自mr6
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「Brands in Public」開站，示範利用Web 2.0賣給大企業而不耗一隻業務兵
知名網路創業家Seth Godin於上周推出新作，叫做「Brands in Public」，中文可翻譯成「品牌大公開」。
公開什麼呢？
原來，這個網站收集了某一個品牌在網路上吸引網友的所有留言，譬如，知名家具用品大賣場「Home Depot」的頁面就在這裡，一個頁面，列盡了從Twitter、Google News、Yahoo ! News所收集來的所有關於「Home Depot」這間公司的網友發言，「我今天去Home Depot買東西…。」「我超愛Home Depot裡面賣的盆栽…。」這類型的發言，通通被集結在這一頁裡了。
這個「品牌大公開」並不是獨立網站，而是依附在Squidoo之下。Squidoo是這位創業家創辦的另一個網站，讓網友免費製造一些公開的頁面，目前已靠40萬名會員製造了大約100萬頁各式各樣的題目，競爭者是之前寫過的Mahalo以及Hubpages、Helium；像這種網站的模式就是做多了公開頁面，裡面什麼奇怪題目的頁面都有了，整體提升了這個網站的排序排名，什麼頁面都很容易被搜尋引擎搜到，以上三個網站，據TechCrunch引用Compete圖表，都有一個月440萬名不重覆使用者的水準，是一個很會賺搜尋引擎流量的錢的網站。
不過，目前Squidoo不見得收錢收得很順，所以創業家再開了這個「Brands in Public」，改為大品牌做這些頁面，然後就可以巧妙收費了！
怎麼收費？這有點像去年Yammer所做的事情，不過做得更狠、更賤一點。「Brands in Public」竟然要求網友們幫忙將這個網頁，寄給所有他們所知道的大品牌。這頁裡頭講了一句話──
「我們和Google不一樣。」他說，「你可以管理這些我們幫你收集來的網路上網友的碎碎言語，只要你願意付會員費的話。」
「人們都在講你了，你願意露面了嗎？」Seth Godin這樣和企業喊話！
如果客戶付會員費的話，它可以修改的地方包括一開始標頭的簡介。你可以在這邊指出下面有哪些留言你特別喜歡的，還可以在這個頁面中連回去你的部落格、影片、微網誌、官網……等等。最重要的是，你可以將這些網友的正評負評收集以後，將正評擴大、負評縮小。
至於會員費多少錢？嗯，它的會員費，開價一個月400美元（台幣1.3萬），這對Fortune 500來說應該是很簡單的事情，假設有1000家客戶好了，一年的營收就是480萬美元，合台幣1.6億。如果真的達到一萬家客戶，那就是16億台幣的年營收！
最差勁的是，「Brands in Public」並不打算等這些大品牌、大廠商「自己開頁」，它目前已經直接幫一百多家最大家的廠商開頁，自動已經開始收集哪裡在講麥當勞什麼，哪裡在講星巴克什麼，哪裡在講Nike什麼，哪裡在講波音公司什麼……。此舉讓「Brands in Public」引發網路的激烈討論！像這篇文章直指這位創業家是在「Brandjacking」，也就是「品牌劫機」，是一種變相的威脅，和恐怖份子沒有兩樣！它說，「Brands in Public」的搜尋程度一點都不強（都是用現有的API），品牌可以去買Radian6可以得到更多的網路上碎碎念（當然沒有公開），也可以買Trackur只要18美元月費，什麼400美元月費，有沒有搞錯？
有趣的是，它並不是第一個做這件事的廠商，之前知名的「Get Satisfaction」也做過。當「Brands in Public」這樣一做，它不需要任何的業務團隊，網路就是它最好的業務大軍，一兵一卒不必用，就可以告訴企業高層，買吧！
我覺得更值得網路創業家思考的是，「Brands in Public」可能抓到了一些企業大品牌對網路輿論的邏輯的漏洞。昨天看到Gmail上面有寫到一條紅色的、關於聯絡人的事？每次Gmail發生這種事，我們都以為是自己的問題，後來經過一些文章才知道這是Google自己當機了！這是Google，它不會care這樣的事情發生。但，其他品牌就不一樣了──
大家知道嗎？一般的「非網路品牌」，對於網友的碎碎念，其實是非常非常敏感的，動它一毛，它會整個跳到天空去！他們的「忍耐度」是非常非常的低。如果他們開一個帳號，結果裡面開始引發一些負面的聲浪，如滾雪球愈滾愈大，他們寧可把這個帳號整個關掉，也不要惹事生非。不，不需要任何負面聲浪，只要進來的人，感覺上不是他們要的族群，為了維護他們花了不知多少店頭廣告、戶外看板、全球灑血廣告錢所打造出來的所謂「品牌形象」，他們快刀斬亂麻，直接把這個頁面砍掉，也不要惹事生非了。「Brands in Public」看似一個簡單的服務，讓一個品牌的東西全部集結在下面，其實，這種服務，在一個這麼大的品牌的水準來看，是沒有使用者會想看的（你會想看關於可口可樂的所有事？關於Burger King的所有事？），它的主要重度關心者將會是這些大品牌，而主要目的是要他們掏錢出來！
這讓我們想起一個「庶民新概念」。以往我們希望開一個推舉吃東西的網站，附近哪一家餐館好吃，然後收這些中小餐廳的錢。但，這樣的網站的缺點是，大餐廳通常是最後一個買單的，真正的大餐廳說不定寧可不要在你上面，以免被和那些小餐廳「相提並論」。但這個Brand in Public」的策略「恰恰相反」，它直接讓大家去推「最大家的餐廳」，這家餐廳反而想要控制這一切，而付錢解決。
所以，我們如果開庶民的Web 2.0網站，或許應該從「最大的廠商」視為目標收費人。庶民的評論是無法管的，其實，一間大餐廳，他們會評論得更猛烈，這時候，收費模式也非常的清楚。只是這做法是否會造成商家大反彈，就要看時間證明了。
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公開什麼呢？
原來，這個網站收集了某一個品牌在網路上吸引網友的所有留言，譬如，知名家具用品大賣場「Home Depot」的頁面就在這裡，一個頁面，列盡了從Twitter、Google News、Yahoo ! News所收集來的所有關於「Home Depot」這間公司的網友發言，「我今天去Home Depot買東西…。」「我超愛Home Depot裡面賣的盆栽…。」這類型的發言，通通被集結在這一頁裡了。
這個「品牌大公開」並不是獨立網站，而是依附在Squidoo之下。Squidoo是這位創業家創辦的另一個網站，讓網友免費製造一些公開的頁面，目前已靠40萬名會員製造了大約100萬頁各式各樣的題目，競爭者是之前寫過的Mahalo以及Hubpages、Helium；像這種網站的模式就是做多了公開頁面，裡面什麼奇怪題目的頁面都有了，整體提升了這個網站的排序排名，什麼頁面都很容易被搜尋引擎搜到，以上三個網站，據TechCrunch引用Compete圖表，都有一個月440萬名不重覆使用者的水準，是一個很會賺搜尋引擎流量的錢的網站。
不過，目前Squidoo不見得收錢收得很順，所以創業家再開了這個「Brands in Public」，改為大品牌做這些頁面，然後就可以巧妙收費了！
怎麼收費？這有點像去年Yammer所做的事情，不過做得更狠、更賤一點。「Brands in Public」竟然要求網友們幫忙將這個網頁，寄給所有他們所知道的大品牌。這頁裡頭講了一句話──
「我們和Google不一樣。」他說，「你可以管理這些我們幫你收集來的網路上網友的碎碎言語，只要你願意付會員費的話。」
「人們都在講你了，你願意露面了嗎？」Seth Godin這樣和企業喊話！
如果客戶付會員費的話，它可以修改的地方包括一開始標頭的簡介。你可以在這邊指出下面有哪些留言你特別喜歡的，還可以在這個頁面中連回去你的部落格、影片、微網誌、官網……等等。最重要的是，你可以將這些網友的正評負評收集以後，將正評擴大、負評縮小。
至於會員費多少錢？嗯，它的會員費，開價一個月400美元（台幣1.3萬），這對Fortune 500來說應該是很簡單的事情，假設有1000家客戶好了，一年的營收就是480萬美元，合台幣1.6億。如果真的達到一萬家客戶，那就是16億台幣的年營收！
最差勁的是，「Brands in Public」並不打算等這些大品牌、大廠商「自己開頁」，它目前已經直接幫一百多家最大家的廠商開頁，自動已經開始收集哪裡在講麥當勞什麼，哪裡在講星巴克什麼，哪裡在講Nike什麼，哪裡在講波音公司什麼……。此舉讓「Brands in Public」引發網路的激烈討論！像這篇文章直指這位創業家是在「Brandjacking」，也就是「品牌劫機」，是一種變相的威脅，和恐怖份子沒有兩樣！它說，「Brands in Public」的搜尋程度一點都不強（都是用現有的API），品牌可以去買Radian6可以得到更多的網路上碎碎念（當然沒有公開），也可以買Trackur只要18美元月費，什麼400美元月費，有沒有搞錯？
有趣的是，它並不是第一個做這件事的廠商，之前知名的「Get Satisfaction」也做過。當「Brands in Public」這樣一做，它不需要任何的業務團隊，網路就是它最好的業務大軍，一兵一卒不必用，就可以告訴企業高層，買吧！
我覺得更值得網路創業家思考的是，「Brands in Public」可能抓到了一些企業大品牌對網路輿論的邏輯的漏洞。昨天看到Gmail上面有寫到一條紅色的、關於聯絡人的事？每次Gmail發生這種事，我們都以為是自己的問題，後來經過一些文章才知道這是Google自己當機了！這是Google，它不會care這樣的事情發生。但，其他品牌就不一樣了──
大家知道嗎？一般的「非網路品牌」，對於網友的碎碎念，其實是非常非常敏感的，動它一毛，它會整個跳到天空去！他們的「忍耐度」是非常非常的低。如果他們開一個帳號，結果裡面開始引發一些負面的聲浪，如滾雪球愈滾愈大，他們寧可把這個帳號整個關掉，也不要惹事生非。不，不需要任何負面聲浪，只要進來的人，感覺上不是他們要的族群，為了維護他們花了不知多少店頭廣告、戶外看板、全球灑血廣告錢所打造出來的所謂「品牌形象」，他們快刀斬亂麻，直接把這個頁面砍掉，也不要惹事生非了。「Brands in Public」看似一個簡單的服務，讓一個品牌的東西全部集結在下面，其實，這種服務，在一個這麼大的品牌的水準來看，是沒有使用者會想看的（你會想看關於可口可樂的所有事？關於Burger King的所有事？），它的主要重度關心者將會是這些大品牌，而主要目的是要他們掏錢出來！
這讓我們想起一個「庶民新概念」。以往我們希望開一個推舉吃東西的網站，附近哪一家餐館好吃，然後收這些中小餐廳的錢。但，這樣的網站的缺點是，大餐廳通常是最後一個買單的，真正的大餐廳說不定寧可不要在你上面，以免被和那些小餐廳「相提並論」。但這個Brand in Public」的策略「恰恰相反」，它直接讓大家去推「最大家的餐廳」，這家餐廳反而想要控制這一切，而付錢解決。
所以，我們如果開庶民的Web 2.0網站，或許應該從「最大的廠商」視為目標收費人。庶民的評論是無法管的，其實，一間大餐廳，他們會評論得更猛烈，這時候，收費模式也非常的清楚。只是這做法是否會造成商家大反彈，就要看時間證明了。
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2009年9月21日 星期一
JetBlue「飛到飽」所沿生的一堆熱情網路行銷
美國廉價航空公司JetBlue於一個多星期前的星期二，也就是9月8日開始一個叫「all-you-can-fly」的特別計畫，只要你付$599美元（台幣近2萬元），就可以在那個月搭著JetBlue飛機「飛到飽」，商學院又多了一個最佳教材。雖然JetBlue至今未透露到底多少人買了這個套票，但報導說，至少「幾百張」是沒問題的。賣出幾百張，這樣對航空公司是否划算？還值得觀察。
不過，更有趣的是，昨天看到的一個網站。原來JetBlue的「飛到飽」的商業模式，也發展出一些其他周邊「活動」了，這個網站叫「30-day Flight」，他先寫了一封公開信給JetBlue的總裁，告訴他，他們已經訂好了近90張機票，打算飛遍所有JetBlue飛得到的43個城市！由於他們就只有30天而已，加上城與城之間也不是都有連結，因此他們幾乎每天都忙著飛來飛去，才「來得及」完成一個月43個城市的旅行！
你說，他們做這個是要幹嘛？
根據當事人說，這兩位網站工程師除了想出名外，另一個原因是想試試看自創一份線上的「30日月刊」，連續三十天都寫文章，三十天後就是可以出一本月刊。不過這位設計師說，他認為他這份月刊的每一天都要是不一樣的設計，而且，雖然這份「月刊」顯然一個月後就會「停刊」，他仍然希望可以做出一個獨立功能的網站，換句話說，就和上次看到那一位部落客一樣，這三十頁並不是三十個獨立的檔案，而是為自己設計了一套類似部落格的後台，「每一頁都不一樣」。這傢伙對這個網站真的很瘋狂，它甚至打算做一個動態的「進度表」，點下去，可以看到他目前搭哪班飛機、已經飛了百分之幾。
這個消息，一直沒有再下一步發展。現在已經過了12天，這位瘋狂的旅行家唯一做到的，只有將每一天的行程PO上去，標題的圖片讓它一點點不一樣。他在第四天才終於寫了一篇文章，主要只是報告行程出了一點問題，然後讀者又一直等到他們飛到「第十天」，才終於出了另一篇稍微更像樣的文章：「How Mr. Q Manufactured Emotion」：
這篇文章，馬上被網路人轉寄出去！因為，它實在寫得太好了！一趟飛機，真的可以碰到這麼棒的一篇故事！這個人叫「Mr.Q」，他從1968年開始就擔任迪士尼樂園的「音響工程師」，那時候，迪士尼樂園是全世界第一個在戶外播放音樂的樂園，小朋友走在樂園內的路上，隨時隨處都可以聽到快樂的音樂，所以迪士尼樂園可以帶來很歡欣的感覺。不過，迪士尼好還要更好，它的一草一木都是經過精心設計，確保每一張照片裡都是完美的模樣。有一點，「Mr.Q」一直放在心裡，無法完美，那就是這些音響，當你走靠近一點某隻喇叭，它就會比較「大聲」，走到某一處，又會變得比較小聲。
這個問題一直困擾著「Mr.Q」，但他忙著安裝那1萬5千個喇叭，也一直沒有找到解答，一直到二十年後，也就是90年代，迪士尼才終於想辦法解決這個問題，那時候他們找遍了各形各類的學者研究，沒找到這個問題的解答，他們只好自己想辦法，後來，設計了一套新的演算法，計算出每個喇叭之間的距離、擺設的地點；他們甚至讓每個喇叭播放的音樂有一點點不一樣，讓遊客從第一區到第二區，可以從輕鬆的笛子歌曲，變成刺激緊張的交響樂！有趣的是，以上一切的改變，從70年代起，從來沒有遊客讚美過這套戶外音響，也從來沒有遊客抱怨過聲音大小聲，甚至到後來90年代修改過後，也沒有遊客感覺到。但，「Mr.Q」說，當你是要做「製造人們的情緒」(manufacturing emotion)，別人沒有察覺，你就知道，你已經做對了這件事情。
隔天（第11天），這傢伙又寫了另外一篇文章，這一篇是在講，他又在JetBlue班機上遇到另一位奇人，這位奇人名叫Mark Kandarski，這位仁兄一上飛機就一臉緊張的模樣，手心不斷揉搓，臉部漲紅，顯然是患了嚴重的「恐機症」。和他聊天以後，才發現，天啊，這個傢伙竟然是在紐約華爾街工作的一位成功的基金經理人，他平常開跑車、周末攀岩，怎麼看都是一個可以承受「高風險、高報酬」的玩家，沒想到，竟然栽在飛機上，這麼怕坐飛機！這位仁兄甚至還透露，他搭廉價航空JetBlue而不搭其他航空公司的頭等艙，是因為他「喜歡坐機尾」，萬一有空難，機尾的生還率高過機首的頭等艙，所以他會想辦法去等那些機尾的位子，就算開會遲到也在所不惜！這一段，也被Curtis詳細的記錄下來。
有趣的是，你一定會問，這位Curtis真的是獨立行動的一個網路人嗎？
還是……有人「贊助」他去飛這麼多天？
我不是很確定。不過，若有人贊助，甚至有人幫忙代刀寫作，那Curtis不會拖了十天才寫兩篇，然後最近兩天又不寫了？不過，我想JetBlue的確是從這兩篇被網路轉載頗多的文章，獲益良多！因為，這兩篇頗有深意的文章，提到兩名JetBlue乘客，一名是迪士尼的音響工程師，一名是華爾街的基金經理人，都是成功人士，成功人士也會搭JetBlue！JetBlue一洗廉價航空公司都是中下階層人士搭的形象！
這個部落格也是有道理的，因為一個人在飛機上，無論他是某公司的大總裁，還是某位了不起的電視主播，他一定是整個人「完全放鬆」，假設他也坐經濟艙的話，那一般人就有了和他們聊天的機會，如同這位Curtis和Mr.Q一樣，然後就可以寫出一些驚人的故事。
除此之外， JetBlue這個計畫其實還吸引了一些其它人，如這篇文章所提到的，包括一位Dominic Cattadoris的25歲年輕人、一位叫Brian Van Nieuwenhoven的30歲男子，他們都高興的說，拿了這張「飛到飽」機票，「世界就是我的家了。」他們打算花一個月的時間就這樣飛來飛去。另外，Clark Dever以及Joe DiNardo兩位甚至為了做這些事，辭掉他們的工作了。另一位叫Greg Krause的，則想變成「人體看板」，為Zambia一家學校籌款……。
注意，這些人都是「網路人」，他們隨時準備上傳Flickr、YouTube，隨手有Twitter，還不忘開一個Facebook粉絲專頁隨時給他們加油，這是報導所要講的。雖然這些人可能都會睡在機場，會讓美國機場開始變成地下鐵那樣嗎？但這些人所到之處，其他人都會投以注目，他們寫的文章，其他人都會閱讀，任何與他們沾上的「商家」，尤其是JetBlue，所獲得的「網路行銷」效果該有多大！
看完這些案例，我有一個感想。前陣子在台灣，很流行「零元環島」的創舉，一兩樁案例出來以後，許多年輕人就躍躍欲試。其實是很痛苦的，但是血氣方剛的年輕人很願意，無論是為了公益，為了出名，為了表達意見，還是為了自己高興……總之他們是可以很痛苦的來做一點事情的。這時候，如果「整件事」就是有一間商家在後面支持呢？就如同JetBlue推出一個活動，讓這些人都跳出來；如果當時某一家廠商看到這個「零元環島」潛力，就真的推出一個「零元環島」的促銷方案呢？
甚至自創潮流，商家可以自己推出「吃到飽」，吸引網友在上面玩一些新花樣。不過，畢竟「無聊的網友」還是很有限，人數不多，JetBlue這次帶來這麼多網路人願辭掉工作、改變生活、甚至克服飛行的心理恐懼，整個月都搬到飛機上去住，這一點，可能是行銷學上可以好好參考的「網路行銷」案例了。還有怎樣的「飛到飽」、「吃到飽」，可能造成這麼厲害的網友幫忙潮？
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2009年9月17日 星期四
Facebook創造三億史上最大會員數並達成損益兩平，各個細節之間如何的環環相扣？
前天最大消息是Facebook宣布已經突破全球3億使用者，雖然「CheckFacebook」顯示只有2.77億，但已經夠靠近了啦。目前「台灣」依然是全球成長速度最快的，上周又瘋狂成長了30萬人，台灣這邊加入Facebook總會員數已經達到293萬人，目前台灣最大的網站會員數有多少？原本預估農曆年前超過，現在恐怕秋天結束前，Facebook就會榮登全台灣最大的會員網站，意思是說，全台灣最大的「朋友關係地圖」，掌握在美國人的手上，酷吧！（悲）
不過，「三億會員」這句話並不是最吸引華爾街注意的一句話。Facebook其實還順便透露，這間公司已經默默達成了「單月損益兩平」。這句話讓許多人認為Facebook已經在鋪股票上市的道路，包括Motley Fool甚至直接喊話，Facebook別囉嗦了，趕快就上市吧！
你說，拜託，一家公司達到單月損平，是這麼困難的事嗎？是什麼原因讓Facebook如此驕傲的高調宣布他們已達單月損益兩平？
就這樣講好了，一間大型的社群網站，瀏覽頁次已比一般網站高，Facebook的設計又需要大量的及時互動（大量AJAX運用），加上它也有影片、相簿等設計，在這樣的情況下，就算他們的人事成本不再增加，外面不再做行銷宣傳，這個Facebook網站單單要應付每周增加的幾千萬、幾千萬的使用者（每周都多一個超大型網站要照顧），單單主機、頻寬的部份可能正在耗著非常高、非常高的成本。這樣的情況下，Facebook的營收竟然可以比它爆衝成長速度還快，達到單月的損平，這一點，真的，足以，堪稱是，網路界的……奇蹟了！
真的厲害！
不過，這個奇蹟的另一個原因是：大家還不太清楚，哇塞你Facebook到底是怎麼賺錢的？Facebook於2007年營收1.5億美元，2008年來到3.5億，今年則預計5億美元營收，到底這5億美元是怎麼來的？為何原本要到明年年中才會損益兩平，卻趕在今年不知何時，就默默的達成了？Facebook主要收入依然是靠「廣告」， Facebook廣告分成幾種，其一是大廠如「微軟」特別包下的廣告，估計就有一年1.5億美元的水準，單單這點就和Google與MySpace當初的五年9億比絲毫不遜色！另外Facebook還有包給各地方媒體代理商讓他們去幫忙賣廣告，譬如台灣這邊似乎由iHub Media所代理。不過，其實「長尾」廣告才是Facebook收入爆漲的主要原因，中小企業可以直接向Facebook買廣告，而Facebook廣告之所以可和關鍵字廣告「分庭抗禮」，是因為它雖然無法針對關鍵字，但可以針對某一個精準的年齡範圍、姓別、學校、地區方面來下廣告（惟在台灣目前地區尚未精準到縣市），一間廠商開50個廣告，對不一樣的族群講不一樣的話，可能不輸50個關鍵字的效益喔！
可怕的是Facebook的廣告營收，竟還有更大的「潛力」在後面！我們看到愈來愈多的Facebooko廣告是「站內廣告」，也就是拉到站內的某個地點（通常是粉絲專頁），這類的廣告它可以先告訴網友，他/她的哪幾個朋友已經是你的粉絲，請加入吧！這時候，Facebook的這類「社群廣告」，給了它一個真正贏過關鍵字廣告的大優勢，因為這種「社群廣告」會隨著目前這三億網友繼續增加、繼續再加入其他社團與粉絲專頁而愈來愈有成效，最後讓所有的商家都要在Facebook站內設點，用Facebook的社群廣告來拉抬人氣，更充份利用朋友之間的WoM傳播力，而且廠商不必先去徵求這些朋友的同意。除了社群廣告這部份，大家目前甚至都還深深認為，Facebook玩廣告的手法實在「不夠積極」，該打屁股！看，目前Facebook的所有資料，其實已經皆以列表顯示，這造成一個極大的「排序廣告」的商機，最後商家不只在右手邊的廣告欄排前後，每一頁的某個格子，許許多多的資料排序都可以「搶排名」，Facebook的單單靠這些排序廣告將會真正的「賺翻了」，它真的已經不需要下一個商業模式了。
現在我們講了賺錢，接下來亦再講一下，為何Facebook可以達到這麼多人的程度？
簡單的說，Facebook讓兩個力量滾出了大雪球，第一是「朋友的力量」，這個力量沒有我們想像的這麼普通，我覺得Facebook正在將朋友之間所有朋友的力量用到最極致，它已經不再像傳統社群網站只是「人傳人」，而已經進化到「人拉人」。你會發現它不斷的在慫恿你，嘿，推薦這位「王大頭」先生給你做朋友，你和他有七個共同朋友哦！於是你就一直加，好像強迫症一樣，直到看到張大少只有一個共同朋友，才想到，或許不應該將這麼多人加為好友。每次你加一個朋友，Facebook亦馬上就會問你要不要建議這位也去認識其他你的朋友。在Facebook的每一個頁面，只要提到「人名列表」的，它都會懂得將「朋友優先顯示」，譬如我們來到可口可樂的粉絲專頁，380萬名粉絲，它給我們看皆以你的朋友優先排序；許多的頁面，Facebook都在想盡辦法用「你的朋友」來「拉」住你，而你隨便做一個動作，它又利用你的動作來「拉」住其他的朋友，它玩這個已經玩到幾乎科學的地步。
第二個雪球力量則是「自己開店經營朋友的力量」，會寫程式的就絞盡腦汁幫寫出「開心農場」、「餐城」、「魚農」、「寵物社會」、「綁匪之王」等小遊戲，再去利用剛剛說的那些力量來幫Facebook拉朋友，去偷菜、去除草、去交換食材，來讓這個朋友之間更是欲罷不能。然後，其他不寫程式但原本就有固定粉絲、會員的商家或藝人，就自己開粉絲專頁、社團，讓Facebook可以利用你這個「品牌」發展出去（偏偏它又很賤，它用你品牌，卻不讓你隨便用它Facebook的品牌）。這些程式自己收錢，像Zynga目前年收入1億美元，粉絲專頁更讓商家多引來不知多少錢。如果Facebook嫌廣告錢不夠多，這部份亦是Facebook再賺錢的，可以再更強化這個平台，讓大家更賺錢，譬如讓其他也想賺錢的如線上即時遊戲也能直接用Facebook平台做即時的遊戲……。
你問，Facebook真的不是熱潮而已嗎？它現在真的很強，但為何它保證可以繼續熱下去呢？我對此有一個看法，曾經，我在伯朗咖啡館非常仔細觀察四處都在玩Facebook的使用者，我們發現他們玩了一陣子，肯定要回到Facebook的「主要功能區」，它會退回到首頁，看看其他朋友都在玩什麼；它會去逛逛其他的討論區，看看其他攻略，或再加其他陌生人的email，可以和他們換食材…。這一點，就造成Facebook不會「斷炊」，即使大家透過「開心農場」才認識Facebook，Facebook有充裕的時間再介紹其他遊戲給大家；以遊戲平台來比較，Facebook肯定比任天堂、Playstation都容易「繼續活下去」。還有，可怕的是，只要這些「Facebook主要功能」還繼續被網友使用著，Facebook還有機會再推出其他的「主流工具」，就如同Google當年一樣──Google一開始只是搜尋引擎，後來開始展開成為人人都在用的網路工具提供者，全部都是免費，也奠定它成為所有個人、企業網路使用的正中心。Facebook比Google多了一點優勢就是「朋友」，這個月初就傳出澳洲有兩個10歲小女孩被排水溝卡住，動彈不得，竟不打119，而直接用手機上Facebook和所有朋友留言，請他們代為報警，果然馬上就有消防車來了，可見Facebook未來若要獨立出來做行事曆、電郵、即時通，都有比別人還大、還奇特的某種潛力。
這幾天不斷接受採訪談Facebook三億會員的事，昨天中廣新聞就問，有人說部落格已漸沒落，Facebook是否步上後塵？我說，部落格經不起考驗，Facebook經得起考驗，因為，「朋友」經得起考驗。部落格是新的媒體、新的做法，而Facebook其實是「舊時代產物的進化版」，就如同MSN取代了電話，email取代了傳統郵件……Facebook是在全面取代我們與朋友之間的關係，尤其是那些半生不熟的朋友的關係。更可怕的是，剛剛一路講下來，從朋友、到持續、到營收、到它的開放平台API，全部都是環環相扣的，開放帶來朋友，朋友增強了廣告，廣告帶來營收，營收又帶來更多的功能，功能又帶來更多的朋友……而這其中不只Facebook在賺錢，還有其他已經在賺錢的APP商、搭著它起飛的中小企業，這些更構成了一個龐大的生物鏈，不，真的可說是一個「國家」。
以上隨筆，沒什麼架構的，談談Facebook的現狀。還想知道Facebook更多嗎？我們談Facebook，可以談一個下午停不下來。兩星期前喊出來，目前已經跑了近十間公司、組織，我們提供我們所知道的，也請益企業目前網路行銷的操作方式，進度比預期快，等我們跑了五十間應該有機會明確提出更好的網路行銷package。我們面對的是史上最大的網站、三億人口的新國家，裡面誰都可以做龍頭，若您想知道更多，請參加這個免費到貴公司交流網路行銷的計畫吧！
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不過，「三億會員」這句話並不是最吸引華爾街注意的一句話。Facebook其實還順便透露，這間公司已經默默達成了「單月損益兩平」。這句話讓許多人認為Facebook已經在鋪股票上市的道路，包括Motley Fool甚至直接喊話，Facebook別囉嗦了，趕快就上市吧！
你說，拜託，一家公司達到單月損平，是這麼困難的事嗎？是什麼原因讓Facebook如此驕傲的高調宣布他們已達單月損益兩平？
就這樣講好了，一間大型的社群網站，瀏覽頁次已比一般網站高，Facebook的設計又需要大量的及時互動（大量AJAX運用），加上它也有影片、相簿等設計，在這樣的情況下，就算他們的人事成本不再增加，外面不再做行銷宣傳，這個Facebook網站單單要應付每周增加的幾千萬、幾千萬的使用者（每周都多一個超大型網站要照顧），單單主機、頻寬的部份可能正在耗著非常高、非常高的成本。這樣的情況下，Facebook的營收竟然可以比它爆衝成長速度還快，達到單月的損平，這一點，真的，足以，堪稱是，網路界的……奇蹟了！
真的厲害！
不過，這個奇蹟的另一個原因是：大家還不太清楚，哇塞你Facebook到底是怎麼賺錢的？Facebook於2007年營收1.5億美元，2008年來到3.5億，今年則預計5億美元營收，到底這5億美元是怎麼來的？為何原本要到明年年中才會損益兩平，卻趕在今年不知何時，就默默的達成了？Facebook主要收入依然是靠「廣告」， Facebook廣告分成幾種，其一是大廠如「微軟」特別包下的廣告，估計就有一年1.5億美元的水準，單單這點就和Google與MySpace當初的五年9億比絲毫不遜色！另外Facebook還有包給各地方媒體代理商讓他們去幫忙賣廣告，譬如台灣這邊似乎由iHub Media所代理。不過，其實「長尾」廣告才是Facebook收入爆漲的主要原因，中小企業可以直接向Facebook買廣告，而Facebook廣告之所以可和關鍵字廣告「分庭抗禮」，是因為它雖然無法針對關鍵字，但可以針對某一個精準的年齡範圍、姓別、學校、地區方面來下廣告（惟在台灣目前地區尚未精準到縣市），一間廠商開50個廣告，對不一樣的族群講不一樣的話，可能不輸50個關鍵字的效益喔！
可怕的是Facebook的廣告營收，竟還有更大的「潛力」在後面！我們看到愈來愈多的Facebooko廣告是「站內廣告」，也就是拉到站內的某個地點（通常是粉絲專頁），這類的廣告它可以先告訴網友，他/她的哪幾個朋友已經是你的粉絲，請加入吧！這時候，Facebook的這類「社群廣告」，給了它一個真正贏過關鍵字廣告的大優勢，因為這種「社群廣告」會隨著目前這三億網友繼續增加、繼續再加入其他社團與粉絲專頁而愈來愈有成效，最後讓所有的商家都要在Facebook站內設點，用Facebook的社群廣告來拉抬人氣，更充份利用朋友之間的WoM傳播力，而且廠商不必先去徵求這些朋友的同意。除了社群廣告這部份，大家目前甚至都還深深認為，Facebook玩廣告的手法實在「不夠積極」，該打屁股！看，目前Facebook的所有資料，其實已經皆以列表顯示，這造成一個極大的「排序廣告」的商機，最後商家不只在右手邊的廣告欄排前後，每一頁的某個格子，許許多多的資料排序都可以「搶排名」，Facebook的單單靠這些排序廣告將會真正的「賺翻了」，它真的已經不需要下一個商業模式了。
現在我們講了賺錢，接下來亦再講一下，為何Facebook可以達到這麼多人的程度？
簡單的說，Facebook讓兩個力量滾出了大雪球，第一是「朋友的力量」，這個力量沒有我們想像的這麼普通，我覺得Facebook正在將朋友之間所有朋友的力量用到最極致，它已經不再像傳統社群網站只是「人傳人」，而已經進化到「人拉人」。你會發現它不斷的在慫恿你，嘿，推薦這位「王大頭」先生給你做朋友，你和他有七個共同朋友哦！於是你就一直加，好像強迫症一樣，直到看到張大少只有一個共同朋友，才想到，或許不應該將這麼多人加為好友。每次你加一個朋友，Facebook亦馬上就會問你要不要建議這位也去認識其他你的朋友。在Facebook的每一個頁面，只要提到「人名列表」的，它都會懂得將「朋友優先顯示」，譬如我們來到可口可樂的粉絲專頁，380萬名粉絲，它給我們看皆以你的朋友優先排序；許多的頁面，Facebook都在想盡辦法用「你的朋友」來「拉」住你，而你隨便做一個動作，它又利用你的動作來「拉」住其他的朋友，它玩這個已經玩到幾乎科學的地步。
第二個雪球力量則是「自己開店經營朋友的力量」，會寫程式的就絞盡腦汁幫寫出「開心農場」、「餐城」、「魚農」、「寵物社會」、「綁匪之王」等小遊戲，再去利用剛剛說的那些力量來幫Facebook拉朋友，去偷菜、去除草、去交換食材，來讓這個朋友之間更是欲罷不能。然後，其他不寫程式但原本就有固定粉絲、會員的商家或藝人，就自己開粉絲專頁、社團，讓Facebook可以利用你這個「品牌」發展出去（偏偏它又很賤，它用你品牌，卻不讓你隨便用它Facebook的品牌）。這些程式自己收錢，像Zynga目前年收入1億美元，粉絲專頁更讓商家多引來不知多少錢。如果Facebook嫌廣告錢不夠多，這部份亦是Facebook再賺錢的，可以再更強化這個平台，讓大家更賺錢，譬如讓其他也想賺錢的如線上即時遊戲也能直接用Facebook平台做即時的遊戲……。
你問，Facebook真的不是熱潮而已嗎？它現在真的很強，但為何它保證可以繼續熱下去呢？我對此有一個看法，曾經，我在伯朗咖啡館非常仔細觀察四處都在玩Facebook的使用者，我們發現他們玩了一陣子，肯定要回到Facebook的「主要功能區」，它會退回到首頁，看看其他朋友都在玩什麼；它會去逛逛其他的討論區，看看其他攻略，或再加其他陌生人的email，可以和他們換食材…。這一點，就造成Facebook不會「斷炊」，即使大家透過「開心農場」才認識Facebook，Facebook有充裕的時間再介紹其他遊戲給大家；以遊戲平台來比較，Facebook肯定比任天堂、Playstation都容易「繼續活下去」。還有，可怕的是，只要這些「Facebook主要功能」還繼續被網友使用著，Facebook還有機會再推出其他的「主流工具」，就如同Google當年一樣──Google一開始只是搜尋引擎，後來開始展開成為人人都在用的網路工具提供者，全部都是免費，也奠定它成為所有個人、企業網路使用的正中心。Facebook比Google多了一點優勢就是「朋友」，這個月初就傳出澳洲有兩個10歲小女孩被排水溝卡住，動彈不得，竟不打119，而直接用手機上Facebook和所有朋友留言，請他們代為報警，果然馬上就有消防車來了，可見Facebook未來若要獨立出來做行事曆、電郵、即時通，都有比別人還大、還奇特的某種潛力。
這幾天不斷接受採訪談Facebook三億會員的事，昨天中廣新聞就問，有人說部落格已漸沒落，Facebook是否步上後塵？我說，部落格經不起考驗，Facebook經得起考驗，因為，「朋友」經得起考驗。部落格是新的媒體、新的做法，而Facebook其實是「舊時代產物的進化版」，就如同MSN取代了電話，email取代了傳統郵件……Facebook是在全面取代我們與朋友之間的關係，尤其是那些半生不熟的朋友的關係。更可怕的是，剛剛一路講下來，從朋友、到持續、到營收、到它的開放平台API，全部都是環環相扣的，開放帶來朋友，朋友增強了廣告，廣告帶來營收，營收又帶來更多的功能，功能又帶來更多的朋友……而這其中不只Facebook在賺錢，還有其他已經在賺錢的APP商、搭著它起飛的中小企業，這些更構成了一個龐大的生物鏈，不，真的可說是一個「國家」。
以上隨筆，沒什麼架構的，談談Facebook的現狀。還想知道Facebook更多嗎？我們談Facebook，可以談一個下午停不下來。兩星期前喊出來，目前已經跑了近十間公司、組織，我們提供我們所知道的，也請益企業目前網路行銷的操作方式，進度比預期快，等我們跑了五十間應該有機會明確提出更好的網路行銷package。我們面對的是史上最大的網站、三億人口的新國家，裡面誰都可以做龍頭，若您想知道更多，請參加這個免費到貴公司交流網路行銷的計畫吧！
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2009年9月15日 星期二
HOTorNOT美女大戰，簡單好玩又不太色的兩人小遊戲
一陣子沒有寫iPhone，我的iPhone 3G一直用得超級順暢，它讓我這個一直不習慣用上網手機的人，真正開始用手機上網了，它的的確確的從今年起徹底的改變了我的生活（雖說這篇也是與中華電信的合作文章），也改變了我和身邊人的生活；我們在聊天的時候可以直接拿出來討論一個網站，我和小孩面面相對可以拿出小遊戲逗他玩，他也會搶著玩。
這星期有一個我認為是重大的新iPhone應用小遊戲上場，這個小遊戲真的值得一寫，不是因為它「好玩」而已，是因為它為其他在做網路創業、Facebook創業者帶來有趣的啟示！
這個小遊戲來自知名網站「HOTorNOT」，我在文章和NET-MBA課程裡都對HOTorNOT推崇有加，它實在是Web 2.0的最佳範本──其他美女/帥哥相片網站，都是網友去挖、去貼、去侵犯宵像權所得來的，但在HOTorNOT，全部都是原汁原味；人人上傳自己的相片，都是自己最帥、最美、最辣、最性感的，然後讓其他人為你打分數，你也為其他人打分數，HOTorNOT也靠接下來的一些交友配對，讓這個網站公司不必靠廣告、只靠幾個人的公司編制，便年入台幣上億元，從來都不愁吃、不愁穿。而今年初，HOTorNOT其實已經先出了一款「HOTorNOT 手機版」，可以讓你拍下自己「倩影」，和其他異性交流，但這星期，HOTorNOT竟又推出另一款iPhone小遊戲──
這一個小遊戲叫「HOTorNOT War」（HOTorNOT大戰 有iPhone的可直接點此連結去看看），它的特色是：又更簡單了！
這遊戲點子乃源自一個樸克牌遊戲「War」（我沒聽過）。你有五張牌，我有五張牌，我翻一張我的，你也翻一張你的，比比看誰比較大；誰大，誰就得一分。
而這個「HOTorNOT大戰」，將這個傳統樸克牌遊戲做了一個小修改－－它巧妙的把這五張牌，換成五位美女的照片（當然都是他們站內一般素人自拍的照片），你有五位，我也有五位，而這些美女，都已經在HOTorNOT上面被人評分過，問題是，她們到底被眼尖又嘴挑的網友們，評了幾分呢？
我不知道，我只能靠自己的「判斷」，看看哪一個比較辣、比較美，然後我猜，她應該分數很高，我就「出」這張美女的牌；對方也是選一張他那邊五張牌之中可能最高分的牌，我們比比看，看誰的分數比較高？
趣味就來了。有時候，我猜這個美眉很美，歐天，怎麼才7.2分？
你猜那個看起來不怎樣的，黑白照片，照得不清不楚，什麼？高達9.5分？
你可以設定你要看女的，還是要看男的；年齡的範圍也可以設定一下。HOTorNOT裡頭的素人照片一大堆，你設定得再嚴苛，應該都可以調得出照片。不過，原版的樸克牌遊戲還包括平手就要加牌、輸的人就要拿來所有牌……這些規則則就沒有被這個「HOTorNOT大戰」採用了。
重要的是，這個iPhone小遊戲有兩種玩法。你可以一個人玩，對面就是「電腦」出牌，也可以兩個人玩，但，這個遊戲並不是連線遊戲，所以所謂「兩個人玩」，只是我和你兩人坐在一起，拿著同一支iPhone輪流玩。
你說，這樣不好玩吧？
不，我自己和老婆玩過，才發現，這…才是這個遊戲最好玩的一刻！因為我們兩人都不知道自己的五張牌，到底哪個比較美，所以真的有「比賽」的味道！
我們在比賽，誰比較會「鑑賞」美女！
這點很有趣。我們可以看到，這個小遊戲和之前此網站自己製作HOTorNOT正統玩法來看，相較之下「容易製作」許多。這款小遊戲還花了一些時間要我申請會員、登入認證，這一點實在沒有必要（大概只是想收集名單），若不要這麼麻煩，其實這個小遊戲是可以設計成幾乎是「一進去、設定要男要女，就可以馬上開始玩了！」製作便宜，操作也容易，又好玩。
此遊戲教創業家三個機會，這三個機會個個都可以是新的創業點子，而且不一定要在iPhone上，做在一般網站、做在Facebook都可以！
機會一，美女遊戲的新機會，除了「搜美女」還有其他玩法呢！美女網站是許多創業家不敗之術，這小遊戲提醒我們，我們做的美女網站大多注重在「蒐集」、「分享」，無論是美女分享自己，還是男生去分享美女的連結、照片，「分享」是很實際、很有用的功能，但，不這麼好玩，而且往往不能大家一起玩。像HOTorNOT大戰這樣，讓人家「猜猜看多少分」的美女網站，是一種頗為嶄新的做法，讓人想到，歐，原來美女網站也可以這樣正經又好玩的玩。
機會二，二個朋友一起玩的遊戲，懸疑由「第三方」製造可以變得超好玩！我們看現代已經不同，許多遊戲是自己一人，連到浩瀚的網路裡，和網路裡許多其他人對打；但，還記得以前紅白機時代任天堂的遊戲，最好玩的遊戲，應該是幾個朋友坐在一起，看著同一個螢幕操作。現在你玩遊戲機(game console)仍有一些這種遊戲，都是以動作類居多，現在，這種遊戲已經很少跑到iPhone裡來了。許多譬如原本是兩人玩的樸克牌遊戲，拿到iPhone玩就「不好玩」了；但「HOTorNOT大戰」卻創造另一種「二人遊戲」的方法，那就是，二人面對的都是「未知」，那個懸疑，由「第三方」製造（也就是HOTorNOT製造），二人可以藉這個遊戲鬥鬥智，也多了一個又一個的聊天話題。
機會三，和「網友平均值」作比較的樂趣：這個遊戲玩的是已存在的資料，這些資料已經「考」過網友一遍了，現在要倒過來考考你，你認為它是幾分？和網友比起來，你的判斷是比較高還是比較低？這種玩法，讓我們想到其他一些點子，畢竟網路上已經有的資訊非常多，別人家的網站可以爬一爬，做出一些小遊戲來考考使用者，譬如：猜猜這篇推文有多少個推？這篇多還是那篇多？你猜對了嗎？這種「考一考使用者」的小遊戲，雖然沒有什麼用處，但是是一個很有用處的網站旁邊增添一些小樂趣。使用者也樂於接受這個「考試」，大家不想知道牛頓的定律是什麼，但大家想知道自己想的和其他人想的一樣不一樣！
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2009年9月13日 星期日
26歲年輕人用部落格宣傳「放空水餃股」專長，現靠周邊商品就月收台幣140萬
上周看到有篇文章簡短的介紹了一位我從來不知道的人，這傢伙叫做「Timothy Sykes」，1981年生，今年26歲。五年前剛從大學畢業，但他現在已經是華爾街頗有成就的投資高手，有趣的是，他打下江山的方式卻和其他人不同。
應該說，他「刻意」和其他人不同！
就像一些華爾街傳奇人物，Tim在大學時代唸的是哲學系，卻對股票投資特有興趣。1999年他還在念大一，就從長輩那邊得到一筆1.2萬美元的禮物，他二話不說，全數投資在股市，三年後，竟已經賺到165萬美元（台幣5300萬元），成為一個百萬身價的學生，然後自己開了一間避險基金(hedge fund)公司，後來這間公司也被Barclays指名為第一名的避險基金，連續三年，他本人也在2006年榮獲「Top 30 under 30」的殊榮，和其他29名三十歲以下的投資新星一起獲獎。
不過，股市並沒有常勝軍，每一個投資人都經歷過大起與大落，不幸的，Tim在2007年底投資失利，資產損失了三分之一。
有趣的是，大部份的投資人，下一步會做什麼？這時候應該是「站起來、記取以往教訓、東山再起」。的確，Tim是站起來了，但他竟然整個的換了方向。他開始看「網路」。
當時是2007年10月，什麼叫看網路呢？不，不是投資網路股啦。他開了一個「部落格」，用自己的名字，而且努力的寫著他投資的經驗。
不過，世界上的金融部落格之多，教人家怎麼投資理財做股票玩基金的部落格大大小小滿網路都是，在2007年開一個部落格已經太晚、太晚了。你說，Tim是年輕有為呢！但投資圈無奇不有，像Tim這樣少年賺錢的奇蹟小朋友，絕對不乏他一位，那，Tim要怎麼闖出名號呢？
Tim做了一件事，很厲害的是：他改為專門炒一種「特別的股票」：
這種股票，就是所謂的「水餃股」，美國叫「Penny Stock」。這種「水餃股投資」其實也不是只有Tim在做，查搜尋引擎，也有好幾家在做。不過Tim的特色是，他專門「放空」水餃股（Shorting penny stocks）－－自2007年起，Tim繼續投入股市，不斷的放空水餃股，也不斷的寫部落格，分享他如何的放空這些不爭氣的水餃股。他甚至在部落格上解釋，為何他獨鍾這項「專長」？他認為，他在教大家繞過所有金融界那些教你怎麼賺錢、怎麼理財的業務員，要你直接操作自己的財富；他要教大家華爾街是怎麼「腐敗」的地方，你可以靠「看壞它」來賺錢！你可以靠揭穿那些水餃股來賺錢！他在網路上喊著這些事情，喊得很積極，因為Tim認為，在他的領域裡，「網路」這個東西的玩法還在「一局下半」，還有八局可以走！
Tim也真的很厲害，從2007年到2009年，不到二年時間，他靠這樣「放空水餃股」，就讓自己的財產再膨脹了4.95倍。這段期間，整個股市下跌了40%，他卻逆勢反漲（他看空嘛）。於是，Tim証明給他的讀者看，他絕對是最強的，很快的Tim就變成第一名的投資人！
問題是，網路上誰都喊第一名，Tim怎麼證明他是第一名？原來，這部份有一個很重要的關鍵點。Tim使用了一個叫「Covester.com」的系統，可以監測他的每一次買進、每一次賣出，因此他在他的部落格說他的表現有多好，每一次，都是有證明的，Covestor已經用數字活生生的證明了Tim的表現，在近兩年內，竟然是3萬名投資人之中的第一名，於是這個Tim就和他的「放空水餃股」一起得到全球的注意了！
有趣的是，Tim成功發展了這個前所未見的「專門放空水餃股」的專長，透過這個部落格，他也可以開始賣其他「周邊商品」。他先寫了一篇文章：「我的部落格在上個月賣了4萬5千美元（台幣140萬元）」，這次不是驚動了金融界，而是驚動了「網路界」，因為，這筆錢並不是他從股市得來的，而是從「周邊商品」得來的！
什麼意思？
這招就和我在NET-MBA課程中提及的「油畫」賺錢術一樣，要讓使用者付錢，流量可以超級爛，無所謂，只要你的產品真正棒，來訪客人正是目標族群的話，就可以創造超高的轉換率。Tim的「周邊商品」有兩種，首先，他自己開了間出版公司「BullShip Press」，專門就出版「放空水餃股」的教學DVD，這是第一個收入來源，而第二個收入來源來自一個叫「TIM alerts」的服務，這就好像股友會，老師說要賣什麼、要買什麼，你付了錢，就可以隨時被通知，網友只要照著買就好了。Tim透露，以上兩項目前為他挹注了同等多的營收，通常網友都會先買DVD，看完後很有興趣，希望再繼續跟著Tim殺進殺出股市，於是再買了TIM Alert。
Tim對網路真的很有想法，除了上述兩項產品，他還大膽自創一些新的機制，譬如他推出「TIM Bucks」，部落客自己的虛擬貨幣，別想太多，這不是讓網友可以儲值的。「TIM Bucks」只像小學老師給的小貼紙，讓他可以贈給網友，作為虛擬的獎勵，網友也很喜歡這玩意。Tim也大剌剌的和網路人「喊話」。他認為，雖然他不是網路人，但他直覺那些利用廣告來賺錢的部落客是走錯了方向！他認為錢應從讀者來，而非從廣告主，現在他打算將部落格「升級」為一個股票專門的「媒體」，在「PennyStocking.com」，以後還會請寫手一起來寫，收費的模式應該也不是靠廣告，而是靠周邊商品，而更大筆的收入或許應該是背後其他人委由他的代操投資。
最後，Tim雖然是個26歲的年輕人，卻對自己充滿信心，他信心的原因，似乎不是因為他聰明絕頂。他說：「沒人比我工作還認真的！」
「我一天工作16~18個小時，」Tim堅定的說：「所以，其他人很難超越我的成就。」
令人感動。我更有一個感想：幾十年來，Tim這樣的成功故事，其實耳熟能詳，比網路人成功故事聽得還多，頗有親切感。
成功的故事，幾十年來不會變；這些既有的方法，再加上巧妙運用網路，會發生什麼事？Tim如果沒有專攻「放空水餃股」，開這麼一個部落格，或許他就只是一個一般的投資人，不可能像現在創造這麼高的成就。還有什麼新的「專業」可以從實體拿到網路上來發揮一下？
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2009年9月9日 星期三
天底下沒有「專家才能做」的事
這次在H1N1新流感的死亡病例中，有好幾例都是醫師誤診、拖延了投藥時間。也有幾個成功打敗病魔的案例都是在醫師誤診後，病患自己覺得不太妥當，堅持要醫師再確認一次！甚至不惜換一家醫院再試一次！才發現，果然是新流感，救了自己一命。
讓人一嘆：醫師不是應該救人的嗎？或許醫師真的救了99%的人，但剩下的1%，是不是真的無法救？還是因為醫師自己的疏忽，甚至是誤判，讓病患歡喜的、放心的回家，結果三天後，病患卻白白喪失了寶貴的生命？
這些誤診、誤判，都會過去的。因為，即使病患喪失了生命，但他也就只是一個小小的百分比，對醫院而言不痛不癢，對醫師自己的治療成功率亦是不痛不癢，但，對病患家屬而言是永遠的痛，對病患本人更是「Total Loss」，直接被送到另一個世界，什麼也沒有了。
我們發現：專家也會犯錯。
當這個錯誤，專家可以接受，社會也可以接受，「你」不能接受，怎麼辦？
ZDNet這周刊出一篇相當感人的故事，關於一位叫Robert Goldman的科技人，他原本是軟體工程師，不幸他摯愛的妹妹得了癌症，他很難過。就像許多癌患家屬一樣，在治療的期間，他一邊聽醫師的話，但一邊也會去尋求有沒有更好的「偏方」。他會去瞭解這些癌症的各項治療方式，愈來愈瞭解後，會去查詢各地的資料，他來到「Medline」，上面一大堆臨床實驗的報告，他一邊在網路上翻箱倒櫃，一邊驚訝的發現，許多臨床報告已經研究過了，甚至都已經成功了，卻都沒有運用在真實的病患上。
當時是近了西元2000年，他找到了一篇二十幾年前、寫在1987年的義大利研究報告，指出他們曾經成功的將化療直接用導管注入癌細胞中。他看到這個報告後，竟然有了一個「點子」。
天啊，這又不是在做網站，科技人竟然敢幫醫療界出「點子」？這位創業家想到，如果癌細胞都會自己生出一根管子為自己補充血液，那如果我們能做出一個「超細」的導管，是否能置入血管內，直接通到癌細胞的血管，先把血液堵住，然後再伸出另一根導管，直接透過那細細的血管對癌細胞直接施以化療，這樣可行嗎？
當時，他跑去找了史丹佛醫學院的教授，教授說，如果你真的能做出「這麼細的管子」，那，這件事是可能發生的！
這句「可能發生」，讓他大受鼓舞，二話不說，就開始籌資了，也順利的創辦了「Vascular Designs」公司。創業家事後笑著回想這一段，當時他其實「根本不知道他自己在幹什麼」。
不知道自己在幹什麼，卻異常的固執！創業家說，開辦後，很多人跑來跟他說，他絕對不會成功的！就算成功了，也很難通過政府的法規！一般人聽到這些「提醒」，心就會軟了一半，乾脆來看足球賽吧，不要想太多了；乾脆去皈依信教吧，不要想這麼多了。不過，這位創業家依然沒放棄，他反問這些人：那，你們有看過研究報告嗎？他們看過什麼東西？這些人都說：「他們什麼都沒看過，但笨蛋都知道這是行不通的。」「這些付出，絕對不合你投注的時間與成本！」他們說，你是「當局者迷」，他們局外人，看得比較清楚啦！
這位創業家繼續，也因為當時「只有這條路」可以走，因為，這是很著急的事，為了他摯愛的、垂死的妹妹，就算這台機器只能幫助他妹妹一點點，也是好的！
在創業家堅持的帶領下，第一次實驗，他們其實失敗了，導管做得還不夠細，所以要重新開始。每一次，他們都花了兩年的時間才能從設計做到實驗，不行就得重來！就這樣做了幾次，他們……終於成功了！接下來面對政府這一關，他們也想辦法引用另一個已被批准的設備，說服政府他們這個新設備相當相似，也成功的縮短了政府流程。經過了八年的奮鬥，今天，他們已經進入最後的準備期，只要再等兩個月就可以將此器材賣給醫院了！
有趣的是，通常這種醫療器材的新創公司都很耗資本，第一輪就必須募2500萬美元（台幣8億）以上的資金。但，他全心在將這個產品做出來，沒有想太多，因此最後總結算，其實只燒了180萬元的資金來開發這項產品，只花了第一輪所募資金的不到10%，非常高效率。他也是到最後才有時間結算出這一點，在研究的期間，他由於一心只想將東西做出來，救他妹妹，完全沒有想到任何花錢或什麼策略之類的事！現在，這個器材即將為這間公司與這間公司的投資人，帶來超過幾十億美元的獲利，這位創業家也再次創業成功，得到億萬的家產。
不過，八年啊，整整的八年，他妹妹早已經等不及，不幸來不及「先走一步」了，據創業家說中間的過程非常痛苦。現在，這位創業家唯一的希望就是看到第一位使用的病患，以及他們的家屬，看到他們的笑容──那笑容，讓他彷彿可看到了，他自己和他妹妹的笑容。
而美國政府的批准文件，這星期也終於下來了，新聞稿寫著：「極大潛力的癌症治療系統已經推出，可以直接對癌細胞進行化療」。事後，大家看這個新聞稿，會覺得「這點子很容易理解嘛！」問題是，誰會知道，這個機器的後面，是一位離「專家」還很遠的病患家屬所發明的？
如果沒有他，等專家要等到什麼時候？
我們不「做」專家，因為，天底下絕對沒有只有專家才能做的事。我們只「做」。
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2009年9月7日 星期一
SpaceOut讓你出租三種「釘子空間」，怎樣情況下小空間也能積沙成塔？
之前我在一篇文章曾經寫過，西元2000年以來投資在網路上最大筆的創投資金，由一個叫「HomeAway」的網站獲得，它一口氣成功增資了驚人的2.5億美元（80億台幣）。一般的想法是HomeAway不過就是一個「民宿訂位網」，但其實HomeAway的「心很大」，它是想成為所有「非正式飯店」的住宿訂位網，稱「民宿」太沉重，說不定，你只是要回鄉兩星期，宿舍沒人住，就可以透過HomeAway出租！說不定你最近缺錢，乾脆把床啊、電腦啊、櫥櫃啊通通搬到客廳，留一個房間出來出租給某個旅者！
我們稱單一的、佔空間的叫「釘子戶」，那麼，HomeAway希望整合的，就是所有的「釘子住房」，聽起來不錯吧？
還有一個更酷的。
昨天看到一篇更有趣的報導，提到一個澳洲網站，硬就是比HomeAway的「釘子化」更進一步。這個網站叫「SpaceOut」，它不只是出租「住宿」的地方，在這個澳洲網站中，你可以出租「任何空間」，做「任何事情」。
什麼意思？
這個SpaceOut一口氣打三種空間，已經涵蓋了一般人可以出租的所有種類：
第一種是「辦公空間」，你的辦公室還有一個小cube沒人坐？或是原本的櫃台因為要省錢就沒有櫃台小姐了，空在那邊沒人用？可以將你的辦公空間提供出來。
第二種是「停車空間」，你家樓下有個空位？你的車庫後方還可以停一台自行車？可將您的空間提供出來。
最後，第三種是「儲存空間」，這部份的範圍更廣，任何一個沒在使用的空間，都可以列出來，看看誰要租來使用。
SpaceOut的訴求非常清楚－－它的目標客群在初期並不是那些「需要空間的人」，它並不是要讓一般人租到更便宜的地方！它的目標竟然是「需要錢的人」。SpaceOut的廣告上理直氣壯的寫著：「您需要錢嗎？今天開始，您可以從空氣中賺到錢！」
真的！因為，每個人多多少少都擁有一些「空間」。如它的廣告寫著，這是一個讓一般人都可以「出租」他們的地方來換成現金！
SpaceOut試圖提醒你，別以為你家已經住滿了，辦公室已經塞滿東西。你永遠找得出「釘子空間」來出租的。努力想吧，努力提供吧！院子裡有一間小儲藏室，破破爛爛的？別怕，拿來出租吧！辦公室裡面有兩個沒用的cube，短期內不會徵才，那也拿來出租吧！真的很缺錢，樓梯下方的空間空在那邊，趕快拿來出租吧！
公司有給你一個兩層的小儲藏櫃，加鎖，公司又有保全人員，那就出租吧，可以讓人放一些有點重要有不是這麼重要的文件。辦公桌的抽屜最下層是空的，那也可以出租吧，說不定某些人過期雜誌沒地方擺，可以擺在你那邊！
你家樓下那個小小的地方，平常不像是「車位」，但也丟上去出租吧，誰知道說不定有人有一量舊的SMART車，可以停進去呢！或是行動不方便人士可停靠電動代步車呢！
據報導，這個努力收集各處「釘子空間」的網站，已經得到初步成功，至少已經吸引了幾百則的「空間廣告」貼出來了。報導還號稱，這個網站有機會成為澳洲今明年網路上最成功的故事之一。這點不能保證，但整個網站的概念還挺有意思──
首先，做「空間生意」是正確的，現代的每個人對於空間的需求，超過我們所想像，第一點是「量」，有太多太多人在各式各樣的時間點需要一個空間可以放東西。第二點是「變化」，每個人需要的儲藏空間、儲藏時間，完完全全的彼此不一樣。在美國久的就發現，有些東西，你真的很想暫時放在什麼地方，但因為沒地方放，所有的地方都太貴了，或太大了，或太小了，只好能拿的拿走，剩下的全部都留下。美國有專業的儲藏工廠，你可以租一間儲藏室，但有的儲藏空間不一定是符合的、或在自己家附近的。
SpaceOut是一個散落在各地的「小需求」、「小供給」的結合。如果每個人都有「空間」，每個人又都有需求去放東西，那我們可以憑自己的地利之便，互相幫忙。包括「白天送進來、傍晚拿出來」的生意都可以做，譬如，將腳踏車放在捷運地鐵站旁邊大廈八樓的某個地方，下班再來拿？厲害的人，自家或辦公室就在「百貨公司」附近的，或許剛剛買的大型的東西可以先寄放在某處？或者，說不定鎖定一下「高鐵站」、「機場」附近，有些旅客可以寄放行李，比寄放在旅館還方便！如果辦公室就在KTV或夜店樓上，有個空間可以借放包包的？
不過，大家會擔心，SpaceOut目前所有的刊登都是「免費」，它怎麼賺錢？
想想也是，這些需求如此微小，空間這麼細又這麼散，恐怕也無法靠上架費賺錢！它目前只能讓所有人自由的張貼、自由的私下交易，但它的企圖也相當清楚──
看，為何SpaceOut要這麼直接，喊出「大家快來貢獻你的釘子空間」？到最後，SpaceOut可以先成為所有「釘子空間」的大列表。一間企業只要和SpaceOut談，就可以一次取得一個地方附近所有的小停車位、小辦公位、小儲藏室。一個釘子戶沒什麼用處，但一個地區裡有1000個釘子空間，整合起來力量就大了。SpaceOut似乎打算先吸引這些空間，藉由整合這些釘子空間來化為更大的資源。
每天回家，看到電梯旁的「大樓告示版」，我就有一股衝動，覺得這個版位實在太重要，不用太可惜！「分眾傳媒」是看不上這種住宅大樓的告示版的，但，附近一間補習班、安親班的廣告，或是一個附近里長辦公室的中秋烤肉，貼在這個大樓告示版的效果簡直是「超級好」！
有沒有誰能做一個「釘子告示版」的SpaceOut？這是唯一整合這些散落在各處的「小空間」的好辦法，喊得對，經過一些宣傳，釘子也能積沙成塔了。
另外，還有哪一種釘子空間可以出租，可以整合積沙成塔？創業家可以想一想。
文章來自mr6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司
我們稱單一的、佔空間的叫「釘子戶」，那麼，HomeAway希望整合的，就是所有的「釘子住房」，聽起來不錯吧？
還有一個更酷的。
昨天看到一篇更有趣的報導，提到一個澳洲網站，硬就是比HomeAway的「釘子化」更進一步。這個網站叫「SpaceOut」，它不只是出租「住宿」的地方，在這個澳洲網站中，你可以出租「任何空間」，做「任何事情」。
什麼意思？
這個SpaceOut一口氣打三種空間，已經涵蓋了一般人可以出租的所有種類：
第一種是「辦公空間」，你的辦公室還有一個小cube沒人坐？或是原本的櫃台因為要省錢就沒有櫃台小姐了，空在那邊沒人用？可以將你的辦公空間提供出來。
第二種是「停車空間」，你家樓下有個空位？你的車庫後方還可以停一台自行車？可將您的空間提供出來。
最後，第三種是「儲存空間」，這部份的範圍更廣，任何一個沒在使用的空間，都可以列出來，看看誰要租來使用。
SpaceOut的訴求非常清楚－－它的目標客群在初期並不是那些「需要空間的人」，它並不是要讓一般人租到更便宜的地方！它的目標竟然是「需要錢的人」。SpaceOut的廣告上理直氣壯的寫著：「您需要錢嗎？今天開始，您可以從空氣中賺到錢！」
真的！因為，每個人多多少少都擁有一些「空間」。如它的廣告寫著，這是一個讓一般人都可以「出租」他們的地方來換成現金！
SpaceOut試圖提醒你，別以為你家已經住滿了，辦公室已經塞滿東西。你永遠找得出「釘子空間」來出租的。努力想吧，努力提供吧！院子裡有一間小儲藏室，破破爛爛的？別怕，拿來出租吧！辦公室裡面有兩個沒用的cube，短期內不會徵才，那也拿來出租吧！真的很缺錢，樓梯下方的空間空在那邊，趕快拿來出租吧！
公司有給你一個兩層的小儲藏櫃，加鎖，公司又有保全人員，那就出租吧，可以讓人放一些有點重要有不是這麼重要的文件。辦公桌的抽屜最下層是空的，那也可以出租吧，說不定某些人過期雜誌沒地方擺，可以擺在你那邊！
你家樓下那個小小的地方，平常不像是「車位」，但也丟上去出租吧，誰知道說不定有人有一量舊的SMART車，可以停進去呢！或是行動不方便人士可停靠電動代步車呢！
據報導，這個努力收集各處「釘子空間」的網站，已經得到初步成功，至少已經吸引了幾百則的「空間廣告」貼出來了。報導還號稱，這個網站有機會成為澳洲今明年網路上最成功的故事之一。這點不能保證，但整個網站的概念還挺有意思──
首先，做「空間生意」是正確的，現代的每個人對於空間的需求，超過我們所想像，第一點是「量」，有太多太多人在各式各樣的時間點需要一個空間可以放東西。第二點是「變化」，每個人需要的儲藏空間、儲藏時間，完完全全的彼此不一樣。在美國久的就發現，有些東西，你真的很想暫時放在什麼地方，但因為沒地方放，所有的地方都太貴了，或太大了，或太小了，只好能拿的拿走，剩下的全部都留下。美國有專業的儲藏工廠，你可以租一間儲藏室，但有的儲藏空間不一定是符合的、或在自己家附近的。
SpaceOut是一個散落在各地的「小需求」、「小供給」的結合。如果每個人都有「空間」，每個人又都有需求去放東西，那我們可以憑自己的地利之便，互相幫忙。包括「白天送進來、傍晚拿出來」的生意都可以做，譬如，將腳踏車放在捷運地鐵站旁邊大廈八樓的某個地方，下班再來拿？厲害的人，自家或辦公室就在「百貨公司」附近的，或許剛剛買的大型的東西可以先寄放在某處？或者，說不定鎖定一下「高鐵站」、「機場」附近，有些旅客可以寄放行李，比寄放在旅館還方便！如果辦公室就在KTV或夜店樓上，有個空間可以借放包包的？
不過，大家會擔心，SpaceOut目前所有的刊登都是「免費」，它怎麼賺錢？
想想也是，這些需求如此微小，空間這麼細又這麼散，恐怕也無法靠上架費賺錢！它目前只能讓所有人自由的張貼、自由的私下交易，但它的企圖也相當清楚──
看，為何SpaceOut要這麼直接，喊出「大家快來貢獻你的釘子空間」？到最後，SpaceOut可以先成為所有「釘子空間」的大列表。一間企業只要和SpaceOut談，就可以一次取得一個地方附近所有的小停車位、小辦公位、小儲藏室。一個釘子戶沒什麼用處，但一個地區裡有1000個釘子空間，整合起來力量就大了。SpaceOut似乎打算先吸引這些空間，藉由整合這些釘子空間來化為更大的資源。
每天回家，看到電梯旁的「大樓告示版」，我就有一股衝動，覺得這個版位實在太重要，不用太可惜！「分眾傳媒」是看不上這種住宅大樓的告示版的，但，附近一間補習班、安親班的廣告，或是一個附近里長辦公室的中秋烤肉，貼在這個大樓告示版的效果簡直是「超級好」！
有沒有誰能做一個「釘子告示版」的SpaceOut？這是唯一整合這些散落在各處的「小空間」的好辦法，喊得對，經過一些宣傳，釘子也能積沙成塔了。
另外，還有哪一種釘子空間可以出租，可以整合積沙成塔？創業家可以想一想。
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2009年9月3日 星期四
美國《Elle》雜誌給灰姑娘部落客150美元月薪，是剝削，是提拔？
這個月，美國部落格界傳出一個「灰姑娘美夢成真」的故事，這報導由美聯社轟轟烈烈洋洋灑灑的報導出來──
有一位叫Brianna Karp的24歲女孩，母親有精神問題且再婚，她住不習慣就離家出走，在父親也自殺後，什麼沒留給她，只留了一輛破破舊舊的「露營車」(RV)。今年才24歲的她，原本有一份秘書的工作，但不幸被裁員了，她又無力付每月1500美元的房租，只好搬到那輛露營車，吃、喝、拉、睡都在車上，車子停在大賣場的停車場，有人來趕她就必須再另覓停泊處。
但，今年二月期間她做了一件正確的事：
她在網路上，開了一個個人部落格，取名作「girlsguidetohomelessness.com」，幽默的輕鬆的將她的辛苦的「無殼生活」全部都記錄在部落格裡。在網路上，這個部落格有它的意義在，因為它扭轉了大家對於這些露宿街頭的人的印象！大眾認為，那些露宿街頭的一定是沒用的人，但Brianna證明了給大家看，首先，住在街頭也有電腦，而且也有寫作能力；她懂得每個月都購買五美元的上網卡，每天都到附近的Starbucks上網寫部落格、還有不知哪裡來的相機拍照並上傳！
不過，這生活依然很辛苦，Brianna每天寄出40封履歷表，一直都沒有結果，只能靠打零工維生，吃東西還得想辦法拼拼湊湊。她能夠活下來，完全是因為她的「精神食糧」，也就是她的部落格，讓她與真正的世界保持聯繫，而她的部落格的讀者，也包括一些無家可歸的人，他們在文章後面留言，為她打氣。
一直到了今年四月，Brianna的命運改變了──她有一個機會，到電視裡的Reality Show當演員，但在試鏡的時候，她實在太緊張，就整個爛掉了。當時她實在很傷心，寫了一封信問知名的Elle專欄作家Jean，當一個人去面試卻沒有搞好，要如何再有一次機會？
這封信在四月寄出，但一直到八月，Jean才「回覆」。有趣的是，這位大專欄作家就像薇薇夫人信箱那樣，將這封信貼到她自己的部落格以及《Elle》八月號裡，她回信道：
「無家可歸的人您好，親愛的，機會不會再一次給你，但你可以去得到它！」
這是什麼意思呢？沒錯，就在文章中，這位專欄作家「當場」就給了Brianna一份四個月的工讀生工作！原因是「這位小姐的勇氣與精神真的讓我折服」，而且還更鼓勵她，如果過了四個月後妳依然沒有工作、沒地方住，那「我」就會變成你的工讀生（幫她處理更多狀況）。Brianna原先只是隨便丟信，自然也沒有想到，大專欄作家Jean竟然會回信並給工作，所以竟也都沒發現此事，直到大約一個月後，Brianna才主動再聯絡女作家，怯怯的問：「這份工作還有嗎？」
答案是：「還有！」
這份工作的「月薪」，是僅僅150美元（台幣5000元）。這份工作很簡單，只要幫她回讀者的信，以及整理一下目前她在Facebook上面所做的大學生調查。當然，Brianna也接到邀請，希望能直接到《Elle》的官方部落格裡面去寫文章。這部份，文章僅淺淺提到「會另計價」，但究竟有沒有計價，大家也不知道，不過Brianna可能也不管了，因為她已經開始寫了，她的第一篇文章是「The New Face of Homelessness」。
現在，第二波的故事來了──
這件「灰姑娘美夢成真」的故事，這麼美麗，這麼感人，但是，卻被美國另一位大部落格ReadWriteWeb不以為然的抨擊了！這篇文章被同步貼在《紐約時報》網站上──
他們說，看，《Elle》雜誌聘用一個「無家可歸的女孩」，竟然……只給她一個月150美元，她要怎麼活啊？雖說，她的工作只要花一天一小時，但這樣算下來，Brianna的時薪已經比加州法定的8美元還要低了。
重點是，這篇文章大哉問：請問，這是媒體巨獸在剝削一個無家可歸的人，還是真的是給一個年輕女性「站起來」的機會？
你會覺得，應該是後者吧！沒有Elle，那Brianna也不會有這麼好的機會，但是問題來了：《Elle》並不是投資Brianna的未來，如果是「試用」這個Brianna，那低薪尚有道理，問題是，這位Brianna所帶來的「現在價值」已經極大，無論是幫《Elle》炒新聞，還是幫《Elle》提升「讓灰姑娘美夢成真」的品牌形象，難道，這些不必反映在這位「灰姑娘」的時薪上嗎？以《Elle》的網站流量這麼大，廣告主這麼多，她透過Brianna寫的那篇部落格文章所賣出的廣告版位，恐怕就已經遠遠超過她們給Brianna的月薪。表面上看起來，Brianna是在取得她工作時數該有的薪酬，但實際上是，連Brianna也不知道，她自己的價值早已不是「以時計費」了。
你說，一張手掌打不響，Brianna沒有《Elle》也不會有什麼搞頭，但，這也是現代聘用制度的盲點所在。我們看過許許多多的合作，不都是有了對方，才有價值嗎？但，為何部落客的價值被認定的這麼低？因為，他們一開始是「沒有收入、沒有價值」的。就如同，現在許多私人企業是如何決定一個員工值多少薪水？不是靠等級，而是靠「前一份工作的月薪」來判定。這也是為什麼，我曾讀過專家建議拿到月20萬元高薪的秘訣？第一步就是學會在鏡子前不慌不忙、大剌剌的編出「我上一份月薪是20萬元」的謊言。
但，這份謊言，Brianna編不出來，因為明眼人看出來，Brianna自己住在破爛屋裡，每天都到Starbucks寫部落格。她沒有工作，也找不到工作，所以價碼就是從「零」開始。如果今天換作是另一位部落客，同樣的讀者量、同樣的噱頭，但這位已經是紐約時報專欄作家的話，那《Elle》就不會出這樣的offer了──
這是什麼意思？換句話說，你如果從部落格開始你的生涯，或許是錯誤的第一步！接下來所有合作的廠商，都會覺得「我給你一份工作」就是一個「favor」，因為已經比你「在那邊寫免費的」還好了！他們也斗膽付你遠低於市價的水準，因為覺得原本你什麼都沒有，至少現在「給你一些」。
不只是部落客，所有藉由網路興起的網路人，有時候反而受到這樣的限制。網路是窮人的原子彈，窮人可以讓全世界看得到，但也讓全世界都看到「他是窮人」。因為這樣，他不見得可以馬上「翻盤」！
這件事，其中是否有商機在裡面？隱隱中似乎有。說「網友經紀」太過威權，如果可以用更科學的方式判斷一個網路資產（譬無一個部落格）的價值，甚至多出很多「認證」來證明一些價值，不但讓世界真正看到網路人的力量，也讓世界更能放心去相信、去付錢給網路人，去展現他們的力量。
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