關鍵字組怎麼選???

從業以來，不少客戶對於關鍵字的選擇都有其自己的想法，原因不出是預算的考量，但也有少數是來自於「關鍵字」的迷思。
有些客戶，真的只想用非常的「關鍵字」來做為他購買的關鍵字組，比如品牌、產業、服務等名稱，而數量就是這麼關鍵的三或四個字詞而已。這是個有趣的現象，我就把它稱做為「關鍵字的迷思」吧─非常關鍵、極度精準的字詞。
日前創市際市場研究報導提到：如果對搜尋的結果不滿意時，您通常會怎麼做？57.1%的網友表示他們會「換一個全新的關鍵字，或是修改目前使用的關鍵字」。看了這個數據後，各位親愛的廣告主，您還願意相信只要購買幾個「關鍵」字就能在關鍵字廣告的操作上看到最美麗的成效嗎？您還會覺得只要購買幾個「關鍵」字就能完全抓住您在茫茫網路世界中眾多的顧客需求了嗎？
我們都知道，網友的搜尋習慣百百種，無法預知他們會藉由搜尋什麼字串來引導他們找到自己的所需，於是，我們常常建議客戶，在關鍵字組的購買上，一定是要精準搭配廣義。精準的字串能為廣告主帶來最直接的目標客群，而廣義的字串則為廣告主引導有機會的需求者到來。兩相合宜的組合，就像一加一會大於二的市場效應，當消費者不論怎麼樣的變換字組來做搜尋，您的廣告只會有越多的機會被曝光，而不是永遠被最關鍵的那幾組「關鍵字」給挶限住。
「成交絕對不會來自於一、兩組字」，請相信這句箴言。

文章提供: BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

五個最常被誤用的META值

「走一步路就可到的事情，跟走三步路才能到的事情，你喜歡做哪個？」這是我最常講的一句話，也是我們在優化網頁HTML程式準則之一。在「修身」的理念裡，其中重要的一個環節就是要優化或簡化我們的HTML程式碼。在過去，許多SEO網站上都會列了一堆meta，讓你在裡面列了一長串的Meta值，但事實上列這麼多，Google早就表示"I don't care"，所以你列了這麼多的Meta只是徒增加網頁大小進而影響讀取時間。那哪些meta值是我們最常誤加，或是加了沒有效果的呢？
1. keywords
對於Google或是Bing搜尋引擎，最多人使用的無效Meta值莫屬於keywords。Google很早就表明忽略Meta keywords，當然，現在你身處在大多數人用Yahoo的台灣，到明年中前你還是得設定Meta keywords，但如果你的網站是專注於海外市場，你是可以不需要設定meta keywords的！
2.robots
"robots"的Meta值是用來告訴搜索引擎派來的機器人，在這頁上面要執行怎樣的動作。如果沒有設定這個Meta，那它的預設值就是"index,follow"。而且較佳的作法是使用"robots.txt"文件，讓機器人來的時候先看過這份文件，再決定哪些網頁要爬，哪些網頁不用爬，所以如果你的寫法也跟上面一樣，就把這行槓掉吧，沒有意義。
中場引申閱讀：
Google教你如何設定meta中robots的值
robots.txt編輯交戰手冊
3.revisit-after
很多SEO都會告訴你，這個meta一定要設定，因為它是告訴蜘蛛幾天要來爬一次你的網站。事實上這是一個過時的meta值，真的要提醒蜘蛛幾天要來檢索一次，比較好的作法是設定XML格式的Sitemap，並在"Change frequency"中設定合適的更改時間。這一行也是可以槓掉的無效meta。
4.expires
許多介紹Meta屬性的SEO網站都稱它為：到期時間。事實上它應該是指定這個網頁生成的時間，在過去，這個Meta的設定是避免使用者在讀取時，所讀取到的網頁是暫存在電腦裡，尚未被修改過的檔案，而造成資訊的錯誤。但是現在的技術比較少有這個問題了，同時這個Meta屬性值也是能夠在XML格式的Sitemap中可以設定的。你寫了這一行了嘛？槓掉它吧！
5.REFRESH
關於這個行Meta，很常被當做是作弊的象徵。因為許多黑帽SEO最常的作法就是做一個假頁，上面塞滿了黑帽SEO的技巧，讓搜索引擎收錄後，再利用這行Meta跳轉至客戶的網站。事實上這招目前只有在台灣的Yahoo搜索引擎僅有「短暫」的功效，而且就算它不斷的刷新頁面，也不會被Google（cookie-based）判定為多次的頁面瀏覽。所以槓掉它吧！

以上是五個最常被誤用的meta屬性，其他像是有 或是lt;meta http-equiv="Set-Cookie" content="cookievalue=xxx; expires=Wednesday, 20-Jun-2007 22:33:00 GMT； path=/">
這一類的，平常比較少人會加，再這邊也就不解釋了，因為他們也是屬於無用Meta。其實meta在SEO所佔的權重比例真的不是重點，它的重點是在於透過一些具有Semantic（語意）屬性的Meta，讓搜索引擎好收錄或分門別類，打造Semantic Web（語意網）方便使用者檢索。你會發現許多比較大的網站，他們事實上並沒有設定一堆meta，他們最多只使用了這兩個最基本的Meta值：
有這兩個確認網站的編碼以及讓機器人了解這網頁的簡單內容，這樣的meta設定便足夠了。

文章提供: BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

搜尋引擎最佳化行銷

　搜尋引擎最佳化行銷

為什麼進行搜尋引擎行銷最佳化行銷?

　　搜尋引擎目前是成本最低，最有效的網路推廣手段，超過85%的網民通過搜尋引擎尋找信息，制定一個良好的搜尋引擎策略甚至比好的搜尋引擎優化技術更加重要。沒有一個好的策略，搜尋引擎優化進行的再好效果也會大打折扣，所以一個好的搜尋引擎策略是企業進行搜尋引擎行銷的重要基礎。

什麼是搜尋引擎行銷？

　　搜尋引擎行銷就是通過幫助您分析整個網站的主題，營運模式以及網站內容為您量身訂做符合你網站情況的一套關鍵 字。包括核心關鍵字，地域關鍵字，客戶搜尋習慣關鍵字以及圍繞核心關鍵字的相關長尾關鍵字。

　　優化一整套關鍵字，在搜尋引擎上取得較好的表現，讓用戶從各個方面，各個角度都能夠找到網站。讓網站整體排名已經整體流量得到提升。

搜尋引擎行銷策略服務內容包括什麼？

　　 搜尋引擎行銷策略服務項目包括：企業網站搜尋引擎行銷關鍵字策略分析、搜尋引擎優化實施顧問、搜尋引擎廣告策略與管理、搜尋引擎行銷效果監測與評估等項目


　　　　　　搜尋引擎行銷的重要性

為什麼我們這麼大的網站，在搜尋引擎上卻找不到?

為什麼我們網站這麼便宜的產品，在搜尋引擎上也找不到?

為什麼我們公司這麼漂亮的網站，在搜尋引擎上還是找不到?

其實搜尋引擎檢索網站和網站的大小、漂亮美醜、產品的價格完全沒有關係。您需要的是一套有效的搜尋引擎行銷方法。

推廣臺灣多年來專研於企業網站的規劃和建製以及搜尋引擎的發展，我們認為企業網站在搜尋引擎上的能見度（search engine visibility）要比網頁設計得驚世駭俗或炫麗奪目來得重要許多，因為再好再美的網站，若沒有辦法讓人順利找到，頂多也只能關起門來自己欣賞。搜尋引擎行銷即是爭取網站在搜尋引擎上重要關鍵字的排名，也是推廣臺灣所專職專業的服務項目之一。

對於搜尋引擎行銷，我們不僅秉持著專業領先的觀念，並且累積了許多豐富的知識與寶貴的經驗。我們的做法並不是以保證名列前茅等誇大的宣傳來贏取客戶，而是以務實的態度和專業的能力來獲得信任。

目前網路上有許多不同的行銷方法，各種方法都有其優劣利弊與適用性，當然搜尋引擎行銷也不例外。與幾個主要的網路行銷方式比較上，我們可以由下表瞭解一些搜尋引擎行銷的差異和適用方向。

我們專業的搜尋引擎行銷服務包括:

* 網站架構體檢
* 分析及定義重要關鍵字
* 網頁結構檢視與修正
* 網頁文案編輯與調整
* 連結聲望（link popularity）規劃與執行
* 網站登錄規劃與執行
* 關鍵字標購策略規劃與執行
* 搜尋引擎監控報表

文章來自 Baystars Design網頁設計公司

tab(標籤)在使用時的禁忌

總結者：戴雨森 yusendai.com
我們小組討論的話題是tab（標籤）在使用時的禁忌。
在討論的開始，大家很快產生了六個感興趣的話題：
如何處理海量的tab？
在流覽器中關掉tab之後應該發生的行為？
不同tab下內容的相互關係
多層tab的使用
Tab和SEO的關係
使用多個tab工作時快速回到注意力的焦點
由於時間有限，我們討論的話題最終集中在一個點上：如何處理海量的tab？經過大家的熱烈討論，現在將一些想法以及對應的示例總結如下，還請各路英雄好漢指正。
首先回顧一下Tab的歷史。這裡的tab，是一類交互元素的統稱，既包括在web設計中的導航，也包括在流覽器等桌面軟體中的使用。被稱為tab的交互元素一般有如下兩個特性：
同時具有動作和狀態兩個含義。tab之所以流行，一個原因就是因為它既方便操作，同時又能夠讓用戶清楚地知道自己目前在哪個位置（tab）
從資訊架構的角度來看，tab之間的內容一般是不交叉的。並且tab之間的關係應該是平等的，沒有相互隸屬的關係。
所以從廣義來講，絕大多數導航功能表其實都可以歸結為tab。
在網頁設計中tab的使用一般認為是Amazon開了先河。相信大家很多人都讀過LukeW的經典回顧文章：The History of Amazon’s Tab Navigation（中文版請猛擊這裡）。從這篇文章中我們可以看到，Amazon的導航從最初只有兩個tab：Book和Music，演化到2000年最多的時候有兩排tab。很顯然，當tab數量增多的時候，tab這種對話模式遇到了一些困難。
另一個例子是Word 2003中的設置對話方塊。如下圖所示，當標籤太多而顯示空間有限的時候，微軟不得不同樣把標籤排成兩排。這樣做的一個大問題是，上排的標籤在選中的時候，如何表示選中狀態和當前內容頁的關係？
微軟的做法是飽受詬病的。在上圖中當用戶點擊上排標籤時，上排自動和下排對調從而保持標籤和內容頁的緊貼關係。然而這個做法使得標籤的位置非常不一致，相信很多人都有著同樣的迷茫經歷。
在其他一些軟體中，如firefox 3（如下圖），點擊上排標籤時，僅僅將標籤顯示變為選中狀態，這樣的好處是保持了標籤位置的一致性，然而卻失去了一些位置上的指示功能。
那麼如果多排標籤不是個好主意，如何處理很多的標籤呢？
一個顯然的思路是把標籤從慣用的水準排列換到豎直排列。一般這樣的排列是在視圖的左側，可能是以圖示或者文字的形式。
不過這種做法存在一些問題。首先，如果標籤的名字很長，將會佔據很多寶貴的左側空間，而這一空間正好是螢幕上使用者注意焦點，兵家必爭之地。有的網站的做法是將文字垂直擺放，這樣的做法，特別對於英文網站來說，可讀性簡直就是災難。如果放在右側，有可能和捲軸相互干涉，並且用戶也不容易注意到。其次，當標籤不多的時候（考慮標籤數目可變的情況），標籤下方放什麼內容也是比較頭疼的。
（左）一個設計網站的縱向標籤排列，可讀性很差。（右）雅虎易搜裡面採用的右側垂直標籤導航
另一個思路是，如果標籤之間存在著某種結構，那麼可以把標籤分組。然後增加一個導航級別。微軟的onenote在這方面做到了登峰造極的程度，將資訊分為Notebook, section, page三個層次，每個層次都用標籤導航來表示，結果就是在頁面的上方，左側和右側都佈滿了標籤……微軟功力不俗，用格式塔（左側的分割）、色彩標記（section的彩色和page的白色）等手法把三層標籤導航都處理得很好。

另一種分組的方式是直接呈現在標籤上。考慮windows工作列的默認分組方法，將同一個程式的不同視窗歸為一組。或者是IE8中，將來源於同一父網站的標籤用相同的顏色歸為一組。
如果標籤之間不存在重要程度的區別，也不存在顯然的結構呢？比如流覽器的標籤？不同的流覽器有不同的做法。firefox和IE的預設做法是只顯示一行標籤，設定標籤的最短長度，然後在兩端加入向左/向右的箭頭，同時還在標籤欄左側或者右側加入顯示全部標籤按鈕。Safari 4只在最右側加入一個”…”的”顯示全部標籤”按鈕。而Chrome做的比較奇怪，沒有最短標籤長度這一設置，也不管三七二十一將所有標籤都顯示在一行裡面

總結流覽器的做法，可以看出還是以對標籤欄的橫向操作為主。舉個手持設備的例子。facebook的iPhone App中，對於不同的feed是將其顯示在一個”window”中，手指滑動可以拖動feed條在window下移動（語言很難描述清楚，看圖）。另一個對標籤條橫向操作例子是蘋果的 Mac頁面 ，在這裡蘋果使用了交互設計模式中的”注釋捲軸”模式，將捲軸加上了標籤的功能，這同時也是標籤分組的使用。
總結以上討論：
1. 在靜態頁面設計中，儘量避免使用多排水平標籤的佈置。可以使用垂直標籤代替。
2. 如果標籤之間存在結構，可以將標籤分組。分組可以以下拉式功能表，顏色分組等多種方式進行。
3. 如果標籤重要性或相關性存在區別，可以顯示最重要的標籤，然後加入”更多”（全部）按鈕。
4. 如果標籤之間都是相互平等的，可以考慮對標籤欄進行操作，如加入左右移動按鈕，允許使用者拖動/滑動等。

原文：http://uxday.com/archives/76

文章來自BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

Google的SearchWiki功能！

Google最近提供了SearchWiki功能！你可以針對搜尋的結果做提升、刪除、評論的功能，當然你也可以看見他人評論的結果！如果查詢出來的網頁連接，評論及極差時，你還需要進去嗎？也有可能讓有心人士惡搞你的搜尋評論。你看不見這個功能嗎？這功能必須申請有GOOGLE的帳號才能擁有此功能！

文章來自WOWBOX

文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

網站關鍵字排名技巧

一般人在經營網路行銷比較常用的方式大多數為討論區或留言板貼文章、 大量發廣告郵件、發新聞群組、發簡訊、電子報、部落格、寄一些網路卡片,有些甚至花費幾千至幾萬的成本去購買網站廣告來吸引訪客,提昇自己網站的知名度,不過推廣臺灣在這要介紹的是比較高明的手法,就是搜尋引擎最佳化( Search Engine Optimization )，簡稱 SEO。
什麼是搜尋引擎最佳化:

簡單的說就是讓我們的網站或網頁在搜尋引擎排名優先的技巧。而我們平常比較常使用的搜尋引擎大致有 Yahoo、Google、MSN..,當我們在網路上要搜尋資料時不都會利用搜尋引擎先打一段相關語句嗎,譬如我想要買皮包,但不知去哪買,所以我在網路上的搜尋引擎打上皮包兩個字,不久網頁上就會出現跟皮包這兩個關鍵字有關的所有商店名稱。

不過根據統計，80% 的人都習慣在第一頁到第三頁間點擊瀏覽，大致要在排名100名以內比較優,而且網站排名越在前面，點擊率就一定是越高的, 如果您的網站排名在搜尋引擎是前面第一頁的話，網友對您的服務或產品的信任度也相對的增加。所以你就可以知道在從事網路事業時，網站排名有多麼重要，因為這關係到你的網路事業的曝光率。

你想想,與其不斷的去發人人厭惡的垃圾信,不如利用關鍵字排名的技巧讓自己的網站突顯出來,讓訪客自己點擊進來瞭解,根本不用您去找訪客。

如果排名在搜尋引擎結果的第一頁，甚至是第一名！導致很多網站很想要與您交換連結，甚至要用錢買在頁面放一個連結。能為你的網站或你經營的事業，帶來可觀的點閱、拜訪人數；而人潮，就是代表「商機」。

所以推廣臺灣一直有談到行銷事業想要做得起來有兩個很重要的因素,第一個要考慮的就是公司的產品與制度,再來最重要的就是行銷能力,因為你的產品再怎麼好,卻沒人知道,也是白費功夫。

其實要讓我們製作的網頁或者是部落格的網站排名提高是有一些遊戲規則可尋的。以下我就列出幾項基本的規則供參考:

1、要進行網站登錄

當你的網頁做出來後,如果沒到各大網站去做登錄的動作,是沒有辦法讓訪客搜尋到的。現在有哪些使用率較高的網站呢!

※根據 ComScore Networks 公佈的資料顯示,以93與94年度來比較︰
- Google 在全球搜尋市場的市佔率為 34.6% → 39.8% 。
- Yahoo 在全球搜尋市場的市佔率為 32.0% → 29.5%。
- MSN 在全球搜尋市場的市佔率為 16.0% → 14.2%。
- Time Warner 在全球搜尋市場的市佔率為 9.1% → 8.7%。
- Ask Jeeves 在全球搜尋市場的市佔率為 5.5% → 6.5%。

2、避免圖片、Flash充斥的網站

如果您的網站以 Flash 或大量圖片為主，至少要有一個「文字版」或者「網站地圖」；目前的搜尋引擎尚未有圖片或 Flash 辨識功能，文字還是主要的辨識；另外，文字版提供頻寬品質較差者，也能夠瀏覽您的網站。

3、提供良好的連線頻寬、品質，以及買一個固定的網址

固定的網址與有品質的連線，有助於客戶使用者找到您，也有助於搜尋引擎找到您。因為主機速度問題及主機環境設定，搜尋引擎很少收錄位於免費空間上的網站。如果免費空間的速度慢，會影響搜尋資訊的效率。如果免費空間為了節省頻寬，主機上都會限制搜尋引擎的『蜘蛛』程式，因此，免費空間的網址都已經被搜尋引擎列入不搜尋的資料庫裡。

4、關鍵字族群的選擇

鎖定固定的關鍵字族群,不要發散，不要使用太普遍的關鍵字,或弄了一大堆關鍵字,這樣反而會讓您網站失焦，讓 Search Engine 弄不清楚您的網站「主要」關鍵字是什麼,同樣使用者也會混亂,要依自己網站的內容與需求點來選擇關鍵字,才能吸引對自己網站有興趣的訪客。

5、與其他網站交換連結

一般來說，當搜尋引擎收錄你的網頁數量越多(site)，表示你的網站規模越大。當連結至你的網址數量越多(link)，表示你的網站受歡迎程度高，同時網站內容值得分享給其他人知道。譬如到大的論壇、發表區，發表您的意見時，附上您的網址..更多的連結，會導致使用者和搜尋引擎，更有機會找到您。

如果有其他網站連結至你的網站，這些連接稱為外部連結，連結中所使用的文字在外國稱為 anchor text 。外部連結就有點類似投票行為，當其他網站會連結給你，就表示認同你的網站內容充實，所以你獲得越多的外部連結，就表示你獲得越多的投票數，當你的網站獲得越多的投票數，你的網站排名就自然提升了。如果是一個世界知名的大流量網站與一個新成立的小網站，當然是大流量的網站才可以協助你獲得較高的分，因此搜尋引擎再演算網站排名或關鍵字排名，都會計算有多少網站連結給你、哪一個網站連結給你、使用了哪些文字做連結、或是其他相關因素。

所以在跟其他網站做交換連結時，務必要慎選對方的網站品質，不要隨意跟其他網站亂做交換連結，因為其他與你連結的網站認定有違規，那麼你的網站可也能被其他網站牽連。因此您很可能也會被搜尋引擎列入黑名單。

6、過度使用大量的「關鍵字 SPAM 」與「隱藏 Cloak 」

避免在同一頁大量使用重複無意義的關鍵字語。還有不要故意使用「隱藏 Cloak 」（例如:白底白字,黑底黑字），這些作弊行為有可能被 Google 等搜尋引擎自動發現，降低您的 Rank 或排名，甚至讓您「消失」。

7、 提供良好的網站內容與服務

網站要持續維持排名與訪客流量最重要還是要定期去增加與修改網站內容。 當網站內容已經儲存在搜尋引擎的資料庫，除了更新該網頁內容外，還要增加新的網頁內容，當你的網頁數量越多、更新頻率越高、訪客點越率越大，代表你的網站經常在維護管理，如此可以吸引搜尋引擎的『蜘蛛』程式登門拜訪，並更新搜尋引擎資料庫的搜尋結果，進而提昇網站排名。

看了以上一些增加網站排名的方法後,想必對關鍵字的運用應該有基礎的概念了。不過關鍵字排名的技巧不只這些,它是一門很深的學問,網路上甚至有人在賣這種教材,不過即使知道這些技巧,但是會做的人還是少數，因為教材是寫死的，沒有人教的話要真正懂還真是不容易。網路上也有很多專門在幫人寫網頁或是幫忙作搜尋引擎最佳化的專業工作室,或者在yahoo或google..等大型的網站也有花錢競標「刊登贊助網站」,以上的方法可能會讓您每月花上一筆龐大的費用,事實上關鍵字排名的優化並非想像那麼難,重點在於一些原理,如果你會,這些錢不但可省下,還可為自己帶來龐大的財富。


　　　　　關鍵字排名的重要性

有很多改進關鍵字排名的搜尋引擎最佳化 SEO 技巧，其中最重要的就是搜尋引擎關鍵字。選擇適當的搜尋引擎關鍵字真的是太重要了。思考一下：搜尋引擎關鍵字是什麼？
使用正確的關鍵字可讓搜尋引擎導引潛在客戶到您的網站。

關鍵字排名的選擇

選擇正確的關鍵字可增加網站流量及提升關鍵字排名。先對網站分析並仔細評估，然後列出所有與您公司的服務項目及相關產品的主要關鍵字。

假設您銷售寵物食品。您應該去搜尋什麼關鍵字，是與同一個產品有相關連的？或是嘗試詢問您的同事和朋友，讓他們告訴您對這個問題的答覆。或許這是最重要的階段，因為它會決定您的網站，在關鍵字排名位置的成功與否。

關鍵字的位置

哪裡是放置搜尋引擎關鍵字最佳的地方 以下是需注意的位置：

* URL
* ALT tag
* HTMLTitle tag
* Text of the page
* Meta keywords tag
* Meta Description tag

英國政府用網路優化，推動「關鍵溫和人士」改善網路暴力

英國政府和美國歐巴馬政府比起來，兩個政府都很會「搞網路」，歐巴馬用網路傳達訊息（搞英雄主義），英國則用網路真正去改善該國家的一些問題，上次它開了全球第一個專治失業的「B2B網站」，令人不禁讚嘆英國政府真的是全球最敢用網路改變事情的政府！
這周又傳出一篇報導，再次說明英國政府的獨特網路思維。英國政府這次想對付的主題是「防恐」(anti-terrorism)，他們先拍了一片我看大概要價不菲的YouTube「特長片」（在YouTube若13分鐘應該就是特長片了），主要訴求英國政府在防恐方面的「Pursue、Prepare、Protect、Prevent」的「4P」，但這招有點花拳繡腿了，真正厲害的是他們的另一計畫──
這個計畫，是一場特別為「搜尋引擎優化」所做的訓練活動。什麼，搜尋引擎優化？
就是……想辦法讓民眾使用搜尋引擎時，搜到的前幾名會是政府想要的內容！
這次英國政府主打的是「防恐」，那，他們如何利用搜尋引擎優化來「防恐」呢？
英國政府知道，在網路上，讓「製造炸彈」的方式不浮出來是很難的，讓「英國政府是好偉大」的也很難的。搜尋引擎是阻不了那些「如何製作炸彈」或「如何報名恐怖份子」的訊息的，唯一的阻法，就是拿其他的訊息來「洗版」──
政府準備找來一些網路顧問公司合作，讓他們去「輔導」一群可以散布「正面訊息」的人，讓他們的聲音可以在搜尋引擎裡面被「聽到」。被誰聽到？被全民聽到，尤其是，被這些有可能被恐怖份子吸收的年輕人聽到！英國政府決定和該國內一些回教的組織合作，這些合作的組織皆是比較溫和的回教團體，英國政府希望這些組織在網路上散布更多「和平」的訊息，希望這些訊息永遠要排在其他一些較激烈訊息的前面。英國政府希望讓這些組織的領導人的聲音、所寫的文字，在搜尋引擎上面名列前茅，也傳播回教的好處，消除英國本地人對回教的衝突！
在想，真的是多麼有格局的才會這樣想啊！英國政府把這場「防恐戰爭」轉換成另一個更大格局的定義，變成了「阻止極端思想」。用這種方式，來阻止更多衝突的發生！這個方法，是不是比美國還要聰明幾百倍呢？
但，要怎麼從網路上執行？
英國政府厲害的是，它想辦法找到誰是這整件事可能「拿鑰匙的人」(key man - pun intended)。
這些人叫做「關鍵溫和人士」。
英國知道有些組織是更激烈的反恐組織，和這些組織合作，只會讓另一端更激進的「更有理由去激進」。英國政府夠聰明，他們發現，激進的組織中一定也有較邊緣的「溫和派」，因此，如果政府要培訓，不應該培訓敵人的敵人，而應該培訓「敵人的朋友」。英國政府真的夠猛，據報導，他們除了搜尋引擎優化，還派人去訓練這些「溫和派的領導人」，教他們更清楚的表達他們的思想，建立更大的領導者。他們說他們將接納一個「核心網」(host a core network of people)。民間有太多太多各式各樣的組織。現在許多專案都是讓民間組織去「教人電腦」這類，那為何不用民間組織的人力，去散播「學電腦很好」的資訊，打中的人更多更廣呢？
這件事讓我興起很多想法──
世上不斷的有大大小小的衝突，小的在地方法院爆發，大的要拿大砲飛彈爆發，這些「關鍵溫和人士」早就應該在網路上多多發揮了──不過，雖然這些「關鍵溫和人士」是政府可以說服合作的「拿鑰匙的人」，但這些拿鑰匙的人，詭異的是，在網路上卻沒有鑰匙！
沒有鑰匙。
怎麼回事？
因為，這些「關鍵溫和人士」，向來不是網路上的閱聽人最愛的意見領袖！
他們講的話傾向八股，過於無趣，沒有刺激感！
他們沒有煽動力，也不喜歡指人亂罵，他們提不起網友的胃口！
網路就是「重辣、重鹹」，上上個月有一篇報導就是提到當時美國才剛發生美國奧運金牌運動員Michael Phelps吸大麻事件，他才一張照片被PO上網，網路上一散出去，引發了全民在網路上的勦啊打啊，但網路上的人其實根本就是無知的，在華爾街事件爆發前，沒人知道原來是這樣搞的；爆發後，卻更激起民眾莫名的反撲（也不對）。這個專欄作家從柯林頓罵到麥當勞，什麼都罵了，就是覺得，Michael Phelps不應該被罵，網路實在太激烈了！
英國政府此舉很有意義，從來沒有一個行銷計畫，是想辦法去提高這些「關鍵溫和人士」的聲音的？英國政府這個行銷計畫一開始就對了方向，他們一開始就認為「Radicalisation is largely a real-world phenomenon that cannot be dealt with simply by pulling the plug。」的確，不能直接這樣攻擊，當你攻擊別人，你就變成和攻擊者一樣的「low」、一樣的無恥。真正的可以幫你扭轉的，就是「關鍵溫和人士」。
這件事讓我們重新思考這個世界，常聽人喊說「世界就是要競爭」，看他充滿腎上腺素，臉部脹紅的講出這句話。我心想，世界這麼大，我們的雙腳根本走不完；就算走得完，那歷史這麼長，我們的理解根本看不完…就算歷史也通了，宇宙這麼大，外星是什麼還不知道；而人體器官這麼微小，小到那些微組織是什麼我們也不知道。我想講的是，競爭就是奪取有限的資源，也有許多商業體在最後關鍵是退一步、看到更大的資源，豁然開朗，而他們轉過來說這是「轉型」，其實沒轉，只是退一步而已。
人們本來就該多合作而非競爭，不過，這世界的確一直在尋求一個極端。應該說，每個人的命運不同，總有命運不好的；人性善比較，就算已經活得比從前人的80%都幸福，只要身邊80%的人比自己好，就會不平衡，所以，無論在國家、組織永遠都會有那20%的人會熱愛極端的東西，而極端本來就是善於領導，溫和則乖乖做事，英國政府想扭轉這一段，不只是一個國家的工程，我覺得也是全世界的工程。
而網路，既然促成了比十年前還多十倍的「新意見領袖」，更是這工程的大機會。
這篇不是給創業家的，而是給所有非營利組織想推動某件事的人。在推動的過程中會碰到阻力，可以想一想「關鍵溫和人士」。這些人的聲音從來沒有在網路上熱門過，也因此，當它們有一天上去了、成為網路主要聲音，那麼，這個髒兮兮的網路，也一定以意料不到的轉變來報答了
文章來自ＭＲ6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司