社會化就是由自然人到社會人的轉變過程，每個人必須經過社會化才能使外在於自己的社會行為規範、準則內化為自己的行為標準，這是社會交往的基礎，並且社會化是人類特有的行為，是只有在人類社會中才能實現的。（Via）
網路服務的社會化其實簡單來講就是在原有的網路服務中引入關係，並且通過這種關係來更好的促進這種服務，簡單的例子，比如電子商務和關係結合就形成社會化電子商務，問答和關係結合就形成社會化問答服務，新聞服務和關係結合就成為社會化新聞服務網站。
網路服務為什麼要社會化？
以前Web2.0網站剛剛出現的時候，很多人強調的一點是使用者參與，使用者貢獻內容，而當Web2.0的概念逐漸淡漠，大家發現使用者參與貢獻的內容越 來越多，找到你想要的資訊的難度越來越大，搜尋引擎貌似也不太容易找到自己想要的東西了，而類似Facebook這樣的網站乾脆和搜尋引擎說再見了，那麼 這些內容如何來獲取呢？
要想瞭解這個問題，我們可以這樣來想，沒有網路的時候，我們如何獲取資訊，我們一般會通過我們的親友朋友來獲取資訊，網路資訊積累到你一定量 時，很多人其實發現在網路上還是需要好友來提供資訊，其實和原先的方式是類似的，只不過這種方式在網路上作了一個映射。每個人其實在網路上都有一個 自己的關注的資訊範圍，這些資訊範圍其實需要交流，作為網路將網路內容通過線下方式交流肯定是成本很高的，所以每個人的資訊需要通過一種方式更好的和 線下的朋友通過網路的方式來進行分享。
社會化的價值是什麼？
目前很多稱之為SNS：全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在説明人們建立社會性網路的網路應用服務。所以從這個詞而言，可以分為兩部分，一個是社會化關係，一個是服 務，當然如果您已經建立了牢固的關係，你可以基於這個關係增加各類的服務，比如騰訊，豆瓣；當然如果你沒有關係，你可以提供服務，當然你需要建立自己的關 系來實現社會化，比如淘寶一開始做電子商務，後來建立淘江湖，也是希望通過關係來更好的促進服務。
社會化對於網路而言，個人認為其價值有幾個方面：
一是資訊過濾，1.0的網路時代，更多的通過編輯來篩選資訊，2.0時代的資訊使用者貢獻，然後通過Digg等機制來挖掘有價值的資訊，但是從本質 也是通過人在過濾資訊，但是更多的是以依靠的群體智慧，然後依靠一些機制將有價值的資訊提煉出來，而SNS的出現使得資訊可以通過自己的好友來過濾，比如 開心網的轉貼，這種機制並不會取代原有的資訊機制，但顯而易見，基於關係的資訊過濾會使得資訊由於依附於關係變得更有價值。你的資訊的信賴度依賴於你對於 關係中的人的信賴度。
二是資訊推薦：社會化使得原先單板的廣告有可能變的更有人情味，基於關係的資訊的推薦一方面不僅解決了資訊的信任問題，另外一方面又使得這種關係網 絡之間的推薦成為任何電子商務網站很好的一種行銷的平臺，這種行銷基於關係。並且基於關係通過瞭解人的行為（分享行為）使得有可能對於用戶進行細分，從而 實現更好的基於網站平臺的推薦。
如何來實現互聯網服務社會化？
從目前國外的社會化服務來看，基本上更加注重服務本身，其實本身已經不太關注關係的建立，因為關係認為Facebook和Twitter已經建好了很好的關係網絡，他們要做的只是提供一個好的服務，然後將你的關係導入，你就可以使用這個社會化的服務了，先看幾個服務吧：
1.Quora：社會化問答服務，其實本質是個問答服務。而這種問答的服務依託於關係似乎有了更大的活力，從問答網站而言，其實國內想百度知道，搜搜問答 都是這類型的服務，一方面基於關係，幾方面重組了問答網站的資訊結構，通過關注人，關注話題的方式來整理和展示資訊。通過Digg方式讓使用者來評選最佳的 答案，可以用類似於Wiki的方式來總結最佳的問題答案。而其關係是直接利用Twitter和Facebook關係，用戶既可以直接使用這兩種帳號登錄， 也可以查找自己的好友是否在Quora上，或者直接邀請好友。
2.Foursquare是一個基於地理位置的服務，其核心是地理位置POI資訊，可以記錄和分享自己的位置資訊，Foursquare從其設計來 看，也是直接利用現有的關係，可以導入手機通訊錄的關係，可以導入Facebook和Twitter的關係。引入關係之後，其就成為一個關係圈內的位置分 享服務，當然我們說位置天生具有媒體屬性。
3.Kik是去年出現的一個很火的手機應用，其用戶增長速度之快讓人驚訝，短短 15 天內，用戶量突破 100 萬（目前已經突破 300 萬），其實其增長速度快也和其使用的導入關係的方式有關，其在最開始的時候直接導入手機通訊錄關係，手機通訊錄屬於強關係，這種關係對於用戶的粘性很強， 所以能夠在很快的吸引新用戶安裝，儘管在用戶隱私方面也飽受指責，不過一個類似短信的服務，依附於關係能夠發揮如此大的能量也可以看出社會化對於網路/ 移動網路服務的價值。
所以從上面幾個例子我們可以從看出，由於關係本身就是現成的，所以現在的網路服務可以在非常短的時間達到很高的用戶數量，因為只要提供好的服務，構建關係將不再是難事（至少在國外目前不是難事，國內）。因而提供什麼樣的服務就顯得尤為重要。
現實與問題
大家都說2011是一個開放年，騰訊也拿出50億來作為開放基金，新浪微博也在開放，貌似國內的網路公司都要開放，這個當然是一個好的信號。不過申音老師在微博上每日一問問了一個很深刻的問題：
“你敢拿他們的錢嗎？騰迅搞了50億的產業基金，新浪有微基金，盛大有18基金，我估計想做平臺的阿裡和百度也會搞出自己 的基金，創業者不怕錢多，就怕燙 手。是不是拿了這家的就沒法進另一家的圈子？是不是財務投資者身份進來，轉臉就變成戰略股東？是不是拿了錢就得跟著老大走當小弟聽安”
國內其實也有開放的關係網，比如人人等，不過和國外相比，國內是很多張關係網，以前都各為己用，如果國內的網路公司都能都能心胸開闊的做到真正的開放，那對於國內的網路發展將是具有非常重要的意義。
另外手機通訊錄的關係也受到大家越來越多的關注，這一塊應該也有很大的潛力可挖，不過對於隱私問題也是一個需要考慮和去思考的問題。
小結
社會化是一個趨勢，網路正在從一個資訊彙聚的平臺，變成一個依託於網路的社會化，每個人都有其互聯網屬性，這種屬性需要通過網路的社會化來完成人在網路上的社會化
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