2009年11月1日 星期日

Facebook教我們的4種還可以出去做的社群網站

巴菲特的想法總是:「大家冷酷的時候,你要瘋狂」。所以,我在這邊再寫一篇關於社群網站的機會。以前我們隨便就可以想出一大堆可做的社群網站,直到當今Facebook「一統天下」,萬眾俯身,萬歲臉書,只有瘋子才會再說我們還可以來開任何一個社群網站,試圖在Facebook之外的地方集結一堆新的人?

不過,在我們玩著Facebook的同時,也慢慢察覺到,還是有一些社群網站是可以做的。這都要謝謝Facebook告訴我們,它,不是萬能的!

這兩周收集了「四個方向」,拿出來給各位參考一下,還有哪些社群網站可以做,而且最近真的給人做出來了──
Facebook教我們第1種還可以做的獨立社群網站就是「藝人Fans社群」,目前Facebook所有粉絲專頁中,排行老大的是已故天王巨星麥可傑克森的粉絲專頁,它也是史上第一個打破1000萬粉絲數的粉絲專頁。大部份的人對「一千萬」這個數字會很敏感,因為在全球向來只要破千萬的就是一個正式可以賣掉且很了不起的社群網站。注意,全Facebook的小遊戲前十名也都是個個在1000萬以上的活躍用戶,但不同的是,小遊戲的用戶是被Facebook的API給掐住脖子,不可以走掉,但「粉絲專頁」卻沒有被Facebook那些東西給掐住。我們甚至可以來問一個問題:如果大家對麥可傑克森這麼喜愛、而且這麼希望再繼續成為他永遠的粉絲,而他又不存在的情況下,這些粉絲在Facebook上面可以幹什麼?答案是:可以幹的事,肯定不多!事實上,擁有1000萬名粉絲的實力,已經也可以不必仰賴Facebook了。它早就可以出來自己開一個自家的社群網站。
於是,果然,最近又開了一個麥可傑克森的社群,不能說是社群網站,但是想辦法再集結麥可社群的力量,要收集「1000萬顆小點點」,用這些小點點來畫出一張麥可的臉,你可以從這個Flash的介面Zoom In,看看你所貢獻的這個「點」是在Michael臉上的哪一塊地方。另外,可能是受到啟發,已故功夫巨星李小龍的女兒李香凝(Shannon Lee),在網路上也動作頻頻,她目前是李小龍公司的CEO,最近宣布「BruceLee.com」重整,在上面除了積極的再整理與授權李小龍相關的周邊無形資產與商品之外,也記得要再將李小龍的粉絲都找回來,在上面形成一個社群。請注意,這樣的已故巨星的社群肯定會比仍在世的明星還要龐大;在老大已經不在世上的情況下,線上只會傳得更火熱!(因為也只有線上可以去)。

接下來,Facebook教我們第2種還可以做的獨立社群網站就是「專業社群」--這種專業最好是某一個職業,大家認同的。不同於剛剛第一種是由Facebook告訴我們什麼已經在Facebook上面集結得很成功,第二種則是因為Facebook使用過後讓我們發現什麼集結得「很不成功」,比方說,你在Facebook上面收集一群很愛吃Pizza的人,這點Facebook很是拿手,「Pizza」粉絲專頁已經有四、五百萬人在上面,而且還好幾個,簡直瘋了。但大家認同自己的地方不應該只限於這些有趣的生活興趣,也包括自己的職業、專長……這部份在Facebook上面的表現,目前稍嫌弱一點,我將它視為機會,也會在Facebook創造這樣的社群,但是,如果有人跑到外面去自開新的「專業社群」,並不令人感到訝異──
其中,最近一篇報導指出,有一群人即將成立一個「專給科學家」的社群網站。這個網站還沒有開,所以沒有連結可看,不過它已經得到了1220萬美元(台幣5億元)的資金,也間接證明這是一個被看好的點子。它是一個從幾間大學的學者之間發起的計畫,打算建構一個史上最大的「科學家社群」。你說為什麼要做這個?因為這些科學家,在Facebook上面並不見得想承認他們是這麼狂熱的科學家,而且也不想隨時丟出這麼艱深的字眼或沒人看得懂的想法把他們在Facebook上面的朋友嚇跑,重要的是在Facebook實在沒有科學的「FU」,問題是現在許多有趣的科學研究,大家也發現,都是好幾間大學、好幾個團隊的學者「共同發現」的,所以他們想搞一個社群,讓大家「隨時隨地」可以合作開發某一科學領域,創造跨國、跨校、跨實驗室的合作。

然後,Facebook還教我們第3種還可以做的獨立社群網站是「購物社群」,這也是從Facebook所歸納出來的商機,社群小遊戲已經賺翻了,農場剛開放買東西第一天就賺了不知多少錢,Zynga靠賣虛寶輕鬆達成1億美元營收還不必像線上遊戲投資這麼多即時的主機與頻寬成本,而且Facebook早就推出「禮物店」,最近連已經落後的Friendster也剛剛推出自己的禮物店,那大家就「延伸去想」,如果買的不是虛擬寶物,而是讓朋友之間互相通風報信買一些「真正的物品」呢?不過,只要還在Facebook站內,那頂多可以叫做「社群購物」,想要再野心更大一點成為一個可以獨立成一片天的「購物社群」,那還得動點腦筋──
看,Facebook曾提出Beacon,在站外的四十幾個社群網站置放貼紙測量誰到哪裡逛街看哪個商品並同步發佈在朋友的首頁,後來因不敵隱私權爭議而收手,但大家持續看好這一塊,而且還知道Facebook已經「不敢做」這一塊。於是十月中大家在討論,有一個網站叫「Plurchase.com」開站,雖沒表明要做這個,但也差不多了。它是架在其他的購物網站之上,叫大家在這些購物網站購物時,順便讓朋友知道。有趣的是它的「技術面」,Plurchase強調的是不必下載什麼外掛或甚至桌面軟體,你只要到他們的網站Plurchase.com,透過他們提供的連結點進Amazon、Zappos這類的「線上百貨公司」,他們的網站會形同「代理伺服機」,你做的每一個動作都經過Plurchase,讓你看起來好像還是在逛那些百貨公司,其實你一舉一動都讓Plurchase知道。你說,Why你要這樣做?簡單!這樣一來,你可以找你的朋友一起來購物,同時間兩個人聊聊「這件衣服你覺得怎樣?」「穿在我身上還要搭什麼才好看?」很有一群女生出去逛五分埔吱吱喳喳的那種趣味。注意,這一段在某方面來難其實已經超過Facebook Beacon當年想做的,Facebook不敢做,但這明明就有機會,於是成了另一種可做的獨立社群網站。

Facebook教我們第4種還可以做的獨立社群網站是「找人社群」。Facebook在找人的方面很強,可以為一個企業或個人帶來不一樣的使用者,不過,也是因為這個原因,我們愈來愈知道「找人」其實是有商機的,如果就專門設計一個更好玩的網站來找人呢?最近一周我開始在各場合提到「Twitter」,甚至提到Twitter雖然在台灣像當初Facebook一樣死沉沉的看起來像個不搭的外國產品,但它也有可能因為某一個未來的「開心農場」就變得像臉書一樣在三個月內在台灣這邊集結500萬用戶,不過,Twitter的周邊小遊戲本來就是智慧型的(要靠想像的),有可能是「找人」的小遊戲起來;儘管起來的可能性比Facebook小很多,但不能將這可能性完全摒除在外──
有趣的是,最近傳出有一間新獨立小遊戲剛剛準備開站,叫「Snoget」,它號稱是「下一代的社群小遊戲」,Snoget其實是觀察到,儘管許多Facebook小遊戲好玩的地方都是和目前的朋友互動,但有些Facebook小遊戲鼓勵網友多多去交新朋友的,也真的創造出另外一片天,它利用這點,自己開創獨立網站,希望跳出Facebook打出一片天,它想辦法讓你覺得「找人」是一件很好玩的事,整個遊戲設計的就是圍繞在讓你要找到「和你興趣相同」的人,也讓你從中得到樂趣(真的能這樣得到樂趣嗎?),然後這個遊戲當然就可以賣很貴的廣告給廣告主,這份縱跨全球的「興趣名單」也會是世上最貴的寶藏之一,此遊戲目前正在封測中,未來幾周,可能開始在北美推出。

以上就是目前還可以做的四種獨立社群網站,全都是從Facebook「學來的」,對於還想走一段冒險路的創業家,可以考慮一下下。這也讓我們發現,繼續在Facebook上打滾肯定是好事,每滾一天,我們對人與人之間的關係更瞭解,網路也終於打破5%,可探索那還有95%的令人流口水的新機會。

文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司

SpacedEd.com推出「間隔教學法」,超簡單的線上教學新創意

這星期,美國的哈佛大學有一個很有趣的消息傳出,其實已經默默一陣子。這是一個叫「SpacedEd.com」的網站,中文就翻成「間隔教學」吧。所謂「Spaced Ed」就是,他們在思考,為何教育有時候好像不是這麼有效果?原來,「考試」可能是罪魁禍首。為什麼呢?同學們為了考試才努力念書,但也為了考試他們念書的模式變成「為了考試而念」,於是有些同學都是在考前一分鐘才念,這種叫做「大吸大吐」(binge and purge)的念書法,一天前一口氣「吸」一大堆知識,隔天考試期間又一口氣全部「吐」出來,科學家說不是很有效的。所以這幾年來,有幾位跨領域的哈佛的教授結合起來一起開發了一套「間隔教學」系統。

有趣的是,這套「間隔教學」系統,依然有「考試」的成份在裡面!
你說,這種「間隔教育」是否又只是一個稍微有點不同的方法?有趣的就在這點,因為「間隔教育」其實指出了一個非常驚人的簡單分解法──
它基本上就將一堆知識,「拆卸」成好多好多的小塊,每一小塊就視為一單位,然後,這些「單位」丟給學生的方式,是採用心理與教育學家之前已經做過科學實驗證明是很有用的「間隔教育法」。

這是什麼方法呢?一共有兩種--
第一種就叫做「間隔效應」(The Spacing Effect):當你將這份知識重覆的去學習、去吸收,隔一段時間就回來溫習,可以強化它在你腦裡所待的時間之外,還加強了它在腦裡的重要性。以後你想到什麼相關的,這些知識會馬上跳出來,非常棒。

第二種則叫做「考試效應」(The Testing Effect),如果將一些知識改以「考試」的方式提給讀者,這樣的話吸收的效果會大大的改善。也就是說,這種考試並不是最後來個期中考或期末考,而是隨時隨地都在考。這本課本已經不教死知識,而是不斷的在出題目在考你!考了你,你當然不一定答得出來,沒關係,後面的解答會告訴你答案,然後還會告訴你更多的知識……。
結合以上兩種方法,他們開發出「間隔教學」法--目前,他們一堂課大約是兩個月,被拆卸成20~40個「大問題」,如果你答錯,它大約會在一周後再次回來再教你一次。如果你答對,那三星期後它還會再回來考你一次,如果還是答對了,那麼這個問題永遠都不會出現。整套「間隔教學」就是不斷的重覆這些問題,直到所有的問題都被答對兩次以上為止。聽起來……是不是一個很簡單的教學法呢!

他們先把這系統用在醫學院同學身上,結果幾年下來,發現使用這系統念書的,他們的心中的知識竟然提升了高達50%!意思是說你現在原本心中只記得大學四年、研所兩年的某些知識,現在可以多了50%這麼多。這些知識拿到外面去用,都會是很好用的東西,至少,當初投資這麼多年也不致於浪費了。更有趣的是,在知識提升的同時,同學們還發現這招竟然非常的「有趣」,所以「間隔教育」不只提升了學習成果,還提升了學習熱忱。其他成功案例還包括對攝護腺癌的篩檢師的教育訓練,結果發現,用了「間隔教育」來訓練他們,後來他們上崗位,篩檢的錯誤率竟然成功的降了26%。目前在SpacedEd上面共有十幾個課程,大部份依然是醫學的課,但有一堂「音樂課」,那位吉他老師在每一個問題是用影片的方式,他在裡面彈奏吉他考學生。

這套知識是由一位Kerfoot教授所教的,他其實不是第一次參與線上教學的開法,他之前就做過線上教學,對四間醫學院的學生做過,沒想到效果奇差(就和許多線上教學一樣),他發現,這些知識,同學們覺得學得很辛苦(在線上有時就是沒感覺),然後又留不住在大腦裡。有趣的是,這位教授竟然沒有對線上學習感到失望、走人、回到傳統,他竟然打算好好的改造線上教學;學理出身的他非常注重科學研究,其實科學家早就已經幫我們做好這些實驗,找到類似這個「間隔效應」和「考試效應」的好方法,現在他只要想辦法將這兩個好方法放到線上教學裡,讓他們盡量的配合發揮,果然!初試啼聲,就創下了50%提升的佳績!

怎麼賺錢?目前的模式是,哈佛已經將這「間隔教育」的專利與knowhow都獨家授權給了一間叫「SpacedEd」的新創網路公司,這間公司的背景不明,但想必是有點關係的。然後,SpacedEd打算學App Store那樣的抽成模式,找來老師們開發這些課程,最後這些老師可以自己保留60~80%的營收!

如果這樣下去,我想許多傳統的老師都會過來!
看了這網站,我覺得非常讚。許多線上學習,不免都是「花拳繡腿」,不是說業者不認真,而是大家認真的地方都在我們自己主觀認定的什麼樣的線上教學才是好,所以大部份的都是在做「擬真」的動作,就是怎麼讓老師看起來很真實、甚至可以和學生互動、和其他同學互動等等,但這一派的做法一開始就為線上教學的層次給拉低了,再怎麼真實,最後還是不必真正的教室還真實,所以線上教學永遠得收取比實體還低的學費,希望以重覆販售來創造驚人的規模業績,但往往第一戰都打不敗實體的教室。於是,線上教學再挖的,就是跳下去,在每一個課程上面想辦法再微調,試圖從某一個族群或某一堂課程打出名氣,再慢慢擴大,但這件事本身又將規模縮小,沒有第一個成功,也不可能到第二個。

再者,線上的教學雖然很棒,但平台或工具商最缺的還是「內容」,內容必須由老師來提供,但老師們對於線上教學的興趣並非每位都如此熱中。這時候,SpacedEd提供了一個截然不同的方向──
SpacedEd是將一個極新穎的教學法,直接透過線上去實現(事實上也比較容易透過線上實現,實體的教室是做不到那兩招的),它賣的不是課程,而是教學技術,而這教學技術並不是線上技術(對老師的誘惑力低,許多老師自己根本不用電腦),而是一套特別的學習法。這個概念讓SpacedEd一開始就有機會讓大家「立刻聽懂他與眾不同之處」,且,老師們也比較想來試試看,不是找到更多學生,而是提升更高的學習效率(不是講講而已,是真的提升)。像現在SpacedEd證明了它可提升50%學習效率後,現在下一步,他已經在SpacedEd上面「廣招課程」,每一個課程都可以透過他們的設計,設計成「間隔教育」,這個網站可以提供非常非常「廣」的課程,且任何一個課程都會可以套上他獨有的學習方法,讓大家都很想看看,用在日文、法語、德文課會怎樣?用在金融課程又會怎樣?用在電腦學習呢?

創業家還可以想出怎樣的「新教學技術」,可能只是一位心理學家的研究報告,就有機會做成一整套線上學習系統。說不定有機會突破線上學習目前的瓶頸,之前大家所看好的那些熱情,全部都會投注在你一間公司身上!

文章來自mr6
文章提供baystars design網頁設計公司

Facebook金流付款系統混仗打,其實有一批比農場更適合創業家做的「人付人商機」?

最近Facebook忽然傳出在右欄一直提醒要建議你加入一位已過世朋友,非常恐怖。之前Facebook曾經呼嚨過科技部落格TechCrunch說他們加了一個「傳真功能」,還真的騙到了……從很多地方可看到這間網路公司真和一般大公司不太一樣,它不斷發掘著人類從來沒發掘過的社群死角,而它操作的方式又彷彿很有人情味,有時又頗我行我素、不管顧客;雖然它已經這麼的大,卻又這麼……小的可愛。

這是Facebook好玩的地方,可想像,Facebook內部人員一邊做,也一邊在和自己的朋友測試著這些新功能。最近「社群金流」已經湧起,一大堆點子被提出來了,但,我們別忘記剛剛這件事情。

嗯,別忘記,Facebook的最大特色。
金流,讓大家都瘋狂了。這個月先後在台灣(先別談爭議)先是遊戲橘子推出GASH金流,提供點數卡儲值到開心農場花費;智冠也推出「MyCard」版,號稱是第一個做到可「線上付費」,可透過行動電話、市話進行帳單小額付款,或WebATM、信用卡等方式付款,甚至,支付寶要跨海過來了,PayPal即將於近期開始支援台幣,而全球的PayPal也將在下周在舊金山的年會正式宣布PayPal的API正式啟動,但為,以上這些金流,或許還不是網路創業家最有興趣的,因為Facebook本身,也要做金流平台。關於「Facebook Credits」的新聞大家已經知道,而這次,大家已經感受到Facebook的慎重,早在半年前就挑選了六間廠商一起測試,然後周邊的商品也一點一點的推出,先在它的「禮物店」(Gift Shop)加強,已經透過和Lala.com的合作,讓美國網友可以購買高達800萬首的音樂,還有Causes讓你可以認捐善款然後送虛擬禮物給朋友。不過,Facebook的三億會員,全都是正在進行中的活躍使用者,它不只是史上最大的會員網站,可能是史上最大的非政府會員系統!若將Facebook視為一個國家,這個叫「Facebook Credits」的傢伙就是它的貨幣,將會變成年輕人主要軟體服務、小遊戲付費工具。這,是大家所看到的「Facebook金流」的主要意義──Facebook「人多」,利用方便金流作微型付款,隨便10%付費加起來就能賺一大把錢。

不過,我認為,「人多」的商機,若一般創業家拚命想這塊,太可惜--「人多」的商機,應該要交給開心農場的下一代,那一群最強的工程師,他們會努力的去開發下一代更好玩的小遊戲;這些小遊戲會用各種方法讓你想辦法去買他們的虛擬寶物、服務。注意,這個錢,是付給農場,農場再給你東西。

但,如果一般的小型網路創業家,也想要做這種商機、那麼立刻就面臨了極嚴峻的挑戰:第一、資金比較少,因為投資Facebook小遊戲尚不盛行,因為目前數倍退場案例並不多,大多廠商是自己組隊自己賺翻了,空有一個點子是無路可走的。第二、團隊不易組成,若我是技術人員我寧可自己開發自己的,除非你很有錢或你是遊戲橘子。第三、競爭異常激烈,現在所有軟體商、平台商、電子商務、網站、線上遊戲……通通都來開發Facebook小遊戲,連一般網站都覺得和這些大廠「打不過」了,更何況是小小的創業家!
那,創業家有什麼機會?

應該改為這樣問:Facebook開始提供方便的金流,假設每個網友到了2010年平均每位都有1000個credits(一點等於0.1美元)儲存,我們要怎麼賺到他們的錢?
答案是:記得,Facebook是「朋友連朋友」的平台!
有一個小創業家可做的機會,就在「人付人」。若我們不能做一座樂園來讓它們呼朋引伴過來來「付錢給樂園」,那,我們若在這些朋友之間,幫他們「付錢給朋友」?這種事,不必開樂園的資本家,說不定街頭巷尾的三姑六婆就可以做;以前三姑六婆做免費的,現在有了Facebook點數,這,變成了一個像黴菌伸入每個朋友生活的新商機!
如果你有創意,說不定可以用很小的一個小程式,就讓人開始付錢給朋友!創業家也可以從中抽成!

有趣的是,「人付人」的商機我們不必想太多,以下三點,是已經經過很多網站試過卻沒有成功的,現在Facebook的環境已然不同,或許,新一代創業家有機會試試看──
一、「朋友互相給小錢」的商機終於有機會實現:一路下來,許多創業點子曾建立在「朋友互相給錢」的夢想下,包括PayPal最初期的夢想,只要你有一個email住址,我就可以付你錢。這次Facebook Credits也不斷宣傳一個重要案例,朋友給錢給他的朋友,獎勵他在Facebook塗鴉牆的發言「寫得很好」。天啊,有的人可能會對這種點子捏把冷汗,這玩意已經喊很久,試過好多站,從來沒有實現過,但由此也可見Facebook的野心。你說,為何一個朋友有機會給你錢?其實,「朋友互相給錢」的機會還不少,大到我們一起團購(我指的是比較不正式的朋友間的小團購),或小到「我欠你一杯啤酒」這類。這些點子,以前都做不起來,不過,以後若有一大堆這種三姑六婆的介紹,一大堆朋友開始付錢給你,這會好像每個人都有一張「信用卡」,你沒有,付帳的時候拿不出來,別人會說你是不是住在荒山野地,還是說你信用有問題辦不出來──大家都會有、大家都會用,它也重新的再改變熟人與熟人之間的金錢習慣。

二、「微型小費」終於有機會實現:Web 2.0時代,真正創造出好多好多的瘋狂的重度分享網友的,其實就是「留言」或「推文數」或「星星數」,這些都是免費的東西,一開始你一定是隨便寫寫,寫到有一則留言,會悄然心喜;有三則留言,開始沉迷……然後就一直分享下去了。但這個「獎品」只限於某些人,現在,多了一個更多人喜歡的獎品:「$$$」(錢)。之前Web 2.0許多點子也都是讓網友付「小費」給其他網友,試圖建立一個讓網友發揮的平台,集結了夠有趣的內容,吸引其他網友加入,無論是自己想拿錢,或是想藉給別人錢來交朋友,總之,都是一點點錢而已,對於寫作者、創意者、公益慈善者……在網路上可以很快感受到網友的另一種的「溫暖」,也促使這類的分享者更多,甚至有人開始以這樣的小費系統維持生計!

三、真正的「C2C」終於有機會再次出現:這是eBay的最初點子,做一個完完全全的讓一般人來賣東西的大平台,但做到現在,你是一般人也難賣,大多是很正經八百的賣家在上面了,所謂的C2C,只是「小B」到「C」,但現在C2C可能可以回來,就靠一些很有創意的小遊戲。這一點,順便帶起曾經在海內外都很受注意的「交換網站」,純粹的交換顯然並不合一般人的需求,如果是幾乎到超便宜的交換,譬如有人開一間「10元平台」,在上面就是可以將你身邊不要的東西,一律以十元「售出」,無論是舊書還是舊杯子或舊沙發都是,這樣其實是在「轉讓舊物」,其實讓物主也可以得到一些回饋,換起來更過癮,買起來也可能真的買到什麼好東西。

不過,昨天與記者朋友提到,Web 1.0的技術本位,可能再次回籠。我的意思是,Web 2.0時代,大家不必懂技術,只要有創意,寫作的就開部落格、錄影片的放到YouTube、有消息的就貼文、有意見的就四處留言……但,現在的平台相當繁多,競爭更激烈,用技術使用各種API來運用會是其中最容易之道。後來回家想了想,這句話講得不太對,因為這些平台大量出來,厲害的可以搭著這些不一樣的來搭配,甚至,抓對哪一個平台,搭著它「趁勢起飛」,至少,這些平台也會推出一些免費的工具要和這些創業家一起成長,再加上Facebook金流,大家都可以賺到錢。
百花齊放的另一面,就是「戰國時代」,這麼多平台、這麼多金流機制……這麼多趨勢、這麼多未來,唯一知道的方式,還是「自己品嘗」。創業家近一年的沉潛也休息夠了,金流即將開打,可確定的是,這絕不是一個坐壁上觀的時代!

文章來自mr6
文章提供Baystars Design網頁設計公司