2009年8月7日 星期五

網頁設計的甘苦談 (三)

夜市始祖
那時在美國的生活,真的很無聊
因為美國的商店,都在差不多8點前就打烊了,根本沒地方去
所以我晚上就去上藝術相關的研究所
那時的教授都是赫赫有名的(PLAYBOY的創意總監啊之類的),我在一個機緣跟a1的創意總監結識,我幾乎每天都混他家,因為他是pixel的專家,而他也是玩具總動員的創意製作, 我跟他幾乎無所不談,無論是網路或是設計,我們可以談到不睡覺也可以
那時我遇到了困境,也就是夜市通網站的規劃,他給我很多的建言,我當時就不知道要怎麼把台灣的傳統展現出來,而他就建議要不要用pixel試試,讓內容不死板,我就開始跟他學習有關pixel的設計了....
那時推出新版時我還不抱太大的希望,但是隔天莫名其妙的server掛掉,打電話到台灣的server公司詢問原因,原因是我的站已經爆表,太多人連進去了,我就在那時狠下心跟server廠商租了一整個來使用,當天我晚上衝到我的師父家謝謝他的教導,然後跟他研究怎麼進行下一步....(而他最近入股,他覺得夜市通是一個寶,也開始重起夜市通新版的規劃)
在那時雖然很多夜市網的出現,但夜市通還是在台灣是可稱為"夜市始祖"
(待續)
文章來自baystars design網頁設計公司

2009年8月5日 星期三

《Rejecta Mathematica》創辦,年輕研究生巧妙攻佔學術殿堂之老二地位!


這期的《經濟學人》透露一個才剛剛開的網站,這個網站其實是一個新的「學術期刊」。這本學術期刊名叫《Rejecta Mathematica》,中文就翻作《數學被拒絕期刊》吧。
顧名思義,這本期刊,竟然是專門收集「被其他學術期刊拒絕的論文」!
它可是很嚴格的喔,想來這邊投稿,必須要曾經被拒絕過,才能來投!論文作者必須告訴此期刊,當時為何被拒絕,從被拒絕後到現在還做過什麼調整的努力?為何你認為這篇論文還有價值?


此點子一出,學界嘩然!
但,該報導也舉證歷歷!誰說那些被拒絕的論文沒有價值呢?史上隨便想,就有好幾個例子,譬如,被譽為「核磁共振攝影之父」的科學家Paul Lauterbur,當年他將他的論文交給《Nature》期刊,就曾經被「有眼不識泰山」的評審團拒絕,後來Lauterbur得了諾貝爾獎,真是教那些評審完全抬不起頭來!另外還有一位物理學家叫做Peter Higgs,當年也被是學術期刊閉門在外,現在他亦可能即將得到一座諾貝爾獎,真是讓那些編輯們顏面無光!
這本有趣的《數學被拒絕期刊》,到底是誰想出的點子?

創辦人是萊斯大學的研究生,這是他們在三年前所想出的點子--沒錯,你猜對了!他們兩位研究生,當年也有同樣的「被拒絕」的不愉快經驗。當年他們共同寫了一篇論文,這篇論文是關於那些玩樸克卡的一直在研究的神奇的算牌技巧(card counting),這實在是很有意思的題目,不是嗎!早有傳言說,有哪位「賭神」超會算牌,然後……在拉斯維加斯賭城賺翻了!這兩位研究生被拒絕後,真的很有感觸。他們發現,一篇論文被學術期刊拒絕,並不表示那篇論文就沒有價值;像這種「算牌技巧」的論文,雖不被老學究看好,不表示一般人不想看!你認為,這篇「算牌論文」若印在一本學術期刊上,有沒有人會去「買」?當然會有!因此,我們可猜到,《數學被拒絕期刊》將會是一本介於一般雜誌與正式期刊之間的中間型刊物。


這樣一本《數學被拒絕期刊》,最大的問題就在於「品質」。你問,這樣的期刊,萬一收到全是人家不要的「垃圾」怎辦?有一位留言者,剛好就是某家學術期刊的編輯,就對《數學被拒絕期刊》這個點子相當不爽。他透露,他的期刊的錄取率是在33%左右,而那67%被他拒絕的,他認為,品質真的差很多,有時候他甚至懷疑那個作者是否真的讀過其他人的論文才交他的論文?但,網路告訴我們,人們上網找的資料百百種、千千種、萬萬種,往往是在他處找不到的資料在網路上最有價值,那67%的價值可能比那33%的價值還大!

有趣的是,這本《數學被拒絕期刊》也面臨另一個奇特的問題。以數學期刊《Annals of Mathematics》為例,單單在去年就拒絕了300份論文,若這三百篇論文都要跑來《數學被拒絕期刊》要求刊登,那《數學被拒絕期刊》將會爆滿。萬一要印出來變成正式的期刊,《數學被拒絕期刊》更是肯定不能300篇「全收」。換句話說,連《數學被拒絕期刊》也要拒絕一些論文!(被它拒絕,對科學家來說應該是最後一擊、壓垮志氣的最後一根稻草了)。所以另外還有留言者說,是否還會有一本《數學被拒絕被拒絕期刊》?若還不夠,還有另一本《數學被拒絕被拒絕被拒絕期刊》?


我只覺得,《數學被拒絕期刊》教了創業家我們一招──「如何靠話術變老二」?
什麼意思?其實,這樣的小刊物已有很多人在做了。很多小型的期刊,難道不也是收那些被其他大期刊拒絕的論文嗎?這本《數學被拒絕期刊》,其實和其他期刊並無不同,它就像那些強調「免費註冊」、「讓你永遠永遠的交朋友」的網站,其實就只是在表面字眼上修改一下,將自己叫成「被拒絕期刊」,說穿了,這種《被拒絕期刊》只是一招直接把自己「變老二」的話術技巧。你原本應該是一個小網站,但你打的名號如果是「被超級偶像拒絕」的網站,那瞬間你就得到超級偶像所有的品牌價值,以及他們「用不上」的剩餘價值。在黃金品牌旁邊「撿垃圾」,撿到的也全都是黃金啦!這個招術,也讓兩位對媒體、對出版不熟的研究生,竟然能在短短時間之內打出名號。該篇文章已有留言者表示已經非常期待他們出另外一本《醫學被拒絕期刊》(Rejecta Surgica)。所有的其他學問,也都可以出一本《被拒絕期刊》!

對創業家來說,這是一個奇特的機會。應該說,像這樣收集「被拒絕品」的,已經出現在一些美女網站上。這倒也不是創業家刻意,而是他們知道有些帥哥美妹,或歌聲不錯的,參加比賽,被淘汰,所以辦了一些素人大賽,但這種比賽最後免不了出現被沖到馬桶的命運,像Yahoo!的Bix才剛傳出已經默默的「歇業」。但,如果你更光明正大的說出,你是要收集那些「被拒絕」的呢?你更指明了哪一個節目、哪一本期刊,說你要收集所有被「它」拒絕的呢?
除了期刊外,還有什麼產業,是可以打「被拒絕」市場的?


我想到:
一、專門收集被拒絕的男女交友網站:曾經有人想做「剛失戀的男女交友網站」,但有人馬上說,No No No,剛失戀的再交新男女友,兩邊在一年內各有和前男/女友復合的可能,因此一年內的拆夥率超高。那,「被拒絕的男女交友網站」總行了吧?你可以列出,當初是被哪種女生拒絕,在網站上面找到類似度最高的女生,而被拒絕的女生也說明是被哪種男生拒絕,在網站上找到相似度最高的男生。最後就算沒配對成功,至少可以互相「教一課」,下次不要再被此類型拒絕?


二、專門收集被拒絕的徵才網站:可鎖定某一家大型企業,就做一個讓該企業今年大裁員所裁出的這些人過來徵才的網站,每一家大企業所裁掉的員工都會出現在此徵才網站上。這雖然不是「變老二」的網站,但是可以搭著每一個企業的品牌與新聞,瞬間將此網站帶上天。
三、專門收集被拒絕的借款網站:有時針對某特定資金需求提供服務的創意金融商品,或是一些很有創意的借款服務,都可以開這麼一個項目。譬如說專門針對譬如房貸被拒絕的年輕人,若可以的話為他們提供某一種資金需求,至少也可以提供一些除了買房子之外的「次要選擇」(譬如當次房東長期租下某一屋的角落)。

四、專門收集被國外名校拒絕的網站:申請國外名校有一特色,已經都準備好了、寄出去了,卻在最後一秒發現全部被拒絕,傷心之餘,通常大概就隨便選一家了,不會再去嘗試。而這個服務我以前就曾經想過,其實可在最後關頭(通常是秋季開學前三個月左右),幫這些人以同樣的package,重新再申請一次其他未申請的學校,算是最後的機會。

五、專門收集被網站大賽拒絕的網站:我對此點子的想法與大家猜想的可能不同。我是認為,世界各處隨時都有許多創業大賽。創業大賽的最大缺點往往都是「他們沒有網站」。仔細看看,創業大賽理論上來說應該收集每個網站大量資料,但他們的網站往往單薄,甚至沒有。我們可以做一個線上的所有收集,將所有被網站大賽拒絕的網站通通集合在一處。好處亦是,當年這些網站所交出的這些「內容」(包括創業計畫書等等)可以馬上搬到網站上面,我想他們不會在意的,這個「被拒絕的網站的網站」很快就會有很多內容。


網路上的「秀」是新事業,但網路上的「文字」不是新事業。雖然Bix倒了,但《數學被拒絕期刊》一開始就有300篇論文,它應該是不會倒的,若從網路上的文字印成書、雜誌,更不是新事業,有好多好多的成功案例。創業家將從前收集那些帥哥美妹、歌聲不錯的功夫,變成收集一些「被拒絕的文字」,像《Rejecta Mathematica》走到學術殿堂這樣,輕鬆的就「變老二」。
誰說一定要當老大才賺得到錢?世界上有太多太多活得非常優渥的老二呢。


文章來自mr6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

「NYC Service」以簡單網頁進行紐約全市新志工開發計畫





Web 2.0退燒,「Government 2.0」開始流行。我喜歡商業,不喜歡政治,但前陣子在美國政治部落格Huffpost看到一篇文章,正在讚揚紐約市推出的一個新網站,他說,這個網站真的是……他看過最棒的「政府2.0」的公益網站!


這個新網站叫做「NYCService.org」,主要是在為紐約市內各大小公益組織號召「新志工」。這一招其實是美國總統歐巴馬教的,這是他競選期間所做的一大堆事情的其中一個環節,現在志工服務已經轉換成「Serve.gov」這個網站,全美國的人想要做志工都可以經由這個網站去找機會。
你說,開一個網站號召志工有何了不起?



重點是,平常人怎麼會想做志工?紐約又是一個非常商業化的城市,猜想志工參加比率也不是這麼高?目前紐約所推動的志工服務,主要是靠國家級的AmeriCorps剛剛找來的193位VISTA「社工」成員,這些社工並非志工、義工,他們一個月領著1129美元的微薄薪水,被派到57個組織裡,幫助他們找到更多的「志工」,這個方法不見得很好。


所以他們在思考以「NYC Service」相較之下,像「Serve.gov」用網站來找志工,真是絕妙。假如現在只有0.2%的人口是現役全職或兼職的志工,我們只要找來0.6%的人口,就是全世界最大的志工組織!所以,這次紐約市政府希望,讓平常沒在做志工的這次也能加入,去參與紐約市各式各樣的社區志工服務。因為是要吸引「從未參加過志工」的人,所以這個網站和歐巴馬的「Serve.gov」一進去就有相當明顯的不同!


這個網站實在非常簡單──一進去,它馬上就問你兩個問題:第一題:你希望幫助紐約市什麼事情?選項有七項,分別是社區服務、幫助鄰居、教育、環保、健康、防恐、其他機會。選了一個後,下方馬上跳出六個目前各組織正在找的機會。
第二題:你是住哪裡,想找離家多近的工作?只要填入你的郵遞區號,以及你希望在家附近一哩內、二哩內、三哩內…。
你可以加入志工服務,若你對某項服務有興趣,就點進去「聯絡雇主」,填一個表格,自動送信給該顧主,你們繼續聯絡。



這位仁兄舉例,某個周六下午,他請他正在放暑假的兒子上去找找看,結果在一小時內就寄給了五個組織,在12小時後立刻就有回應。這篇文章的作者大感驚豔,他說這個「NYC Service」網站可望成為志工界的「Game Changer」,改變目前的生態!



這讓我們想到,以往我們所設計的大首頁通常有兩種傳統做法。第一種,就是先列表目前有什麼樣的資訊,以NYC Service這個網站來看,我們就會陳列「目前的志工」和「目前的志工工作」,使用者點入某一個志工,看到他/她加入某一個工作;或點入某一個工作,看到這工作是在提供什麼服務,又有哪些志工已經在裡面。我們希望使用者看到這些資訊後,會產生一股衝動,嘩,我真的好想加入這個地方服務!結果是:使用者看完後,並沒有很大的衝動。


第二種,就是想辦法讓使用者趕快加入會員,這是我們最希望發生的,不是嗎?所以什麼都不秀,只秀一個加入會員的表格,讓它直接在首頁出現。許多這類型網站的會員都是透過朋友引薦加入,所以大部份的人不是經由首頁而加入。唯一會不小心進入大首頁的,是來自於報紙、電視的報導,或是搜尋引擎的搜尋,但,如果沒有社群功能,即使勉強叫人加入會員,即使加入了也不知道要做什麼?



「NYC Service」就是告訴我們,這個大首頁要怎麼設計?就是──想辦法讓此人愈快勾上連結(engagement)愈好。這個網站的簡潔。就像志工就是要找人「連上」(engage)在某件事情上,這整個網站一開始就想辦法讓你馬上知道你可以做什麼事。這事應該是你獨一無二的,哪怕你是從新聞連過來的、從廣告連過來的、朋友介紹連過來的,用最快的速度可以「勾」上去。
從這個角度來看,現今的所有網站,哪一個的首頁設計的是有讓人盡快「勾」上去的?昨天矽谷創業家傳出又開了一個公益網站Listia,專賣舊物,點子已經非常簡單,但一個想開始做事的人,我覺得還是太難。而「NYC Service」呢?目前開設不到三個月,據文章說,已經看到成效。有一份報紙曾訪問參與的其中一個志工組織,他們說「成效卓越」。



「NYC Service」一進去就叫你填你家所在地,還有什麼「個人資訊」可以這樣做的?網站一進去就叫你填生日,下一步馬上運用?這些,創業家可以多想想想了。



今天既然講到志工,順便一提。我從一月開始做Sweet100以來,不斷在部落格上召募志工,九個月來學了不少。志工是為了一個目標、辦好一場活動之類而成型的「新朋友」。我們平常交朋友需要太多的巧合,巧合還需要正確的時機,有了時機還要有適當的過程,有了過程還得看看組織其他人是否合得來,所以,真正好的同事,要到一年以後才會真的好起來;許多人也碰過進了一家公司,幾年之後還沒有交到一個好朋友的。但,這些事情在我們的志工活動不會發生──
志工有一定的目標,來了就做,做了就享受,有享受到再做下一次,沒享受到就下次不要來,等到又有新的事情做再來試試看。由於沒有薪水,來了不做,只是在交朋友,也沒人會說什麼。因為「志」,討論桌上有兩種狀況:一、大家經由一起討論一件和本身利益毫無相關的事,或者二、大家把自己的利益拿出來,因為這是志工,所以大家找出一個共通點讓每個人的利益都可以最大化。



坦白說,沒有管理天份的我,在這九個月並沒有真的變成很會領導、管理志工的人。不過我享受到了自己身為志工與和其他志工相處的美好。但我手上沒有一個像「NYC Service」這麼棒的志工召募網站,有興趣再和我們作志工的,或是以前報名過曾經沒空現在又有時間一起玩的,請再寫信到contact.mr6@gmail.com報名吧!目前有幾個可能做的事:一、Sweet100的志工。二、Cross Web的志工。三、Mr.6個人產品的志工(跟著我幫忙做一些目前正在開發的新點子、新主意),來信請別忘了簡單介紹一下自己。




文章來自mr6
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2009年8月3日 星期一

ICHC集團再以同一公式推出爆紅部落格,30小時吸引100萬人次瀏覽

我們都對「殺手級部落格」有好強烈的興趣,之前寫過新創立的Crowd Fusion旗下「Obsessable.com」,再寫過另一間「GDGT.com」。這些都是部落格公司集團出來,再開另一家部落格公司的。不過……你知道嗎,有一個更厲害的部落格集團,從頭到尾都「不正經的」題目?

這個集團,剛剛在這星期開了一個新的部落格。這新的部落格叫「Emails From Crazy People.com」(中譯:瘋狂電子郵件大蒐奇部落格)。這個「部落格」才在上星期三開站,聽說是低調再低調,依然遮掩不住它寶石耀人的光芒!據經營者透露,才剛開了30小時(也就是一天多四小時),就已經收到100萬頁瀏覽人次!大概是史上紅的最快的網誌了吧?這巨大的流量讓這個部落格一直很不穩定,不斷的當機。

人家都做3C網誌,那這個集團,和這個「瘋狂電子郵件大蒐奇」部落格,它收集一些我們平常會收到的郵件,看到有人用意想不到的方式回信,對方再不明所以的寫回來或氣極敗壞的罵回來……。其實已經有幾個在做類似的,譬如「Don’t Even Reply」,而「27bslash6」則是另一個人在做email的實驗,但這個新的部落格,則沿用該集團一直以來的成功公式。

它的成功公式是什麼?這個集團其實已經連續製作很多個部落格,它完全是貼著市場的起伏,你可想像,台灣之前有一陣子流行的「小學生作文」,小學生寫得很白癡,老師的紅筆也改得很無奈,稿紙和批改scan下來放到網路上,也不確定是真的還是偽造的,網友就會瘋狂轉寄了。看到這個紅,那……我們就來做一個「小學生作文大蒐奇」,類似這個意思!

這個集團中最紅的是他們起初的主力部落格「I Can has cheezeburger」(英文文法故意拼錯),這個網站做的是所謂「LOLcat」照片,貓咪旁邊配英文不標準的口白,就這麼一個題目,就像我們「小學生作文」一樣,大爆笑,據說當初紅到一天固定150萬頁面瀏覽!除了「ICHC」外,這個集團做的還包括「I Has a Hotdog」是以狗狗為主的搞笑照片配旁白。Roflrazzi」是改名人照片的。「Totally Looks Like」是將名人照片放左邊、右邊放一隻長得很像的動物。「Pundit Kitchen」則是政治為主的。「Graph Jam」是專門經營好笑的圖表的。知名的「FAIL Blog」是專門放一些失敗的照片。「Engrish Funny」則是放一些國外(許多是在亞洲)翻譯好笑的照片。「Once Upon a Win」則是一些以前的電視、照片…,另外還有「Fail Dogs」就是狗狗照片的FAIL版,以及「140pedia」則是有趣的百科全書解釋但像微網誌那樣只能140字。而「Tofulator」則將YouTube影片加上有趣的字幕。

你說,這就是一個部落格公司,它有什麼好講的?我們也可以享受這種爆紅的滋味嗎?
嗯,可以的。這就是「ICHC集團」厲害的地方了,仔細看這些部落格,他們許多的內容都是靠「投稿」的,網站本身有一個自動製圖機,讓讀者可以輕鬆的上傳他們的相片,自動製成該部落格的格式,這製圖機讓讀者更想要投稿。不過,它和其他Web 2.0網站絕對不同,因為它「仍是一個部落格」。它不會在提供者的名字欄位上放一個超連結,連到什麼個人檔案、上傳過什麼東西……它就單純寫著誰誰誰提供,就這樣。

就算沒人提供,網站裡面的寫手也會想辦法再去其他地方找來新的題目。這次他們透露,每次他們要「生」出一個新的搞笑部落格,大約需要2個月的時間。這2個月,他們都在做什麼哩?原來他們要先收集資料,然後一天一天的放出來。兩個月的準備期頂多可存四個月的糧草,但是,往往在四個月後糧草用光之前,已經有許多網友開始「投稿」了。投稿以後,通常就不再需要站方自己準備的糧草了。直到讀者投稿又稍減,站方再慢慢送出這些糧草。

真是非常有效率的開部落格方法,是吧?這個部落格靠此手法,已經copy了這麼多個了。
早在去年就從我在矽谷創業的弟弟那邊得知這些消息,自己一度想做,因此從未在部落格文章發表過。但這個部落格及他們的賺錢法已經在「NET-MBA網路成功學四堂課」成為固定教學題材,我將它歸類為「賣出成功案例」,因為這個「IcanHasCheeseBurger」當年在2007年1月由兩位住在夏威夷日裔美國人部落客創立後,只花了九個月的時間,就在2007年9月被投資人以200萬美金(6600萬台幣)買走,以現在的集團方式經營,這個背後是一間叫「Pet Holdings」的公司,目前的執行長是Ben Huh。我猜想該製作人應該認為,他還可以生好多新的網站,不必拘泥於這個網站。但,才九個月的時間,就創造了200萬美金的價值。你完全無法想像它的速度,就如同無法想像為何一個部落格剛剛出來就有100萬點閱一樣!

有趣的事,今年還會繼續在此集團發生。它在去年已經出了一本書,好像沒有在通路販售,但今年九月,「ICHC」又要再出一本書,且會經由正常出版管道推出。而同樣是此集團下的「FAIL Blog」也將在今年十月同樣出版一本書。當然你會說,儘管在網路上打敗主流,但在書店裡,這類的書,應該還是被當作幽默小品?不可能像「秘密」、「窮爸富爸」那樣的「大書」。但,當「ICHC集團」現在也開始做email這種「大眾幽默」的產品,下一個主流的幽默在哪裡?還可以開一個怎樣的「投稿型部落格」?如果九個月可賣6600萬台幣,這個機會不只是作家的事,所有網路創業家都可以來探索一下,說不定一個千萬部落格就這樣被你開出來了。

文章來自mr6
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2009年8月2日 星期日

從CurrySimple線上賣怪怪咖哩醬談「創業家品牌」的重要


這幾天有一個網路商店的成績出來了,這家店賣的東西有點奇怪,它賣「咖哩醬」。
CurrySimple是一個在美國賣「咖哩醬」的網站,泰國雖非大國,但美國人不知怎麼回事,超愛吃泰國料理。主人Michael麥可原本在一間在美國的泰式料理餐廳工作,他發現儘管美國坊間已有許多泰菜食譜,但要家庭主婦們(主夫們)調製一碗自己喜愛口味的泰式咖哩,他們總嫌太麻煩,於是Michael就在2004年決定研發可以直接加熱食用的咖哩醬包,當年他還是一個24歲的小毛頭。Michael的創舉並不是全世界第一份咖哩醬包,事實上這樣的咖哩醬包有些大廠除了蕃茄醬、沙拉醬,說不定都「順便賣」了。但CurrySimple其他什麼也不做,只做「咖哩醬」,就讓他在一群競爭商品之中輕鬆樹立了「專業」形象。現在CurrySimple網站一共提供16種咖哩醬,透過大盤經銷商,將這些咖哩醬賣到150家大型超市、大賣場!


至於…到底他們在大賣場賣得好不好?現在這間CurrySimple的成績是,線上賣的已經和線下賣的業績「差不多好」,而他們透露線上賣的一個月平均大約可賣出400筆訂單,有的月份會更高。我幫他們算,若將他們賣大賣場與網路加起來,月營收大約是1萬美元左右,可能到30萬台幣,他個人的淨利大約是在10萬台幣左右,坦白說,並不是非常誘人的收入。
所以,這是一個失敗的創業家囉?
不,這位Michael看起來可是一點也不失敗,順著這篇報導到網路上查一查,會發現這間「CurrySimple」在網路各處做了很多事。
這是一間,賺少少但很會行銷品牌的公司--受訪的時候,這位Michael講了一句話,我覺得很有意思:「你一天的時間這麼多,多使用一些網站工具(行銷自己),可以讓你在長期省下更多的時間與金錢。」所以,目前這個網站只有他和另一位員工,那一位主要負責線上接單、打包、出貨,而Michael本人呢,就繼續開發新產品、負責網站維護,這是很標準的電子商務配備。但看看Michael都怎麼花費他「一天的時間」?


他一天的時間,用在各式各樣的社群媒體上。這個網站真的用上各式各樣的東西,他做blog,開twitter帳號,在Facebook裡面,他還做了一套免費的PDF版的電子書食譜,也下了關鍵字廣告、買email名單寄電子報,他學到了各式各樣的促銷手法,他說當你寄折價券給1萬人,真的能增加收入!他使用的是eBay的ProStores平台,他還自己辦了一個子網站「iLoveCurrySimple.com」讓大家上傳咖哩的影片。他們一開始的行銷主要是使用關鍵字廣告,由於「泰國菜」相關的關鍵字廣告當時相當便宜,CPC只要15仙美元,當時為他們帶來一群量不大但精準的初期客戶。接下來他們使用的是大量寄電子報,搭配不一樣的促銷活動。有趣的是他們推出「消費滿100美元免運費」,推出第一天就創造了極大業績。

從這個Michael做的事情,幾乎很難以相信,這是他一個人做的?
顯然就是。他開了線上店,剩下的事情交給員工做,自己專注在做線上品牌的打造。學到基本功以後,他現在可以開始開新網站叫「SnazzyGourmet.com」,也正在做另一個禮物網站。這過程我覺得挺有意思,看得出來這位年輕人先從專一的產品開始,再慢慢的「大眾化」。這告訴我們一件事:網路上雖然什麼都可以做,有一種比較容易成功的做法是,先選一個很專精的產品開始,麥可先賣「咖哩醬」,先學到一些。我們甚至可以說,搞不好賣「泰式咖哩醬」這件事,根本就不應該可以賺錢,因為Michael的努力,它才可能讓他們至少有淨收入!
我想藉這個案例,帶出一個一直想寫的題材──創業家的品牌。創業家很多,品牌這兩個字常常在講,但「創業家 + 品牌」,並不合。

這周在美國《BusinessWeek》有一篇很清楚的文章剛好就說明了和Michael非常相似的創業過程,這篇專欄作家說明,「創業家要如何行銷你手上的新產品」?這位作家指出一本兩年前出版的書叫《Killer Brands》,它喊出一個字叫「初創品牌學」(entrepreneurial branding)。這本書寫的比較聳動,它是在說如何創造一個「新品牌」,一口氣把所有競爭者全都阻斷在外,自己一家呼嚕呼嚕的100%市場所有精華!但這種「Killer Brand」碰到當然很棒,但就算沒碰到,重點是,創業家也應該注意「初創品牌學」。


什麼叫「初創品牌學」?就是創業家除了追求損益平衡,同時間也在追求一個「品牌」。講白話一點,就是「一邊賺錢,一邊出名」。不過,大部份的創業家不是這樣的──
創業家通常先求自己「站起來」再說,所以品牌若沒必要,可棄之。學一個別人的品牌、仿一個別人的口號、包裝、內容,希望消費者將自己與第一品牌混淆不清。做網站的也故意取一個類似的域名,創業計畫書儘寫著要和某家一模一樣。所謂的品牌好像只是希望在第一眼看到「好炫」留下深刻印象,接下來也沒有的了。


現在許多不到30歲的人,創出了一些網店,創業頭一年肯定是最辛苦的,收入不高,但這段時間卻是實實在在的打品牌的機會;等到第二天它一起飛,許多人會說「啊我聽過這家」,這樣是長長久久的事業!我們多久沒有想到好好的打一個「品牌」呢?
這個「初創品牌學」,其實就是幾個步驟──
這位專欄作家說,先從「精準題目」做起,這個新學問從一個非常「小」的創業計畫開始,心不大,針對某一地區,或每一個族群,或某一種商品,愈精準,才愈有學到東西。而第二步,則是使用「社群網絡」,這文章建議Facebook、 MySpace、Twitter帳號是最基本。可考慮加入一些特別的組織像「安全玩具社群」,聽起來沒直接關係,但它們往往是最緊密的,就進去。最後再「做一場公益」為品牌包裝正面形象。


CurrySimple的案例先告訴我們,許多料理的特色最主要的都是在「醬」的部份,很少人專賣「醬」?醬油大家都會買,味精大家都會買,還有沒有其他的「醬」?我們常在笑海外的台灣小吃的餐館,好像吃來吃去就是那個「醬」在好吃,CurrySimple在美國賣泰國醬都賣得起來,在台灣這邊賣某種滷味特調醬?賣某種甜不辣特調醬?什麼菜都淋一點上去就會很好吃的醬?「吃」的東西是大家都有需求的,有些吃的東西就算是小眾的,也因為需求量大,至少都會有些訂單。像「醬」這種關鍵元素,若還能想出另一個,放到線上去賣賣看,也有一定的方法。
但它更告訴我們的是,我們無論做什麼創業,即使是做一個平台、做一個iPhone app……做這些,有沒有想到,在我們努力的這一年中,有沒有順便在做「初創品牌」的動作?
有人說,一切以賺錢為要訣。這並不完全正確,如果可以的話,為何不一石二鳥?賺錢,又有品牌,別相信那些事後諸葛的「一切想清楚」理論,「打帶跑」也是創業很好的手法,尤其在現在環境很喜歡找初創事業來當新聞題材,創業家們請好好享受這幾世紀來第一次對默默無聞的創業家這麼尊榮的待遇,好好在消費族群中宣傳你的「初創品牌」吧!

文章來自mr6
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YouTube宣布開始幫人直接賺錢!創業家怎麼利用「新CC」?

這兩周,美國人又把YouTube推上「火線」。先是再次傳出有人質疑YouTube的獲利能力,來自CNET作者Chris Matyszczyk,這個作者舉出最近半個月美國最紅的YouTube影片「JK Wedding Entrance Dance」,它是7月19日才上傳的,至今才一周又五天,就已經吸引1200萬人次觀賞!這位部落客尖銳的問,請問YouTube大哥,這部片吃了你們這麼多頻寬、讓你們忙碌了這麼多封包,現在,你們從那周邊零星的Google AdSense廣告(美國版可看到YouTube在右上角的區塊放了一個大大的廣告),總共賺了多少錢?

首先,我們先來看看這部爆紅的片子。這個情境大家都經歷過,參加一場婚禮,全場等著新郎、新娘入場,原本是燈光乍現,感人的一刻,沒想到,現場響起的竟是一首「Forever」動感流行歌曲,兩個伴郎一邊跳舞一邊走紅毯,跟著進來的兩個伴娘也瘋了,然後是一個伴郎,再一對伴郎、伴娘,一邊檢起地上的花朵,作出親吻動作。大約n對伴郎伴娘以後…。

天,新娘也是這樣跳舞進來的,拿捧花。真是太酷了。新娘和新郎在紅毯上牽起手,我心想,還好沒有大人在場。兩人應該都是滿身汗了。最後一句是:「We want to thank all of our wonderful friends and family for making our wedding so unforgettable」。真正「unforgettable」我想是這些電腦前觀賞的觀眾們。這想到上次說「嬰兒是必紅的影片」,或許這種大家都知道的儀式也是。我聽完有個感想──這首「Forever」,若自己直接聽了,並不會覺得特別好聽。但在這氣氛下,想像賓客的感覺,看著新郎新娘在台前幸福的跳舞,就真的覺得……這首歌真的讚!

對於部落客的再次挑釁,YouTube通常只能「挨打」,它是不會回應的。不料,昨天,奇蹟似的,YouTube竟然回應了!而且,它還真的…提出一個還蠻有意思的「成績」。這篇文章還故意以超臭屁的標題「我們宣布獲利!」來開頭,所有網路人也不禁感染了一點點興奮,畢竟我們不斷聽到各式各樣YouTube正在try的新獲利模式,包括InVideo、包括點了可以建議購買……但都只聽到有人提出模式,沒人有明確的「成績」,這是第一次出現「明確的轉換成績」。據YouTube說,那部爆紅影片裡播放了R&B歌手Chris Brown一年前所唱的「Forever」,這首歌儘管一年舊,卻因為這部YouTube片又再次狠賺了一筆,相信嗎?

YouTube尤其興奮的是,他們顯然「經手」這個賺到的錢--YouTube說,他們提供一種內容管理工具讓版權擁有者(如Chris Brown歌手的唱片公司),可以來到YouTube來「管理」他們有版權的內容,在上面置入「Click-to-Buy」廣告,YouTube就會產生一個自動的連結,讓網友連到iTunes或Amazon去買下影片提到的那首「Forever」歌曲。這個連結原本只是擺好玩的,沒想到在這部「Forever」結婚片裡面,這些連結被點擊的次數,比其他類似廣告(其他音樂)還高了二倍!而且有些人並不是在片裡直接點,而是回去點了「Forever」的原本的音樂,這部份的點擊率(Click Through Rate)在這段時間竟也成長了2.5倍,而且據YouTube自己的搜尋分析也發現搜尋「Chris Brown Forever」關鍵字的也成長了2.5倍,兩者乘起來,總量等於成長了近10倍!最後有沒有購買,我們不知道,但這巨量的提升顯然不得不轉換,iTunes排行榜果然動了起來,目前已經提升到第四名;Amazon的MP3排行榜也升到了第三名!
這件事,除了YouTube可以開始「賺錢的第一步」,創業家也可以開始「靠YouTube賺錢的第一步」。

YouTube最可怕的地方並非它的市佔率,它市佔率高是YouTube自己在享受,我們這些放影片的,頂多享有的好處是「只要放在YouTube,不必考慮其他影音平台」。但,YouTube帶給我們一般人某個前所未有的好處──一個爆紅的影片,它所觀賞的人數,是前所未有的多!我們想,以這個影片為例,扣掉重覆觀賞者就算是1000萬人好了,去年美國的Super Bowl共有9540萬人觀賞,而它的廣告費大約是30秒要300萬美元,而且我們要想,那9540萬人還不一定保證看到這個廣告!而這則影片,已有1000萬人保證觀賞,且長達5分鐘!

對於啤酒廠來說,砸這麼多錢也頂多拉抬20%的銷售就很爽了,但對創業家來說,因為YouTube,它有機會炸下一顆比擬於超級電視廣告的核子彈,幫這位創業家創造100倍的收入!
從這邊我有一個想法,創作者常常在想「CC」,Creative Commons(創用CC),這是很棒的授權方法,讓沒沒無名的創作者可以讓作品公諸於世,帶動周邊的後續效應,儘管有可能在未來或在授權範圍之內得到利潤,但基本上CC是一種「重名勝於利」的模式。但現在,若創作者想要「得名又得利」?立刻?馬上?現在就?YouTube就提供這麼一個「名、利,二合一」的方法。
現在,創作者必須想的是,如何找到「新CC」。

什麼叫「新CC」,這CC是「Convertible Content」,也就是「可轉換成收益的內容」!
什麼意思?

YouTube播這麼多東西,直接在裡面放廣告是最笨的。聰明的,或許就是置入美妙的音樂,就像當出iPod 123那樣,而現在顯然YouTube會全力支持你,當你擁有此歌曲的版權,又拍了一部爆紅的影片,你的1000萬名觀眾通通都可以輕鬆的在看影片之後直接買下你的商品!
現在這個消息等於是進入一個新時代:從前是人人都可以蓋網站、賺錢。現在是人人都可以打廣告、賺錢。以YouTube散布快速性來看,如果你只是想賺錢,那大可不必再去蓋網站了,現在拍一則YouTube影片,從中置入「CC」,可能還來得快一點。

來想想,除了音樂外,還有哪些東西可以做成「新CC」?
這部份已經不是YouTube在想的了。我有點想學學怎麼拍片、剪片,人類還是影像的動物,這部份,有太多東西可以試試看!

文章來自mr6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

1-800花店充當急先鋒,Facebook變成全球最大購物市集的開始?


自從上次披露Facebook的台灣使用人口已破70萬人後,果然如預測,不,比預測還快,還沒到八月!現在還在7月30日,Facebook在台灣的使用人口,已經框啷框啷的正式突破100萬人。今早的數字是「1,051,740」人。最扯的是,上次台灣這邊一周是增加8萬人,已經嚇死人。猜猜看上一星期,台灣這邊又增加多少人?
天啊,11萬3千人!


足足升了12%!排行世界增速第三名,這種增速像是煞車失靈的大卡車,仍在「加速度」。這件事我們一直在討論、一直在討論,大家摸不清頭腦,到底這些人都在哪裡?這11萬3千人到底都在哪裡?真的都是來自噗浪嗎?(11萬人已經是噗浪目前掛台灣會員的1/3了)OK,如果你是在6月1日之後才加入Facebook的,麻煩請通知我一下好嗎?我的Facebook頁面在此。大家都快瘋了。


值得注意的不只會員數而已,要知道,Facebook在美國可是很有「侵略性」的。原本網路這座森林是小兔子吃草、青蛙吃蚊子、蟒蛇吞老鼠…你可以將Facebook看做是一隻「什麼都吃」的大恐龍,牠嘛,蚊子、老鼠、青草通通都吃,可想像這個生物鏈出現大混亂,其他人什麼都不用做了。如果Facebook在美國竟可默默的打敗其他專業相簿網站,變成全美國最大的相簿網站,是不是在台灣也有可能有一天打敗無名相簿?而且在美國,Facebook不只已經是大家放相片的地方,而且還是大家互傳訊息的地方(代替email),也剛剛變成大家轉寄最熱門的地方,共有24%的美國民眾用臉書轉寄,只有11%用email轉寄……。


那,接下來呢?
吃了蚊子、老鼠、青草了,Facebook還會「吃」什麼?
昨天,有一則不起眼的新聞,我覺得非常重要!美國一家已經股票上市的線上花店「1-800-flowers」,宣布推出Facebook的在線商店!注意,其實早在2007年就有人收集了高達29個Facebook上的電子商務的案例,但注意,那29個案例大多是購物推薦引擎像StyleFeeder,或比價工具如Shop COMparison,少數的商店像Blue NileZappos,他們都會搞一些虛擬禮物,和實體的搭配。都蠻妙的,但這些「店」其實比較像是「行銷活動」,不容易持續,製作成本高,幾個月後就玩膩。
它們,從來不是「真正的商店」。從來沒有一家商店,在Facebook上面開啟一間專門好好「賣」實體物品的商店?

這次的1-800-Flowers,據報導說,是第一間真正「只做商店」的商店。所以它並沒有花時間、花錢去搞了一個充滿創意的猛送虛擬寶物的Application,它只是單純的在Facebook的「Page」(專頁)上面,開一間商店!
你問,Page可以開商店嗎?奇怪,Page不就只是粉絲專屬頁面嗎,可以在上面留言、開論壇、討論……可以賣東西嗎?


顯然是可以的--你可以看到,1-800-Flowers新開的這間「商店」,其實依然是一個APP,被放在這家花店Facebook Page的一個叫Shop!的頁籤底下,點入這個頁籤,整個Shopping頁面就被放在一個大約650 x 500的方框框中,說大不大,說小也不小。這麼一個方框框,一次可以顯示8種花商品,按左右就可以跳到下一頁,再看8種花。上面有選單可以在同一頁慢慢的選你要的花的類別。若點進某一種花商品,準備買了,可以在右邊立刻選擇你要送的郵遞區號,它會告訴你最近的運送時間與運費,再按下去,就準備付款了!


付款也只有四個頁面,只要填入你小卡片上要寫什麼祝福的話,還有你的住址、對方住址、電話等等,還可以收信用卡,之後便完成了。以上全部,都在一個650 x 500的方框框內!
嗯,你馬上就發現一件事了,是吧?沒錯,這家1-800-Flowers的商店,雖然很容易就借Facebook Page一個角落開起來了,但相對的也不可能像其他外掛插件程式那樣可以運用到Facebook妥善的功能。你在裡面買了什麼花、要送給誰花,無法透過Facebook超強的「朋友告訴朋友」的功能傳給其他朋友。這點就讓它稍遜了些,畢竟Facebook也是因為有「朋友告訴朋友」,才有可能變成全美國最大相簿網站的是嗎?1-800-flowers能否從這個新商店賺到錢,我們還不知道。不過目前此商店的專頁只有1825位粉絲,廠商基本上只拿這個專頁來做一些行銷活動(限期送出100元的禮券),或問粉絲一些問題(你的夢想婚禮希望用到什麼花?)感覺上人氣很有限,也就是這有限的狀況,讓這個線上花店更是很棒的「測試」。一般市井小店,若跑到Facebook開一家「分店」,會有用嗎?
讓我們拭目以待!
另外,也更重要的是,這個方框框當然是用Flash做的,而做這個的另有廠商,叫做「Alvenda」。這家廠商顯然做對了事,它視1-800-flowers為重要的初期合作伙伴,料想一開始應該沒有抽成,只有一筆初步的NRE就結案了,但1-800-flowers也將Alvenda的品牌,從頭掛到尾。如文章所預測的,接下來,很有可能好多商店都想要來Facebook上面開一家店,它們第一個找的廠商,應該都是Alvenda!


新的機會來了!這個商店功能,等於是讓一批新的「Flash商店」可能會有搞頭了,它給了商人們一個「開一家flash店」的理由。之前,除非你是1-800-flowers,不然一家平常的中型電子商務線上商店,是不可能同時使用Flash或一般傳統網頁,一次同時「開著兩家店」的。從前我們知道沒有什麼理由開一家「Flash商店」,放眼望去沒有哪家目前最成功的商店是全部用Flash做的,可見使用者也沒必要用到這程度。但現在1-800-Flowers開啟了Facebook開商店的先河,Facebook遲早肯定也會過來「附吟」,讓它自己有機會收錢變成另一個Yahoo!商店平台或甚至eBay,在Facebook籌備的這段期間,Flash變成了不可少的工具的情況下,我們來看三個創意:


一、擬真型:這類型的電子商務網站就是將現在我們知道的某個東西來呈現商品,譬如這間澳洲的電子商務網站「Crumpler」,就是把它賣的所有包包、背包、小皮夾,通通放在一台「自動販賣機」,旁邊還暗暗的,那種感覺就如同旅行時半夜睡不著,在旅館走廊昏黃暗光中看到一台閃閃發亮的自動販賣機,一股衝過去將裡面東西全部買下來的衝動。當你按下一只包包,這個「自動販賣機」當然就把包包掉下去,畫面變成販賣機下方出貨孔,包包已經在裡面,旁邊要你「投錢」。


二、藝術型:這類型的電子商務網站利用Flash營造出一種適合該店商品風格的氣氛,譬如這個美麗的「Loworks Store」,整個站面皆為手繪風格,賣的當然也是手繪的設計T恤……等等,頁面還會「動來動去」,處處給人驚喜的程度不下剛剛的Cumpler。


三、雜誌型:還記得以前寫過Net-a-porter只將自己電子商務網站披上一層「雜誌皮」就提升淨利2.3倍?現在這機會來了!這一類型的電子商務網站以「Storyville Coffee」為首,利用Flash輕鬆的在頁面上做平常在傳統網頁根本不可能的分割、排版,加上一些動畫、控制項,讓整個頁面很精彩,有時是驚人的「全版照片」,有的是讓人口水直流的「商品型錄」。平常我不愛喝咖啡的,但看完這個Storyville Coffee,突然今天早上好像喝一杯又濃又醇的咖啡,不知道要去哪裡找?另外還有一個商店「Americana Manhasset」,甚至又更進一級,從雜誌照片變成「影片」,可以參觀一下。不過我覺得還是剛剛那個咖啡較有誘使性。


以上三個創意是最近準備的「簡單風」頁面設計案例中的其中三個。原本這個月收集了大概20幾個「簡單賣東西頁面」設計案例,海內外皆有,要在下一屆的「NET-MBA網路行銷成功案例」(第一堂課)發表,有興趣者可以加入!

當然,哪個創業家可以COPY一個來Facebook上面,先佔個契機,賣賣看。雖然此商店不能行銷,但很快的架起來、很快的透過其他已有的Facebook內建功能如events、notes、相簿,或一些既有的APP來做「朋友告訴朋友」的行銷活動,對於成本不多的創業家來說,若您現在剛好想「重新改站」您的線上商城,或是「開第二家店」,現在,將您的商店「Flash化」或許是很妙的時間點!創業家也可以想些點子,像Alvenda一樣,圍繞這個新趨勢來賺錢!


文章來自mr6
文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司