2009年5月17日 星期日

BlackSocks.com靠「定期送到家」訂襪服務,成功賣出1000萬雙普普通通的黑襪子!

有看過網路商店是付「月費」,然後把東西定期送到你家的嗎?嗯,有的。NetFlix只要你付它月費,DVD電影隨你看。Maghound月付四美元就送三本雜誌(台灣則有MagV線上閱讀版),有「StartupSchwag」則是月付15美元就月月送一件特殊神秘T恤……。

這周末,看到一間更有趣的「付月費、送到家」的網路商店點子,原來是歐洲有個小型網路商店準備進軍美國,這家網店叫「BlackSocks.com」,顧名思義它專賣「黑襪子」。像我就是黑襪子的愛好者,天天穿皮鞋、西褲,黑襪子是最好搭配的,我想愛穿黑襪子的人都有這樣的經驗──衣櫃裡的黑襪子大部份都有洞,每早得選一雙「洞最小」的穿,明明每雙都有洞了,自己又抽不出時間去買這麼一雙普普通通的……黑襪子!於是,BlackSocks.com出現了!它的想法是,讓大家先付一個價錢,然後「定期送新的黑襪子」到府。它假設,許多男性上班族都是買「黑襪子」,因此它不必做什麼特殊形樣,只要「黑襪」就夠了!這家網店共賣四種長短不一的黑襪子,其中賣的最好的是(可想而知)最普通的黑短襪。

BlackSocks將這種「付月費、送到家」的送襪子服務叫「Sock-scription」,它的規則就如上面那個圓圈圈的圖所示,你先付費,馬上就會先收到三雙襪子,四個月後,又會再收到三雙襪子。再四個月,又會再收到三雙襪子。BlackSocks會在一年後再問你一次要不要繼續訂購,若還要的話,明年會這樣繼續下去…。

至於收費,若單買一雙黑襪,基本上是一雙10美元(合台幣330元),如果是正常的「每四個月送一次,一次三雙」,要價89美元,也就是每雙9.8美元,以此類推。可以選擇要每兩個月送一次、每三個月送一次、每四個月送一次,還是每半年才送一次。坦白說,這個價錢顯然是稍貴了!不過,這個價錢可是包含了運費在裡面,網站上聲稱它運到全球任何地方都是這個價錢(有誰可以來試買看看!),而且只要付這麼一筆不到100美元的錢,以後都不用擔心黑襪子了!

你說,這樣的模式會成功嗎?別懷疑--

其實BlackSocks已在歐洲默默經營十年了!它顯然擊中了一部份人的需求,他們已經成功了。至目前為止,他們在歐洲已寄送過1000萬雙黑襪子,目前已有4萬名定期客戶,分布在74個國家,享受著這樣的「定期送黑襪子」的服務!這篇文章在CrunchGear出來後,我心裡是覺得還有很多問號,但有些那個部落格的回應者已表示「這就是他們所需要的東西」!可能是BlackSocks做得太成功了,它也開始做其他的類似的產品,包括「單色內褲」、「單色T恤」……等等。

分析一下BlackSocks這間特殊網店,它至少有以下四點很有趣:

第一、他們選了一個寄送成本極低的產品:這道理就像面膜、花種子一樣,由於襪子近似紙張,不重、佔空間不大,因此BlackSocks可以輕鬆的以一般平常的信件的方式,寄送這些襪子到客戶家,令我們不禁要思考一下,還有哪些日用品也是可以用「寄」的?

第二、它可先拿到現金,壓低售價:如果BlackSocks大部份客戶都是先預付一年的月費的,那麼,他們可預先拿到三~四倍的現金,這筆錢可以來輕鬆作為周轉之用,大量訂襪,取得最便宜的成本。也就是說,對於身無分文的創業家而言,沒辦法一次吃一大批貨,若還想和別人玩「價格戰」怎麼辦?或許,這種「先付月費、定期送XX」的模式是一招不錯的方法。前幾雙或許BlackSocks都是賠錢先賣给客戶,無所謂,但後面的每一雙都是賺錢的。

第三、商品品項不需太多,也可涵蓋所有的需求:BlackSocks所選的商品(黑襪子),是完全沒有花色的;會買這種黑襪的消費者,本來就不會去care它的花色。這點讓BlackSocks開起網店比其他人開網店還輕鬆,因為網路購物重要的是多樣化,平常那些「靠外表」的商品,多樣化會做不完,但,黑襪子這種商品,基本上BlackSocks就只要提供四種黑襪子(有的長,有的短),就已經涵蓋了全球的人的需求了,從這方面來做長尾,網路商店的版面可以輕鬆一頁就搞定所有需求,不必一大堆品項累得要命!

第四、「日用品 + 定期送」竟成網路購物的藍海商品:仔細看看BlackSocks.com,它價錢不便宜,為何有人要買?我們以「送人」為例好了,或許,我們會在線上買一台電腦來送人,但我們絕不會買一堆黑襪子來送人,不是嗎?不過,我們有可能拿這種「定期送黑襪子」的服務來送人,是吧?這就表示BlackSocks這種網站是有它存在的價值,特別在現代凡事送禮也講求實用的時代,這種禮物特別好,或許老婆在老公生日買給老公一年份的黑襪子也是一種特殊的表示呢!

現在,創業家可以來想想,還有哪些日用品可以這樣賣呢?歐洲已經賣了1000萬雙了,亞洲何時要開始賣?哪位創業家要來試試呢?

文章來自MR6

文章提供BAYSTARS DESIGN網頁設計公司

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